carte sd introuvable sur r link

bonjour a tous
r link toolbox ne reconnait pas ma carte sd alors quelle est inseré dans mon ordi , en ouvrant le contenu de cette carte je nai rien du tout sauf un fichier USBCÓ┼ qui fait 0 octets en taille
je suis complètement bloque savez vous ce que je peut faire ? jai meme essayer douvrir la carte avec tomtomax r link explorer mais il ne trouve rien sur la carte jai peur quelle soit grillé ? ...
un grand merci d'avance pour vos reponses

tu vas chez Renault échanger ta carte ?

Es-tu sur qu'elle soit bien "enclenchée" à fond.

oui je suis sur que ce soit sur le r link ou pc , elle est bien enclenché , effectivement je sens qu'il va falloir que jaille chez renault qui se trouve a une heure de chez moi merci

Tu peux essayer avant de remettre le R-Link aux "réglages d'usine", en fouillant dans le "MENU"

je lai fait aussi , et malheureusement toujours pas de sd visible vraiment bizarre

Les fichiers sont cachés sur la SD, c'est normale que tu ne les voie pas.
C'est quoi le nom du fichier de 0 ko ?
Si c'est ce fichier TTFS.LCK supprime le et ça devrait remarcher.

le fichier se nomme USBCÓ┼ il ny a rien dautre

Efface le, on ne sait jamais.
Sinon, retour de la SD chez Renault.

Tu peux aussi essayer de créer une nouvelle carte.
http://www.tomtomax.fr/forum/viewtopic.php?f=215&t=40484#p305553

je nose pas supprimer le fichier mais bon jai plus rien a perdre d'un autre coté .
je vais essaier aussi de creer une nouvelle carte , vraiment un grand merci pour toutes ces infos

impossible meme avec r ling explorer tomtomax jouvre la sd et rien du tout .... je pense que ca prouve quelle est bien grillé ... comment se passe le changement chez renault ? dois je les apeller avant a votre avis pouur prendr rdv ?

Moi j'ai utiliser un lecteur de carte défectueux ceux qui à endommager les fichiers de la carte mémoire et plus rien à faire même avec de logiciel de récupération de données.

Par chance j'ai retrouver une ancienne copie de carte que j'avais fait il y à 1 ans et j'ai put remettre les fichier tomtom dessus.

Il faut appeler le service client spécial R link il font te faire faire des manipulation, (désistanler rlink toolbox et le réinstaler) puis il te diront de faire un échanger en concession, mais demande bien un mail de confirmation car au garage il vont te demander ce mail.

Puis tu va au garage qui va te commander une nouvelle carte.

Moi j'avais une carte Europe v935 et je suis repasser à la carte de base europe v930.
Malheureusement rien à faire à part payer la mise à jour de la carte.

impec ! merci jai appeller le service r link la carte est bien grillée.. mais je tient a signaler la gentillesse et le professionnalisme de la technicienne r link , demain je récupère ma carte genial !! un grand merci à tous