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Message par Cameleon Mer 2 Aoû 2017 - 9:04

bob a écrit:
Si je ne m'abuse : http://www.kiwhipass.fr/renault
Il est bien stipulé qu'il est gratuit là.

Elle n'est pas gratuite, c'est Renault qui paie les 24€ la première année.
L'année qui suit il faudra la payer.

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http://www.acoze.fr/

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Message par alainrvt Mer 2 Aoû 2017 - 9:18

+1 En attendant c'est le vrai bazar !
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Message par cece74 Mer 2 Aoû 2017 - 10:17

PHILMAN a écrit:non je l'ai encore
ils m'en ont envoyé une 2e mais j'ai bien kiwhi sur le côté droit ( la précédente n'avait que renault ZE Pass d'indiqué) et ça marche.
Donc à priori c'est cool, tu as la ZE Pass KiWhi pour les bornes compatibles KiWhi, et la ZE Pass Bosch qui devrait te permettre d'accéder à d'autres bornes.

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Message par Gîte du Val d'Andé Mer 2 Aoû 2017 - 10:24

Par contre toutes ces cartes, il faut les approvisionner ?
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Message par max7824 Mer 2 Aoû 2017 - 15:53

Gîte du Val d'Andé a écrit:Par contre toutes ces cartes, il faut les approvisionner ?
ça dépend lesquelles, c'est le cas pour la kiwhi si je ne m'abuse.
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Message par bob Mer 2 Aoû 2017 - 17:40

Je viens d'avoir une réponse de KiWhi quant à la procédure à suivre :

Pour profiter de l’offre Renault, veuillez suivre la procédure suivante :

-              Inscrivez vous sur https://moncompte.kiwhipass.fr/renault
-              Confirmez votre compte sur le lien reçu par mail
-              Connectez vous sur https://moncompte.kiwhipass.fr
-              Rendez vous sur le menu « Mes cartes KiWhi Pass » pour commander votre carte gratuite
-            Renseignez votre immatriculation et valider

Bonne journée.
Cordialement,

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Message par Feneck91 Mer 2 Aoû 2017 - 20:21

moi j'ai pas ça, il me dit : payer et non pas commander...
J'ai mon compte myRenault, j'ai été sur : https://www.renault.fr/mon-compte/commande-ze-pass.html
là j'ai commandé ma carte ZE.Pass.
J'avais déjà un compte kiwhi.. Mais quand je vais dessus, dans "commander une carte", il me dit : payer !
Et je n'ai pas le logo Renault sur cette page.

Bon j'ai réussi mais je ne sais pas trop comment...

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Message par amiral_sub Ven 4 Aoû 2017 - 15:56

MERCI!!!!!! j'ai réussi à commander ma carte. Quelle galère ces badges et ces bornes à l'ergonomie pourrie, quand je pense que sur un supercharger tesla, si on n'a pas les superchargers gratuits, quand on se branche ca reconnait la voiture et le compte et ça paye tout seul... Un monde sépare tesla des autres avec ce genre de choses
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Message par bob Ven 4 Aoû 2017 - 16:05

Effectivement merci, même sans avoir de Zoé :

MERCI
BOB,

Nous avons bien enregistré votre commande de carte Z.E. Pass et nous vous l'enverrons à votre adresse postale enregistrée sur votre profil MY Renault.
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Message par RD150 Ven 4 Aoû 2017 - 17:02

Sans vouloir te porter la poisse, j'ai eu ce même message il y a 10 jours et toujours rien vu venir Rolling Eyes .
Es-tu bien conscient que ce badge, c'est celui que gère Bosch, donc non compatible avec les bornes kiwhi No ?.
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Message par bob Ven 4 Aoû 2017 - 17:03

RD150 a écrit:Sans vouloir te porter la poisse, j'ai eu ce même message il y a 10 jours et toujours rien vu venir Rolling Eyes .
Es-tu bien conscient que ce badge, c'est celui que gère Bosch, donc non compatible avec les bornes kiwhi No ?.

Affirmatif, pour le KiWhi j'ai la procédure ici
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Message par Pixel Ven 4 Aoû 2017 - 17:08

Puisque j'ai déjà la Kiwhi, j'essaie de me commander un ZE Pass puisque c'est gratuit.
J'ai rempli le formulaire.
Je clique sur valider mais rien ne ze pass ! Sad
Pixel
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Message par cece74 Ven 4 Aoû 2017 - 18:04

Bon ben j'ai commandé la Z.E. Pass Bosh aussi, on verra.
J'ai bien eu la confirmation de la commande en validant le formulaire...
(au passage, heureusement, j'ai vérifié mon adresse postale dans mon compte Renault, car c'était mon ancienne. Pourtant il me semblait être à jour... peut-être pas sur tous les comptes Renault...)

J'ai installé l'appli Z.E. Pass sur mon téléphone, et le peu que j'ai regardé, les prix indiqués pour les bornes sont nettement plus élevés que ceux que je connais sur les mêmes bornes avec d'autres cartes (et même en paiement par internet sans carte).

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Message par RD150 Ven 4 Aoû 2017 - 18:11

cece74 a écrit:(au passage, heureusement, j'ai vérifié mon adresse postale dans mon compte Renault, car c'était mon ancienne. Pourtant il me semblait être à jour... peut-être pas sur tous les comptes Renault...)

Le problème, c'est que l'adresse de ton compte c'est (à priori) celle que connait . . . RENAULT au moment de la demande de CC Rolling Eyes . Je la change régulièrement et régulièrement (probablement un automat) elle revient. J'ai même fait une réclamation à ce propos qui n'a jamais eu de suite.
En dernier recours, j'envisage une suppression/re-création du compte, mais même pas sûr que ce soit efficace Exclamation
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Message par Gîte du Val d'Andé Ven 4 Aoû 2017 - 20:21

j'ai commandé les 2+je les ai eu au tchat + ims m'ont rappelé

maintenant j'attends...... flower flower flower
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Message par crazyfrog Ven 4 Aoû 2017 - 23:32

Pixel a écrit:Puisque j'ai déjà la Kiwhi, j'essaie de me commander un ZE Pass puisque c'est gratuit.
J'ai rempli le formulaire.
Je clique sur valider mais rien ne ze pass ! Sad

Tout pareil. Le truc marrant, en debuggant la page web avec F12 j'ai une erreur "Facebook Pixel Error: Duplicate Pixel"  Smile

Tu peux essayer chez toi pixel ? pour voir si tu as l'erreur Facebook Crazyfrog Error

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Message par Zoeole Dim 6 Aoû 2017 - 15:01

J'ai renouvelé, pour la modique somme de 24€, la kiwhi pass que j'avais eu gratuitement pour 1 an via RENAULT.
Mais finalement, je ne m'en suis jamais servi car les bornes sur lesquelles je l'utilisais (SDE du MORBIHAN) ne la reconnaissent plus. Ce SDE ayant choisi son propre système de paiement. Merci la dé-interopérabilité.
Mais je crois qu'ils ont mis en place le paiement par CB sur leurs nouvelles bornes. Vivement la généralisation de ce système.

24€ de perdu + 20€ d'avances non utilisables et je ne sais pas si je pourrai les récupérer.

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Message par Lulumagie Dim 6 Aoû 2017 - 23:15

bob a écrit:Effectivement merci, même sans avoir de Zoé :

MERCI
BOB,

Nous avons bien enregistré votre commande de carte Z.E. Pass et nous vous l'enverrons à votre adresse postale enregistrée sur votre profil MY Renault.
Salut, comment as tu fais sans avoir l'immatriculation de ta voiture?
Merci

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Message par jch Lun 7 Aoû 2017 - 7:13

zoeilvert a écrit:La société APRR vous offre la mise en service et deux années de frais de gestion.
Offre valable jusqu'au 31.12.2017.

https://renault-zoe.forumpro.fr/t9800-aprr-telepeage-favorise-l-electrique?highlight=APRR

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Message par bob Lun 7 Aoû 2017 - 7:26

Lulumagie a écrit:
bob a écrit:Effectivement merci, même sans avoir de Zoé :

MERCI
BOB,

Nous avons bien enregistré votre commande de carte Z.E. Pass et nous vous l'enverrons à votre adresse postale enregistrée sur votre profil MY Renault.
Salut, comment as tu fais sans avoir l'immatriculation de ta voiture?
Merci

Salut, ils ne demandent pas d'immatriculation ici. Seulement pour le KiWhi, et j'ai mis le numéro de châssis pour KiWhi.
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Message par Feneck91 Lun 7 Aoû 2017 - 7:28

J'ai fait la semaine dernière, combien de temps faut-il pour l'obtenir ? J'en ai besoin pour samedi matin !

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Message par Gîte du Val d'Andé Lun 7 Aoû 2017 - 16:01

fait le 03/08/2017 reçu ce matin ma kiwhi et activée dans la foulée  Very Happy Very Happy
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Message par Feneck91 Lun 7 Aoû 2017 - 16:11

La mienne ne devrait pas tarder alors...

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Message par Lulumagie Lun 7 Aoû 2017 - 16:27

bob a écrit:
Lulumagie a écrit:
bob a écrit:Effectivement merci, même sans avoir de Zoé :

MERCI
BOB,

Nous avons bien enregistré votre commande de carte Z.E. Pass et nous vous l'enverrons à votre adresse postale enregistrée sur votre profil MY Renault.
Salut, comment as tu fais sans avoir l'immatriculation de ta voiture?
Merci

Salut, ils ne demandent pas d'immatriculation ici. Seulement pour le KiWhi, et j'ai mis le numéro de châssis pour KiWhi.

Merci, en entrant le numéro de châssis, j'ai réussi pour la carte kiwi.

Par contre sur myrenault ils veulent la daté de 1ère immatriculation.

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Message par Lulumagie Lun 7 Aoû 2017 - 16:32

Gîte du Val d'Andé a écrit:fait le 03/08/2017 reçu ce matin ma kiwhi et activée dans la foulée  Very Happy Very Happy

cheers cheers

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Message par bob Lun 7 Aoû 2017 - 16:46

Oui, moi aussi avec le numéro de châssis c'est ok, mais par contre j'ai pas reçu de confirmation, juste ça une fois le numéro ajouté et après validation :
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Pour le Z.E Pass, il faut passer par là et remplir le formulaire :
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