Zoe se décharge à l'arrêt

Bonjour
Ma Zoé est passée de 56 % de charge à 14 % alors qu'elle était éteinte portes fermées. Par ailleurs le tableau de bord reste allumé alors que les portes sont fermées et la clé enlevée.
Quelqu'un a-t-il une explication ?

Tu as dû laisser le contact.

Je ne comprends comment laisser le contact sur la zoe🤨

Bienvenue !

Pour te présenter, c'est par ici que ça se passe :

https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

Il faudrait nous donner le modèle et la date de première mise en circulation de ta Zoé.
Tu peux aussi l'indiquer dans ton profil, ainsi que ta localisation.

Ce qui serait bien aussi, ce serait de localiser la touche apostrophe sur ton clavier.

Oublier d'éteindre le moteur d'un VE : rien de plus "facile"... Par contre, pendant combien de temps est-il resté ainsi ? Et de quelle batterie s'agit-il ? Parce que perdre 42 % de 22 kWh ou de 52 kWh ce n'est pas vraiment la même chose. Mais dans les 2 cas ça fait beaucoup c'est vrai : donc en combien de temps ?

Comment laisser le contact en effet rien de plus facile : Tu sors avec la clé sans appuyer sur le bouton d’arrêt.

A minima, on parle de 8 kWh.

ça commence à faire beaucoup.

Sur combien de temps la batterie a-t-elle perdu cette énergie ?

Bonjour
Depuis que réinitialisé le tableau de bord le problème a disparu. Dorénavant le tableau de bord  ne reste plus allumé et la batterie reste chargée. toujours pas ce qui passé

Bonjour Padi,
Je suis confrontée au même problème que vous.
Comment avez-vous procédé pour réinitialiser le tableau de bord ?
Merci de votre aide.

Bonjour et bienvenue @Padi et @Riri.

Ça serait bien de vous présenter, tous les deux (bis repetita pour @padi).
Ça se passe par ici : https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

Vous pouvez aussi indiquer dans votre profil, votre VE et votre localisation ; cela facilitera les futurs échanges.

Faudrait aussi en savoir plus sur ta "décharge" ?

Pour info, @padi s'est inscrit le 5 octobre 2021, a posé sa question, est revenu le 9 octobre dire que le problème était résolu et n'est plus revenu depuis.

Je parlais pour @Riri

Oui, je sais, Fifi.

En tout cas, ce problème n’est pas normal. Ma Zoe perd 0 % de batterie en 1 semaine de non utilisation. Je me demande d’ailleurs comment c’est possible de n’avoir absolument aucune perte.
Il m’était arrivé de la laisser au repos pendant 1 bon mois lors du confinement, je n’avais perdu que 1 %.

Pour ce genre d'anomalie, à mon humble avis, il serait préférable d'évoquer ce problème en concession plutôt que sur un forum.