Ma Zoé - 160km+ d'autonomie

Le 21/03/2013 à 16h00, voici toujours à Flins. Elle est dans un lot de voiture en controle qualité.

olakeen a écrit:Le 21/03/2013 à 16h00, voici toujours à Flins. Elle est dans un lot de voiture en controle qualité.

Mouais, difficile la livraison pour le 22 la !

J'essaye de grater des infos mais toujours la même chose : "On ne sait pas"

Déprimant.

Livraison repoussé pour moi aussi, début avril (le 2 ou le 3) mais réception de la Zoé par la concession avant le w-e de Paques... Ils sont surbookés en livraisons (Zoé et Clio) d'autant que la durée du cérémonial de remise des clés et assez peu compressible.

Je suis en mode "haute pression" sur la concession, et j'irai surement la voir même si elle n'est pas prête.

Le commercial m'a dit que des réglages du R-Link s'imposent... peut-être l’histoire du GPS tchèque en autres.

Bordel, dire que je devrai être chez moi, déja en week-end en train d'attendre le camion avec ma Zoé dessus, et ba non, ils vont mettre des jours et des jours à faire un controle qualité.

Ca me GAAAAAVE

EcoVic a écrit:Livraison repoussé pour moi aussi, début avril (le 2 ou le 3) mais réception de la Zoé par la concession avant le w-e de Paques... Ils sont surbookés en livraisons (Zoé et Clio) d'autant que la durée du cérémonial de remise des clés et assez peu compressible.

Je suis en mode "haute pression" sur la concession, et j'irai surement la voir même si elle n'est pas prête.

Le commercial m'a dit que des réglages du R-Link s'imposent... peut-être l’histoire du GPS tchèque en autres.

tu sais que pour avoir l'aide de la région alsace il faut être livé avant le 31 mars ......

En tout cas je suis dans le même cas que toi, toujours pas livrée et pas de date de prévu à ce jour.... il reste 4 jours ..... puisque vendredi prochain est férié en alsace :p
Le pire c'est que j'ai la carte grise depuis bien longtemps !! environ 2 semaines et que en fait le véhicule a été immatriculé le 28 février !!! je trouve pas ça très correct de leur part, 1 moi de perdu qui je rappel joue pour le contrôl technique et sur la valeur de revente si il y a revente un jour....

laurent67 a écrit:

EcoVic a écrit:Livraison repoussé pour moi aussi, début avril (le 2 ou le 3) mais réception de la Zoé par la concession avant le w-e de Paques... Ils sont surbookés en livraisons (Zoé et Clio) d'autant que la durée du cérémonial de remise des clés et assez peu compressible.

Je suis en mode "haute pression" sur la concession, et j'irai surement la voir même si elle n'est pas prête.

Le commercial m'a dit que des réglages du R-Link s'imposent... peut-être l’histoire du GPS tchèque en autres.

tu sais que pour avoir l'aide de la région alsace il faut être livé avant le 31 mars ......

En tout cas je suis dans le même cas que toi, toujours pas livrée et pas de date de prévu à ce jour.... il reste 4 jours ..... puisque vendredi prochain est férié en alsace :p
Le pire c'est que j'ai la carte grise depuis bien longtemps !! environ 2 semaines et que en fait le véhicule a été immatriculé le 28 février !!! je trouve pas ça très correct de leur part, 1 moi de perdu qui je rappel joue pour le contrôl technique et sur la valeur de revente si il y a revente un jour....

Non il ne faut pas forcément être livré avant le 31 mars sinon j'aurais râlé.

Il faut avoir commandé avant le 31 octobre 2012, avec la mention de livraison sur le bon de commande avant le 31 mars 2013. Il faut ensuite fournir la facture acquittée et une copie de la carte grise. J'ai déjà tous ces documents, et le pense de toute façon que Renault aurait facturé avant le 31/03/2013, à moins qu'ils aiment se faire de la mauvaise pub.

+1, virement effectué , mais voiture bloquée pour contrôle qualité

Ça sent un problème détecté sur la chaîne de prod et qu'ils doivent vérifier les voitures déjà sortie une par une.

J'ai soulevé le cas hier lorsque j'ai pris rdv...
Renault m'a dit qu'il fallait facturer avant le 31 Mars, on peut la chercher après...

zoeilvert a écrit:J'ai soulevé le cas hier lorsque j'ai pris rdv...
Renault m'a dit qu'il fallait facturer avant le 31 Mars, on peut la chercher après...

pour moi ce sera hors de question ils n'ont qu'à déduire les 5000€ de la facture ! Renault, le service client c'est engagé si livraison après le 31 mars pour les alsaciens renault prend en charge les 5000€ qu'ils tiennent leur engagement !

laurent67 a écrit:

zoeilvert a écrit:J'ai soulevé le cas hier lorsque j'ai pris rdv...
Renault m'a dit qu'il fallait facturer avant le 31 Mars, on peut la chercher après...

pour moi ce sera hors de question ils n'ont qu'à déduire les 5000€ de la facture ! Renault, le service client c'est engagé si livraison après le 31 mars pour les alsaciens renault prend en charge les 5000€ qu'ils tiennent leur engagement !

Si as signé l'accord de versement direct du bénéfice de la prime à la concession c'est bon, sinon il faut que tu contactes le CR pour vérifier si c'est encore possible de faire le changement. En général, au moins 1 mois avant la commission, les dossiers sont figés et ne peuvent plus être modifiés.

Peut-être que ton dossier n'a pas encore été envoyé au CR donc la c'est tout bon pour faire les modifications.

EcoVic a écrit:

laurent67 a écrit:

EcoVic a écrit:Livraison repoussé pour moi aussi, début avril (le 2 ou le 3) mais réception de la Zoé par la concession avant le w-e de Paques... Ils sont surbookés en livraisons (Zoé et Clio) d'autant que la durée du cérémonial de remise des clés et assez peu compressible.

Je suis en mode "haute pression" sur la concession, et j'irai surement la voir même si elle n'est pas prête.

Le commercial m'a dit que des réglages du R-Link s'imposent... peut-être l’histoire du GPS tchèque en autres.

tu sais que pour avoir l'aide de la région alsace il faut être livé avant le 31 mars ......

En tout cas je suis dans le même cas que toi, toujours pas livrée et pas de date de prévu à ce jour.... il reste 4 jours ..... puisque vendredi prochain est férié en alsace :p
Le pire c'est que j'ai la carte grise depuis bien longtemps !! environ 2 semaines et que en fait le véhicule a été immatriculé le 28 février !!! je trouve pas ça très correct de leur part, 1 moi de perdu qui je rappel joue pour le contrôl technique et sur la valeur de revente si il y a revente un jour....

Non il ne faut pas forcément être livré avant le 31 mars sinon j'aurais râlé.

Il faut avoir commandé avant le 31 octobre 2012, avec la mention de livraison sur le bon de commande avant le 31 mars 2013. Il faut ensuite fournir la facture acquittée et une copie de la carte grise. J'ai déjà tous ces documents, et le pense de toute façon que Renault aurait facturé avant le 31/03/2013, à moins qu'ils aiment se faire de la mauvaise pub.

mais la facture acquitté doit être fait avant le 31 mars, et une facture ce fait normalement lors de la livraison je me trompe ? Donc moi je maintiens que Renault doit livrer avant le 31 mars, je pense que ce n'est pas pour rien non plus que l'on lit sur automobile propre et dans des journaux que justement renault a 2 semaines pour livrer les bénéficiaires de la prime !

Justement, j'ai demandé à payer le véhicule vers mi-mars, ce que j'ai fait quelques jours après. J'ai reçu la facture acquittée dans la foulée et mon dossier est complet pour la Région. Pourtant, je ne verrai pas ma Zoé avant le 31 mars.

Oups, on est chez Olakeen, pas le bon endroit pour parler de ça....

laurent67 a écrit:
mais la facture acquitté doit être fait avant le 31 mars, et une facture ce fait normalement lors de la livraison je me trompe ? Donc moi je maintiens que Renault doit livrer avant le 31 mars, je pense que ce n'est pas pour rien non plus que l'on lit sur automobile propre et dans des journaux que justement renault a 2 semaines pour livrer les bénéficiaires de la prime !

Il est exact que pour la région la livraison doit théoriquement se faire avant le 31 mars , mais je rappelle que Renault s'est engagé à prendre en charge la prime de la région en cas de perte de celle-ci du fait d'un retard de livraison.

Voilà à quoi on en est réduit

Excellent !

laurent67 a écrit:
mais la facture acquitté doit être fait avant le 31 mars, et une facture ce fait normalement lors de la livraison je me trompe ? Donc moi je maintiens que Renault doit livrer avant le 31 mars, je pense que ce n'est pas pour rien non plus que l'on lit sur automobile propre et dans des journaux que justement renault a 2 semaines pour livrer les bénéficiaires de la prime !

Comme d'autre j'ai commandé ma ZOE au mondial à un commercial qui travail près de Paris.
Bien que je ne reçoive ma ZOE que la semaine prochaine, J'ai reçu cette semaine ma carte grise ainsi que ma facture acquittée. J'ai donc pu envoyer ces documents à la région Alsace.

La livraison peut très bien avoir lieu en Avril, mais il vaut mieux avoir une carte grise daté du mois de Mars. Sinon, bon courage...

Demain, j'ai intérêt à avoir des nouvelles et dans le bon sens.

De toute façon, j'ai le numéro de l'usine de Flins. J'ai appelé Vendredi vers 17h mais la production devait être arrêté depuis le début d'après midi car on m'a demandé de rappeler lundi matin.

Oui oui, je suis comme ça moi, je vais chercher mes infos à la source

envoie moi ton n° de chassis en MP

Je t'ai MP.

Merci à toitoine pour ses infos.

Je viens d'avoir également l'info de la concession que la voiture est débloquée mais pas encore chez eux.

En espérant pour rouler avec pour le week-end de 3 jours qui arrive.

Bon , je ne veux pas te démoraliser
..mais j'ai rendez vous mercredi pour la réception et en Alsace 4 jours chômés..

La voiture arrive normalement chez eux mercredi. On me rappelle quand elle arrive, donc mercredi.

A voir si on peut faire la livraison vendredi ou la semaine prochaine...

Moi je dirai même plus!! 4 jours en Alsace c'est top !! il vas en avoir des Zoé sur nos route ce WE!!!

zoeilvert a écrit:Bon , je ne veux pas te démoraliser
..mais j'ai rendez vous mercredi pour la réception et en Alsace 4 jours chômés..

ça vous arrive de bosser? on comprends pourquoi l'économie Française va si mal
--> OK, je sors

p.s: profitez en pour visiter votre si belle région. ( mais bon, apparemment, c'est un temps de M**** pour ce WE )