Problème recharge Zoé / compteur qui disjoncte

Bonjour,

Ayant récupérer ma Zoé avant la réalisation de l'installation par Véolia de ma borne de recharge, je suis contraint pour le moment de la charger sur une prise domestique, j'ai donc lancé ma première charge ce jour, voyant vert et orange allumé sur le boîtier, au bout d'une dizaine de minutes, tout disjoncte, j'y connais rien en électricité, je me suis juste assuré que la prise soit bien sur un 20A. La maison est assez ancienne (année 70) à ma connaissance la terre existe mais est elle suffisante ? Ou puis je consulter un éventuel rapport d'erreur pour savoir d'où vient le problème, j'ai rien trouvé à ce sujet sur la R-LINK.

D'avance merci pour votre aide.

Alex

Le câble CRO sur une PC "standard" prend 10A.

Tu as un abonnement EDF de combien ?
Avais tu des appareils autres qui fonctionnait ? (madame ne faisait pas une pyrolyse ?)

Qu'est ce qui saute exactement ? Ton disjoncteur qui protège ta prise ou tu fais ta recharge ou ton disjoncteur général ?

mon abo EDF est de 9kv, madame faisait la cuisine, mais rien d'extraordinaire, la friteuse branché, quelques lumières, la TV et l'ordi. Je vais tenter une charge pendant la nuit voir si ça se reproduit. C'est le disjoncteur général qui saute.

Alex

T'as un différentiel (normalement oui mais je demande quand même) sur ta PC 20A sur laquelle tu charge ta VE ?

Chauffage de la maison, électrique ?
As-tu essayé sur une autre prise ?

Bonjour,

Désolé pour ma réponse tardive, le chauffage fonctionne assez peu chez nous (isolation thermique extérieur, poêle à bois, panneaux solaire thermique, pompe à chaleur) l'écologie chez nous est une philosophie et ne se cantonne pas à la voiture lol. Nous sommes au gaz de ville chaudière à condensation. J'ai réussi à chargé ma Zoé toute la nuit en la branchant sur une autre prise, donc problème résolu pour ma part.

Petite question : je n'ai pas eut la ZE BOX à la livraison de mon véhicule et je ne sais pas comment procéder pour avoir accès au détail des cycles de charge dois je créer un compte sur le net ?

Merci,
Alex

Oui, sur https://www.renault.fr/my-renault/inscription/login.jsp?
tu rentres ton adresse mail (identifiant) et ton code reçu par courrier pour avoir accès aux infos de charge.