ZE50 : plus de connection Car Play (Apple car) ni de Bluetooth. Comment "redémarrer" l'ordinateur ?

Bonjour,
Je souhaiterai redémarrer l'ensemble de la Zoe. Plus aucun équipement ne fonctionne et ce au beau milieu d'une journée. J'ai essayé 3 Iphone de différentes générations (mis à jour ou pas).
Pour moi c'est un simple bug.
J'ai tenté:
- restaurer les paramètres usine, qui en fait ne le fait pas vraiment, ça redémarre juste l'écran, certains paramètres dont les téléphones CarPlay connectés sont toujours en liste. Je pense que ça reset simplement les paramètres utilisateur.
- effacé les téléphones connectés de la liste, mais ils reviennent sans même les avoir rebranchés,
- fait sauter quelques fusibles, celui de l'écran et 2 BCM, mais arrêté après ça car peur de me retrouver en panne... Peut-on tous les enlever/remettre un à un sans craindre une panne ?

Sur le forum traînent certaines manip de reset mais c'est pour les anciennes Zoe.
Y'a 2 à 3 semaines d'attente au garage Renault et ils ne veulent pas s'en occuper de suite, lourdingue, elle est quasi neuve !

Tu débranches la batterie tu attends 20 et tu rebranches

20... minutes ?
Merci pour la réponse !

Bonjour et bienvenue sur le forum !

Si tu veux d'abord nous faire une petite présentation, c'est par ici :

https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

Tu peux aussi mettre à jour ton profil pour indiquer ta localisation et le modèle précis de ta Zoé.
Cela facilitera les échanges.
Merci

Pour tes questions, je laisse les cinquantistes te répondre.

Pour redémarrer Easy-Link : faire un appui long sur le bouton marche/arrêt du système multimédia (restez appuyé jusqu’au redémarrage du système).