Tableau récapitulatif des pannes de ZOE

par Jimbi Dim 23 Fév 2014 - 14:10

J'ai tenté de reprendre toutes les pannes recensées dans le forum et d'en faire une compilation. Il y a certainement quelques erreurs et oublis. Donc n'hésitez pas à me faire parvenir vos remarques/correctifs.
Je vais tenter de tenir le tableau à jour, donc pour toute nouvelle panne ou panne oublié, merci de poster sur le forum ou en mp le message suivant :

modèle/kilométrage/date de panne/date de réparation/type de panne

Merci beaucoup pour votre aide !!

Pseudo

Modèle

Kilométrage

Date de panne

Date de réparation

Durée de la panne

moteur

batterie

Freinage

chargeur/batterie

Pompe à chaleur

Rlink

Message/Diagnostique/pièce/résolution

PhilippedeStarsbourg

1400

01/04/13

25/04/13

24

x

Onduleur

EvPlus

x

Pompe à chaleur

Wolfy

Zen

26/03/13

16/04/13

21

x

Batterie de traction

Godewaersvelde

Zen

12/04/13

x

Zoe du Ried

life

8000

19/09/13

23/09/13

4

x

Faux contact sur faisceau électrique

Kevinvidia

intens

13402

16/07/13

26/07/13

10

x

Bug ??

Kevinvidia

life

300

19/07/13

x

Kevinvidia

intens

03/08/13

23/09/13

51

x

Problème redresseur

Kevinvidia

intens

20000

25/09/13

22/10/13

27

x

problème résistance moteur

Kevinvidia

intens

27000

14/02/14

28/02/14

14

x

Charge batterie impossible

Philou380

18/09/13

28/10/13

40

x

Vérifier système de freinage

Schouf26

Intens

13000

07/09/13

06/10/13

29

x

Perte de freinage régénératif

Socrate

life

0

26/06/13

x

Problème de batterie

Philippe zoe

x

Problème de batterie 12 v

Kane1er

28/04/13

x

Problème de charge

Jeandera

intens

0

24/09/13

x

fgreus

intens

05/07/13

24/07/13

19

x

Problème services connectés

Tomc

intens

6000

28/08/13

27/09/13

30

x

Fabien

intens

11800

29/09/13

29/10/13

30

x

Med08

11/08/13

x

jimbi

life

3000

09/02/14

20/02/14

11

x

Problème redresseur

jimbi

life

5000

05/03/14

07/03/14

2

x

Charge batterie impossible/bug ?

Patick8

zen

09/07/12

Patick8

zen

14500

17/02/14

x

Batterie 12V vide (tableau de bord?)

Zoe-bdx

Zen

3500

22/01/13

08/02/13

17

x

doumi

life

20/01/13

28/02/13

39

x

Changement batterie de traction

nh202

life

15/12/13

gillegt3

8950

25/11/13

10/12/13

15

x

jeff

intens

22/05/13

04/06/13

13

x

Ecrou prise alimentation

pernille

24/08/13

11/09/13

18

x

mauvais montage du calculateur

stephanberger4

08/09/13

ganidoc

08/07/13

31/07/13

23

x

ganidoc

13/09/13

10/11/13

58

x

Socrate

life

0

26/06/13

x

Majendie@27

zen

1459

24/09/13

x

Kermit17

zen

x

probème de son

aurel

zen

13000

15/12/2013

24/08/14

252

x

Plus de service connecté

dom59553

zen

5200

23/10/2013

x

Boitier TCU HS - pb SOFT : pas de communication

nerve

25/02/2014

x

Pb programmation charge

jl

5500

20/12/2013

20/01/14

31

x

Pompe à chaleur

jl

6000

04/02/2014

18/02/14

14

x

Batterie 12 V

falgor78

intens

27/01/2014

08/03/14

40

x

Pb programmation charge

soline

zen

8900

25/02/2014

02/04/14

36

x

Boitier TCU HS

mayademelleray

zen

24500

17/01/2014

20/04/14

93

x

Boitier TCU HS

mayademelleray

zen

24500

01/04/2014

20/04/14

19

x

panne electrique, moteur changé

Senshii

intens

26300

25/05/2014

11/06/14

17

x

STOP, panne moteur électrique

laurent67

15000

08/04/2014

x

jeffno

6000

14/06/2014

05/07/14

21

x

panne suite à orage

DECLERCQ

10000

29/06/2014

29/07/14

30

x

Vincent

23500

03/07/2014

x

48

10191

34

18

11

3

5

3

8

par alainrvt Dim 23 Fév 2014 - 17:41

Pas mal ton tableau mais on ne peut pas le lire en entier, les raisons des pannes ne sont pas lisibles.

par Jimbi Dim 23 Fév 2014 - 19:07

alainrvt a écrit:Pas mal ton tableau mais on ne peut pas le lire en entier, les raisons des pannes ne sont pas lisibles.

J'ai réduit la taille des caractères

par kevinvidia Dim 23 Fév 2014 - 19:38

Mon pseudo c'est Kevinvidia lol pas "kevinda" je répondrais a tout sa demain pour que tu puisse complété le tableau...

par TontonPatrix Dim 23 Fév 2014 - 23:38

C'est bien Jimbi mais est-ce que ça ne fait pas double emploi avec le tableau de zoeilvert (https://renault-zoe.forumpro.fr/t1788-liste-des-zoe-en-panne-avec-retour-chez-renault)... qui demandait il y a 10 jours si quelqu'un voulait s'en charger : on dirait qu'il y a un volontaire ? Wink

par Jimbi Lun 24 Fév 2014 - 7:03

TontonPatrix a écrit:C'est bien Jimbi mais est-ce que ça ne fait pas double emploi avec le tableau de zoeilvert (https://renault-zoe.forumpro.fr/t1788-liste-des-zoe-en-panne-avec-retour-chez-renault)... qui demandait il y a 10 jours si quelqu'un voulait s'en charger : on dirait qu'il y a un volontaire ?

Non il s'agit bien de la réponse à la demande d'aide de zoeilvert (d'ailleurs j'ai repris et complété son tableau) Very Happy

par Jimbi Lun 24 Fév 2014 - 8:23

kevinvidia a écrit:Mon pseudo c'est Kevinvidia lol pas "kevinda" je répondrais a tout sa demain pour que tu puisse complété le tableau...

c'est corrigé, mille excuses

par **zoeilvert** Lun 24 Fév 2014 - 8:41

A Jimbi, merci d'avoir repris le tableau. Wink

par alainrvt Lun 24 Fév 2014 - 9:17

Jimbi a écrit:
alainrvt a écrit:Pas mal ton tableau mais on ne peut pas le lire en entier, les raisons des pannes ne sont pas lisibles.

J'ai réduit la taille des caractères

Voilà, super !

par TontonPatrix Lun 24 Fév 2014 - 12:41

Jimbi a écrit:
TontonPatrix a écrit:C'est bien Jimbi mais est-ce que ça ne fait pas double emploi avec le tableau de zoeilvert (https://renault-zoe.forumpro.fr/t1788-liste-des-zoe-en-panne-avec-retour-chez-renault)... qui demandait il y a 10 jours si quelqu'un voulait s'en charger : on dirait qu'il y a un volontaire ?

Non il s'agit bien de la réponse à la demande d'aide de zoeilvert (d'ailleurs j'ai repris et complété son tableau)

Alors merci (je n'en avais pas vu mention, désolé) : si ça congrue, c'est parfait ! Very Happy

par **zoeilvert** Lun 24 Fév 2014 - 13:36

oui c'est avec ma bénédiction qu'il a repris le tableau...
Avec mon tableau,je ne sais pas encore si je vais fusionner,supprimer ou simplement le laisser à l'abandon

par ZOE du Ried Jeu 27 Fév 2014 - 15:50

bonjour,

très bien le tableau RECAP,

suggestion : rajouter une case/colonne pour "Msg d'erreur apparu / affiché au TDB, en liaison avec la panne"

pour mon entrée, vous pouvez mettre un "X" sous "Moteur", la panne était un faux contact sur faisceau electrique
au niveau connecteur MOTEUR
sinon rajouter une colonne avec "Faisceau Electrique"

@+

flower

par doumi Sam 1 Mar 2014 - 13:27

Zoé récupérée le 28/02, ils ont changé la batterie de traction, pour les techniciens de Renault, elle ne voulait plus charger. C'est en tout cas ce qu'il m'a dit oralement car je n'ai aucune trace écrite de ce qu'ils ont fait.
Je doit rajouter que la voiture ne donnait aucun message d'erreur.
j'ai effectué la fameuse mise a jour depuis qui n'a rien changé aux déconnexions réseaux.

par Jimbi Dim 2 Mar 2014 - 18:42

doumi a écrit:Zoé récupérée le 28/02, ils ont changé la batterie de traction, pour les techniciens de Renault, elle ne voulait plus charger. C'est en tout cas ce qu'il m'a dit oralement car je n'ai aucune trace écrite de ce qu'ils ont fait.
Je doit rajouter que la voiture ne donnait aucun message d'erreur.
j'ai effectué la fameuse mise a jour depuis qui n'a rien changé aux déconnexions réseaux.

merci !

par Falgor78 Lun 7 Avr 2014 - 14:14

Falgor78 / Zoé Intens /15 941 km / panne TCU / charge impossible / du 28-01-2013 au 04-04-2014.
Merci pour ce tableau qui concentre ces infos.
A+

par Senshii Sam 24 Mai 2014 - 22:40

Zoé intens/ 26 300Kms/ 24/05/2014 / ??? / Panne moteur électrique

Plus d'infos: un bruit étrange est apparu (je devais rouler à 60km/h), j'ai donc ralenti et plus moyen de réaccélerer avec un message "STOP, panne moteur électrique" en rouge.
Elle est parti sur la dépanneuse là.

par **zoeilvert** Sam 24 Mai 2014 - 23:17

Ah mince...tu es loin de chez toi ?

par Senshii Dim 25 Mai 2014 - 11:16

J'étais à une dizaine de kilomètres, donc j'ai pu appeler quelqu'un pour venir me chercher.

par mayademelleray Jeu 29 Mai 2014 - 10:00

Pour moi

Zoé Zen / 24500 Kms / 5/04/2013 / Panne Electrique ---> Moteur changé du 01/04/2014 au 20/04/2014 et Panne de chargement différé depuis le 17/01/2014---> Changement du TCU 20/04/2014 mais toujours le problème en cours d'analyse au Techno-centre.
Mais toujours satisfait de rouler en Zoé

par Senshii Mer 11 Juin 2014 - 21:24

Bon, retour sur la panne (voir au-dessus). J'ai eu une voiture de prêt ( Ford Fiesta essence) par AVIS, cependant cet après midi AVIS a appelé en demandant si j'avais encore le véhicule car ils n'ont pas eu d'ordre de prolongation de la location de la part de Renault depuis le 29mai. Donc, je vais devoir payer le reste de la location. Mauvaise surprise pour nous. Sinon, j'ai récupéré zoé ce soir (11/06/2014), moteur changé.

Avez vous payé la location d'une voiture pendant le temps de réparation de la zoé ?

par Tongueur Mer 11 Juin 2014 - 21:59

par mayademelleray Jeu 12 Juin 2014 - 6:06

Non et même Renault m'as donné un bon d'achat de 100 euros pour le remboursement de la location.
Tu peux aller dans ton garage et leur réclamer un peu de compréhension.

par Roadrunner68 Jeu 12 Juin 2014 - 9:02

mayademelleray a écrit:Non et même Renault m'as donné un bon d'achat de 100 euros pour le remboursement de la location.
Tu peux aller dans ton garage et leur réclamer un peu de compréhension.

c'est cool ça Very Happy

à ajouter dans le tableau : ma Zoe Zen avec 17900 km au 12/06 = 0 panne depuis 14 mois
Et pourtant je m'attendait au pire en l'achetant, comme quoi...

par Vincent Jeu 3 Juil 2014 - 12:56

En ce qui me concerne Panne performance limité, indicateur température actif puis panne électrique
Changement moteur à 23500km
Zoe de fin mars 2013

par jeffno Sam 5 Juil 2014 - 12:59

Zoe Zen mars 2013, 6000 km, à la suite d'un orage violent le 14/06/2014, voiture garée, au démarrage le lendemain "panne électrique danger" camion plateau vers concession Renault Verdun Aix (3 Zoe étaient déjà dans la place) 3 semaines plus tard ils viennent tout juste d'ouvrir le capot, verdict moteur HS, en cours de remplacement, ils m'ont prêté une Twingo diesel en attendant, le chef d’atelier m'avoue qu'il en est à son 5ème, au moins ils se seront fait la main....

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