BORNE DBT CORA Houssen toujours non operationnelle...cote AC

copie du Mail envoyé ce soir,
> adresses DBT connues, resp maintenance CORA, CR Alsace, Automobile Propre
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Bonjour Mr PEREZ et ces Mrs de D.B.T.

ce message juste pour vous informer que :
je suis passé ce soir à CORA HOUSSEN pour qq courses,
à ma grande surprise le coté AC de la borne était fonctionnel,
je me suis branché et la charge à débuté sans aucun problème,
HELAS,
la surprise fût moins grande au retour,
la charge s'étant interrompue,
borne "en erreur" , = problème disjoncteur
temps de fonctionnement estimé à pas plus de 30 min.

DONC,
LE problème n'est TOUJOURS PAS RESOLU !

Chère société DBT,
combien de temps cette situation va t elle encore durer ?
pourquoi apparemment la borne DBT de CORA WITTENHEIM fonctionne apparemment sans souci avec les ZOE's ?

Serait il raisonable d'avoir UN JOUR une explication digne de ce nom au nom des quelques 800
utilisateurs de ZOE en Alsace ?
et UNE RESOLUTION DU PROBLEME ?
qui dure maintenant depuis plus de 6 mois...
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...suite du jour...

réponse du resp maintenance :
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Bonjour
suite le site de Cora Colmar un transformateur d'isolement va être installe pour éviter les problèmes de disjonction
ont avancent sur le sujet
cordialement
michel perez
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SI c'est çà LA solution, cela voudrait dire que l'installation de la borne / CORA Houssen n'a pas été faite "correctement",
ou comme dans d"autres CORA's... / ?
je ne comprends pas qu'il aura fallu + de 6 mois pour arriver à cette "conclusion"... / ?

çà fait et est décidemment pas très sérieux tout çà...

  

Ils rencontrent probablement les même problèmes que nous avons évoqué là :
https://renault-zoe.forumpro.fr/t3237-suite-du-probleme-de-charge
et là : https://renault-zoe.forumpro.fr/t1435-charge-batterie-impossible-cela-commence-bien
C'est même peut-être en lisant nos échanges qu'ils ont trouvé la solution