Application Z-E Services.

Aller en bas

Application Z-E Services. Empty Application Z-E Services.

Message par EcoEH le Ven 1 Nov 2013 - 9:56

Bonjour,
Comment avez vous obtenu vos identifiants pour accéder à l'application ?
Mon concessionnaire ne sais pas me répondre :s
EcoEH
EcoEH

Messages : 9
Date d'inscription : 12/10/2013
Age : 26
Localisation : Bayonne

Voir le profil de l'utilisateur http://laruchequiditoui.fr/3085

Revenir en haut Aller en bas

Application Z-E Services. Empty Re: Application Z-E Services.

Message par Nono81 le Ven 1 Nov 2013 - 10:59

salut

tu dois te créer un compte sur my renault^^

ensuite, pour "associer" ta zoe au compte, tu as besoin du code envoyé dans la lettre de bienvenue, et du numéro de série de la titine présent sur la carte grise

je vois que ta zoe est "en cours d'achat", donc, tu ne pourras acceder a l'appli que une fois ta zoe bien a toi, immatriculée et enregistrée

n'insiste pas trop le jour de la réception, même avec le code de la lettre de bienvenue (pense bien a la demander a ton concess) ça ratatouille les 1ers temps, le temps que tout se mette en place, a ce sujet, tant que tu as pas tout activé, essaie pas de faire marcher la charge différée (version zen ou intens), ça marchera pas

pour finir, compte pas trop sur la programmation de charge par l'appli, ni sur la programmation du confort, a moins que tu aimes pousser et/ou avoir froid Twisted Evil Twisted Evil 

Nono81

Messages : 597
Date d'inscription : 19/09/2013
Age : 36
Localisation : St Sulpice (Tarn)

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Application Z-E Services. Empty Re: Application Z-E Services.

Message par EcoEH le Ven 1 Nov 2013 - 11:13

Ok, merci.
J'attends mon courrier de bienvenue alors, mais is je comprend bien, elle ne sert à rien cette application ?
J'ai une ZEN pourtant. Sad 
EcoEH
EcoEH

Messages : 9
Date d'inscription : 12/10/2013
Age : 26
Localisation : Bayonne

Voir le profil de l'utilisateur http://laruchequiditoui.fr/3085

Revenir en haut Aller en bas

Application Z-E Services. Empty Re: Application Z-E Services.

Message par Nono81 le Ven 1 Nov 2013 - 12:30

ben, l'appli te sert a connaitre ton niveau de charge, enfin, celui que tu avais il y'a 15 minutes/4 heures, plutôt

non, tout ça pour dire, le machin est pas au point, pas sous android en tout cas, par contre les programmations depuis la voiture marchent très bien, le seul truc, c'est qu'il faut les revalider a chaque fois, ça c'est un peu dommage

Nono81

Messages : 597
Date d'inscription : 19/09/2013
Age : 36
Localisation : St Sulpice (Tarn)

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Application Z-E Services. Empty Identification Renault ZE services sur Smartphone

Message par Mido le Mer 6 Nov 2013 - 21:37

Bonjour,
Suite a ma demande de "la lettre de bienvenue" non présente a la livraison, j'en ai aujourd’hui récupéré 2 !
Après inscription sur "My Renault" et avoir rentré le code d'activation (les 2 codes donnent accès a la même page),
j'ai bien accès a l’état de la charge et de la batterie.
J'ai installé l'application Renault ZE sur mon smartphone et il faut de nouveau rentrer une identification et un code !
Ou trouver ces identifiants, car ceux utilisé lors de la connections a My Renault (email/code) ne fonctionne pas !

Mido

Messages : 307
Date d'inscription : 25/03/2013
Localisation : Annecy

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Application Z-E Services. Empty Re: Application Z-E Services.

Message par Nono81 le Mer 6 Nov 2013 - 21:47

heu, normalement c'est ceux de ton compte my renault, je te confirme que c'est ton email et mot de passe, par contre, tu as activé tout ça quand? aujourd'hui?

attends demain si c'est le cas

mais une fois de plus, ne t'attends pas a grand chose de l'appli: a part consulter l'état de ta batterie lors de la dernière remontée serveur (c'est a dire il y'a 1/4 d'heure minimum, voire 5 ou 6 heures), t'auras rien, mais j'te rassure, on s'en porte pas plus mal au final Razz Razz 

Nono81

Messages : 597
Date d'inscription : 19/09/2013
Age : 36
Localisation : St Sulpice (Tarn)

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Application Z-E Services. Empty Re: Application Z-E Services.

Message par Cameleon le Mer 6 Nov 2013 - 21:57

Quand tu es sur Myrenault, tu cliques sur Mes Véhicules puis sur MY Z.E. Online (en bleu)
Je sais plus si ça se connecte tout seul ou si tu dois créer un compte sur My Z.E.
Une fois que tu es connecté sur My Z.E. ça va marcher pour le smartphone.

_________________
Zoé Intens Blanc Glacier   Cool
Nourrie au XEV100 et au CRD  Basketball
Ma borne à disposition sur chargemap

Acoze: Association des  COnducteurs d'automobiles  Zéro- Emission, http://renault-zoe.forumpro.fr/t4227-presentation-de-l-association-acoze
Association créée par les membres de ce forum Wink
Cameleon
Cameleon
Modérateur

Messages : 7135
Date d'inscription : 14/10/2012
Age : 53
Localisation : Bas-Rhin

Voir le profil de l'utilisateur http://www.acoze.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Application Z-E Services. Empty Re: Application Z-E Services.

Message par Nono81 le Mer 6 Nov 2013 - 22:00

moi, depuis my renault, ça marche le lien "my ze online"


Nono81

Messages : 597
Date d'inscription : 19/09/2013
Age : 36
Localisation : St Sulpice (Tarn)

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Application Z-E Services. Empty Re: Application Z-E Services.

Message par Mido le Mer 13 Nov 2013 - 23:01

@Mido a écrit:Bonjour,
Après inscription sur "My Renault" et avoir rentré le code d'activation
j'ai bien accès a l’état de la charge et de la batterie.
J'ai installé l'application Renault ZE sur mon smartphone et il faut de nouveau rentrer une identification et un code !
Ou trouver ces identifiants, car ceux utilisé lors de la connection a My Renault (email/code) ne fonctionne pas !
j'ai trouvé !
Le mot de passe sur My Renault doit faire au moins 8 caractères, il n'est pas indiqué de maximum, mon mot de passe en faisait 16 et fonctionnait parfaitement sur PC; l’application Androïde "ZE Services" utilise bien les mêmes identifiant/mot de passe, cependant celle ci n'accepte apparemment pas autant de caractères, avec 9 caractères ça marche !

Mido

Messages : 307
Date d'inscription : 25/03/2013
Localisation : Annecy

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Application Z-E Services. Empty Re: Application Z-E Services.

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum