Kiwhi pass gratuit pour les Z.E Renault

Feneck91 a écrit:J'ai contacté le service Renault et il m'ont rappelé 3 semaines après (après Les avoir relancé). Appellé le lundi, il m'ont rappelé le mardi, le mercredi j'avais mon bon d'achat et le jeudi mon câble T2

Je les ai déjà relancé 3 fois par Chat, ma demande initiale est du 2 Août, je ne sais pas comment faire pour accélérer la chose là...

ZE pass by kiwhi reçu lundi pour moi (par contre je ne peux pas vous dire si ça fait suite à mon inscription sur kiwhi ou à la commande de la Zoé). Du coup j'attends d'avoir la voiture pour l'activer.
Une seule borne sera susceptible de me servir quand j'irai dans la Belle famille (aucune borne kiwhi à moins de 100km!)

J'ai essayé de commander le ZE Pass "2 ans offert" sur mon compte MyRenault, mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation, donc aucune idée si la commande est validée. Est-ce que quelqu'un qui a fait cette commande via MyRenault peut me dire si il a reçu un mail (et son pass) ?

2 ans ? Kiwhi c'est un an. Tu as un lien ? Ou c'est le nouveau Ze pass by Bosh ?

Sur mon compte MyRenault, j'ai un onglet ZE Pass qui indique :

"Comment activer mon Z.E. Pass ?
   TÉLÉCHARGEZ l’application Z.E. Pass.
   CRÉEZ votre profil.
   ENREGISTREZ votre véhicule pour bénéficier des tarifs préférentiels* exclusivement réservés aux clients Renault.
   FLASHEZ le QR Code situé au dos de votre carte Z.E. Pass pour l’associer à l’application.

*2 ans d'abonnements offerts pour toute commande d'une carte Z.E. Pass avant le 31/12/2017.
L'abonnement s'élève à 15€/an par la suite."

J'ai validé mais je ne suis sûr de rien... aucun mail de confirmation!

Positron a écrit:Sur mon compte MyRenault, j'ai un onglet ZE Pass qui indique :

"Comment activer mon Z.E. Pass ?
   TÉLÉCHARGEZ l’application Z.E. Pass.
   CRÉEZ votre profil.
   ENREGISTREZ votre véhicule pour bénéficier des tarifs préférentiels* exclusivement réservés aux clients Renault.
   FLASHEZ le QR Code situé au dos de votre carte Z.E. Pass pour l’associer à l’application.

*2 ans d'abonnements offerts pour toute commande d'une carte Z.E. Pass avant le 31/12/2017.
L'abonnement s'élève à 15€/an par la suite."

J'ai validé mais je ne suis sûr de rien... aucun mail de confirmation!

je l'ai reçu hier, comptez un gros mois avant reception.

RD150 a écrit:Mais cela nécessite visiblement d'avoir un appareil android ou ios. Encore de la vente forcée , un jour ou l'autre il faudra que je cède .

Avant que de faire un saut dans l'inconnu (pour moi, hein   ), j'ai emprunté un "téléphone intelligent" pour tester cette application.
Je peux pas dire que ce soit vraiment concluant :


Probable qu'il faille une version android (un peu) plus récente que la 4.1   .
Edit : réponse de l'assistance téléphonique --> V 4.2 ou +, donc, de peu, mais loupé quand même   . Et flasher un truc qui ne m'appartient pas   .
J'ai suggéré que cette limite soit précisée sur le site, au cas où . . .

Mais il est vrai qu'il pourrait commencer à devenir intéressant, même s'il manque toujours le réseau "nissan". Dernière liste à jour :

J'ai pris livraison de ma Zoé (superbe, en rouge), il y a 15 jours. Je la recharge chez moi, et j'ai pris une carte ZE-Watt pour pouvoir la recharger au besoin au boulot .
Mais côté Renault, je pensais avoir une information sur les réseaux publics de rechargement. N'ayant pas eu d'information, j'ai contacté le commercial, qui m'a indiqué qu'il fallait que j'aille sur le site de Renault, qu'il y avait une nouvelle carte, qui coûtait 18 € (pas de gratuité). D'où mon étonnement en lisant ce fil !
Est-ce que les propriétaires récents ont pu aussi se procurer une carte Renault gratuite ?

Pour ma part, j'ai commandé la carte ZE Pass via mon compte MyRenault fin août. Je n'ai toujours rien reçu (ni carte, ni mail) ! Ce n'est pas très sérieux de la part de Renault. Je viens de me connecter à mon compte et il y a un nouveau message:
"Comment récupérer la carte Z.E. Pass ?
Si vous avez commandé votre Renault ZOE avant le 4 avril 2017, vous pourrez récupérer votre carte sur simple demande dans le réseau Renault à partir du 1er Décembre 2017.
Si vous avez commandé votre Renault ZOE après le 4 avril 2017, vous recevrez votre carte Z.E. Pass par voie postale à l’adresse de facturation que vous nous avez fournie."
Je suis dans le 1er cas (avant 4/4/17), donc ma carte devrait être dispo en concession en décembre !!! Un peu fatiguant comme process...

Oui, la carte est toujours gratuite.
Voici la procédure :
- créer un compte https://moncompte.kiwhipass.fr/renault/
- demander une carte KiWhi, gratuite
- envoyer un mail Contact@easytrip.fr
Bonjour,
Je viens de me créer un compte et je voulais savoir si ma commande de carte KiWhi était bien prise en compte. Mon immatriculation de Renault Zoé est :
______

Bien à vous,

Et vous recevrez un mail indiquant que la carte va bien vous être expédiée !

Perso je l'ai reçue il y a .............................. longtemps, ma Kiwhi pass, et j'aimerais bien savoir si on peut l'utiliser tout comme la ZE-pass Bosch que je n'ai toujours pas reçue.

Sur les bornes de Paris ?

Et sur My Renault, on ne nous présente que la pass-Bosch.

Pour la carte KiWhi, tu peux voir quelles sont les bornes sur lesquelles elle est acceptée en consultant leur site.

http://www.kiwhipass.fr/1er-reseau-de-charge/je-decouvre-les-bornes-accessibles-avec-kiwhi.html

C'est fou, hein ? C'est nouveau, ça s'appelle internet.

Pour la Bosch, je ne sais pas.

Pixel a écrit:Pour la carte KiWhi, tu peux voir quelles sont les bornes sur lesquelles elle est acceptée en consultant leur site.

http://www.kiwhipass.fr/1er-reseau-de-charge/je-decouvre-les-bornes-accessibles-avec-kiwhi.html

C'est fou, hein ? C'est nouveau, ça s'appelle internet.

Pour la Bosch, je ne sais pas.

merci pixel, j'ai déjà tenté mais depuis plusieurs jours chez moi ça me marque " Erreur technique " , ce n'est pas moi qui vais l'emmener, se sont mes zhoms et il vaut mieux que je leur mâche le boulot .

Il faut peut-être être connecté.
As-tu créé ton compte sur leur site ?
Sur certaines bornes, il faut, en plus, que la carte soit créditée pour qu'elle fonctionne sur la borne.

Pixel a écrit:Il faut peut-être être connecté.
As-tu créé ton compte sur leur site ?

oui
Sur certaines bornes, il faut, en plus, que la carte soit créditée pour qu'elle fonctionne sur la borne.

oui, j'ai crédité depuis ....................20€
mon compte est vierge

Oh, c'est suspect, ça !

ils sont arrivés, ils vont gérer, il leur reste 100 km.

Trop facile. Ce n'est même plus drôle avec les nouvelles Zoé ! Plus de suspense.

Pour info, je viens de recevoir ma carte ZE Pass envoyée par Renault (et commandée fin août). Rien à voir avec le réseau Kiwhi a priori. C'est autre chose. Autour de chez moi, il y a Sodetrel, CNR, Reveo, e-born... dommage pour Kiwhi.

Est-elle marquée Bosch quelque part ?

Gîte du Val d'Andé a écrit:Est-elle marquée Bosch quelque part ?

J'ai reçu ça hier, je suppose que c'est la même.

Si j'ai bien compris, il est indispensable d'avoir un smartphone + Internet pour l'activer.

Pixel a écrit:Trop facile. Ce n'est même plus drôle avec les nouvelles Zoé ! Plus de suspense.

Perso j'aurais tenté le coup mais là, mes zhomes, c'est leur première sortie avec la zozo et ils ne sont pas du tout rassurés et galère comme pas deux pour recharger sur les bornes parisiennes, soit en maintenance, soit ça leur demande de justifier pièce d'identité, photo... ça les a gonflés dur parce qu'ils ont en même temps le salon place Joffre.
Finalement zozo est en train de manger chez Renault Grenelle super accueil

Gîte du Val d'Andé a écrit:Perso j'aurais tenté le coup mais là, mes zhomes... ça les a gonflés dur...

Et bien ! Plains-toi !
...
Ah ben non, c'est vrai, tu n'y es pas !  

Pixel a écrit:

Gîte du Val d'Andé a écrit:Perso j'aurais tenté le coup mais là, mes zhomes... ça les a gonflés dur...

Et bien ! Plains-toi !
...
Ah ben non, c'est vrai, tu n'y es pas !  

roooooooooooooo

PaRadis a écrit:Si j'ai bien compris, il est indispensable d'avoir un smartphone + Internet pour l'activer.

A en croire la hotline (Bosch), pas besoin de l'activer via un smartphone pour pouvoir l'utiliser, mais vu que tu ne sais pas quelles bornes sont compatibles si tu n'as pas installé l'application .