Appli ze services HS ce jour

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Message par MrDiez44 le Mar 24 Juil 2018 - 9:26

Ça existe toujours ZE service?
Et alors c'est comment?

Moi ça doit faire 2 ans que je n'ai plus d’accès... J'y repenserai peut être un jour... scratch scratch Evil or Very Mad Twisted Evil Evil or Very Mad Twisted Evil
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Message par cinquecento le Mar 24 Juil 2018 - 12:44

@Pixel a écrit:Oui il faut un minimum de trois ou quatre lettres, je ne sais plus.
Le mieux est d'utiliser la recherche avancée.
Cocher "Rechercher tous les mots" et cliquer sur "Recherche Google".
Bon, si tu cherches "ZE" sur le forum, je crains que tu aies quelques réponses ! Very Happy

Edit : c'est quatre.
Ze ou zoe ne donne rien.
Avec zozo on a des réponses.

cool merci !
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Message par sdorven le Mar 21 Aoû 2018 - 16:33

Mon app Z.E. Services est bloquée depuis hier soir... plus aucune info des charges en cours, aucune remontée d’infos et pas possible d’activer la clim à distance.

Je vais tenter de rebooter le TCU avec vos différentes méthodes.
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Message par Gavzel le Mar 21 Aoû 2018 - 16:35

Compte toujours activé ?
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Message par Feneck91 le Mar 21 Aoû 2018 - 16:42

Tu as vérifié si "mode de conduite" est actif sur My ZE Service sur le site web de Renault ?

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Message par sdorven le Mar 21 Aoû 2018 - 17:43

Oui mode de conduite actif.

Je séjourne depuis hier soir dans un coin perdu du Cantal, où le réseau n’est même pas Orange, mais « Contact ». Je soupçonne ceci d’avoir fait perdre la boule au TCU.
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Message par DjMomo le Mar 21 Aoû 2018 - 17:58

@sdorven a écrit:Je séjourne depuis hier soir dans un coin perdu du Cantal, où le réseau n’est même pas Orange, mais « Contact ». Je soupçonne ceci d’avoir fait perdre la boule au TCU.

Très probablement une zone blanche donc pas de data à envisager...

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Message par sdorven le Mer 22 Aoû 2018 - 9:12

Sauf que j’ai passé la journée en balades, j’ai rechargé sur deux bornes différentes du réseau Révéo, là où il y avait de la 4G, et rien à faire, l’appli ne donnait plus rien.

Par curiosité avant d’aller me coucher, donc revenu au lieu du séjour où je n’ai quasiment pas de réseau, j’ai regardé l’appli. Et là sans avoir rien fait, le pourcentage de batterie en cours était réactualisé, et correct.

De même dans l’historique des charges, je voyais bien mes charges de la journée (sauf la fin de charge de la première).

Bref, un mystère de plus Laughing Rolling Eyes
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Message par alexlp95 le Jeu 15 Nov 2018 - 14:08

J'ai remarqué que mon appli ZE Services ne me remonte plus l'info de charge. En tout cas c'est bloqué au 21 octobre 2018 11:39. pale
Quand je fais une demande de mise à jour je recois un SMS 5 minutes après : "Impossible d'envoyer l'état de votre batterie. Véhicule hors d'atteinte ou ni roulant ni en charge."

Z'avez des idées de ce que je pourrais faire ?

EDIT : Merci modo, j'avais oublié ce fil Embarassed
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