HELP carte SD introuvable

Bonjour
J'ai besoin de votre aide : ce matin, message carte SD introuvable.
Donc plus de GPS.
Une idée pour dépanner ?
Merci

Essaye de la mettre dans le pc avec le logiciel R-Link, tu verras s'il trouve le numéro de de ton R-Link. À partir de là s'il trouve le numéro, refais un téléchargement et si non, ta carte est HS (je pense).
Bonne journée à toi.
PS : je suis un nouveau poseur d'une ZOE.

Fait. pas de soucis le logiciel, il trouve le numero ..... Mais rien ne se passe apres quand je remets la carte dans la voiture .
Merci en tout cas

Cela m'est arrivé une fois ... la carte était simplement sortie de son logement de 1 ou 2 mm (elle était donc déconnectée). Je l'ai remise à sa place et tout est redevenu normal.

Regarde ce post là :
https://renault-zoe.forumpro.fr/t4070-resolu-carte-sd-pleine

Bon la carte est bien positionnée ....et elle a encore 2/3 de sa mémoire.
J'ai fait retour aux réglages usine. Le logiciel TomTom a l'air de se télécharger correctement et le message connexion à la carte SD apparaît, suivi de l'éternel "carte SD introuvable"...

As-tu essayé de de rebooté le R-link de la ZOE avec plusieurs appuie sur le bouton home.

Meme chose pour moi : carte introuvable

Réinitialisé le système et toujours "carte introuvable"

Ni l'un ni l'autre n'a créé de copie de sauvegarde de la carte SD ?
Car cela permettrait de savoir si c'est la carte, le lecteur ou tout simplement un bug

Quelques pistes et, Crolles tu devrais te rappeler du dernier lien :

https://renault-zoe.forumpro.fr/t4384-restaurer-une-carte-sd-defectueuse?highlight=carte+SD

https://renault-zoe.forumpro.fr/t1754p125-copie-carte-sd-tomtom?highlight=carte+SD

https://renault-zoe.forumpro.fr/t7013-carte-introuvable-usb-vide?highlight=carte+SD

oui mais cette fois rien n'y fait...

Bouton home inefficace.
Horloge : deux heures de retard !!!!
Et bien sûr je n'ai pas de sauvegarde.

Quand on constate dès le début que ce RLink est une cata, la conduite à tenir est de ne jamais faire de mise à jour. C'est un principe de précaution basé sur la notion de "On sait ce que l'on perd, on ne sait pas ce que l'on gagne"

Je retiendrai ton conseil .... Mais bon là je suis bloqué.

Le reset ultime : le fusible du R-Link ?

Peut être une piste: lorsque je mets la carte SD dans l ordi avec logiciel my Renault et que je vais dans rlink carte SD et que j ouvre gérer ..... Et ben 2 mises à jour de cartographie .
J ai coché la derniere et fait synchroniser..et la mise à jour de 4h!!!!
Je vous dirai demain

Bon les amis .... Ça fonctionne parfaitement
Merci de vos pistes.
Ps: l horloge c est remis à l heure apres 6h ....

Bravo pour ton auto-dépannage .

Moi j'ai plus la philosophie de ne rater aucune mise à jour. Ça évite de créer un vide intersidéral à sens giratoire inversé avec trop de versions d'écart.
Depuis 2014, je n'ai jamais eu de problème, pourvu que ça dure !

Dernière chose que l ai faite : appuyer plusieurs fois sur lock .... Sur la carte

Zébulon a écrit:Quand on constate dès le début que ce RLink est une cata, la conduite à tenir est de ne jamais faire de mise à jour. C'est un principe de précaution basé sur la notion de "On sait ce que l'on perd, on ne sait pas ce que l'on gagne"

L'autre solution est de faire systématiquement une sauvegarde avant la mise à jour.
Perso, j'ai la carte d'origine (enfin telle qu'elle était quand j'ai acheté la Zoé d'occasion) et je me suis fait une autre carte, que je mets systématiquement à jour mais avec des sauvegardes en cas de problème (j'en garde 3 ou 4 dont la plus ancienne) et une deuxième partition pour stocker ma musique.

Comment tu les dupliques ? Je pensais que c'était impossible...

Feneck91 a écrit:Comment tu les duplique ? Je pensais que c'était impossible...

Si tu es un pro de Linux
https://renault-zoe.forumpro.fr/t1775-acceder-au-systeme-de-fichier-de-la-carte-sd-du-rlink-pour-par-exemple-ajouter-des-poi-etc#26244

Si tu ne veut pas t'embêter, utilise l'excellent RLink Explorer de Djeman (il faut se créer un compte sur tomtomax pour le récupérer)
https://www.tomtomax.fr/forum/viewtopic.php?f=215&t=40484&sid=c1297c8c93b3d1a8bc4897095b54a95d

Partitionner sa carte pour pouvoir y mettre autre chose que les fichiers tomtom
https://renault-zoe.forumpro.fr/t10733-diviser-la-carte-sd-pour-y-mettre-de-la-musique

Je vais essayer de me faire une copie.....

Laurentzoe a écrit:Peut être une piste: lorsque je mets la carte SD dans l ordi avec logiciel my Renault et que je vais dans rlink carte SD et que j ouvre gérer ..... Et ben 2 mises à jour de cartographie .
J ai coché la derniere et fait synchroniser..et la mise à jour de 4h!!!!
Je vous dirai demain

Idem pour moi sur les conseils de la hotline (très aimables au demeurant). Choisir gérer mes applications :
J'avais 4 versions de cartographies. Cocher la plus récente et cliquer sur synchroniser.
6 heures après, téléchargement terminé. Retirer la SD de l'ordi et la mettre dans le RLink.
Et hop ça remarche.

Tu me donneras le tel de la hot ligne ,ca m évitera de me prendre la tête .....la prochaine fois