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Message par Kermit17 le Ven 17 Mai 2013 - 14:22

Bonjour, j'ai enfin réussi ce matin à activer mon My Renault (un mois de galère avec message "code d'activation non valide") et je peux à présent accéder au lien Z.E. Online qui figure dans la rubrique "mes véhicules". Maintenant je souhaiterais pourvoir me connecter dans l'application Z.E. Services de l'iPhone et je ne sais pas ce que je dois mettre dans la zone "Identifiant" (et je n'ai pas trouvé cette info sur le forum). J'ai essayé les e-mail & mot de passe de My Renault mais ça ne fonctionne pas. Quelqu'un pourrait-il m'éclairer sur la marche à suivre ?

Merci d'avance alien
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Message par Fabien le Ven 17 Mai 2013 - 14:24

C'est pourtant l'email et le mot de passe de MyRenault.
Va sur l'interface Web de MyRenault (dans ton navigateur), et dans tes véhicules, cliques sur MyZEOnline pour activer les services ZE.
Après, faut souvent attendre quelques heures voire quelques jours pour que ca s'active vraiment...
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Message par Kermit17 le Ven 17 Mai 2013 - 14:26

@Fabien a écrit:C'est pourtant l'email et le mot de passe de MyRenault.
Va sur l'interface Web de MyRenault (dans ton navigateur), et dans tes véhicules, cliques sur MyZEOnline pour activer les services ZE.
Après, faut souvent attendre quelques heures voire quelques jours pour que ca s'active vraiment...

Ah ! Super ! Merci Fabien Very Happy J'avais lu quelque part que l'identifiant était différent alors je n'ai pas insisté plus que ça...
Je vais donc patienter...

EDIT : Ça y est ! Ça marche ! Top délire ! Merci Very Happy
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