BORNE DBT / CORA HOUSSEn (colmar) en panne ou pas ?
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Bug Danny
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ZOE du Ried
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Re: BORNE DBT / CORA HOUSSEn (colmar) en panne ou pas ?
Si tu veux des signatures de soutiens, on est prêt !ZOE du Ried a écrit:je sens que je vais refaire un msg au Conseil Régional.........
GGGGGGgRRRRRRRRRRRRRRRr....................
Bug Danny- Messages : 7154
Date d'inscription : 21/07/2013
Coup de Gueule....
msg posté ce jour à :
after-sales@dbt.fr
"YoussefYazbek" <yyazbek@dbt.fr> ; "MrPEREZCORA" <mai-CO@cora.fr> ; Christophe.KIEFFER@region-alsace.eu
===========
Bonjour,
je me permet de renvoyer le msg ci-dessous du 17-12, n'ayant toujours pas eu de réponse.........
et
pour vous signaler que la borne du magasin CORA-Houssen ne fonctionne TOUJOURS PAS..........
==================
passé hier soir / courses........
plus de msg d'erreur (charge impossible...) comme la semaine dernière...
POUR CAUSE !
= BORNE (de nouveau) INDISPONIBLE coté A.C. !!!!!!!!!!!
petit msg sur l'écran "défaut disjoncteur borne"
J'ai aussi découvert grâce à une LEAF qui était déjà en charge sur le coté DC,
que ces bornes DBT n'autorisaient PAS la charge simultanée sur les 2 cotés (AC+DC)
c'est normal ?
Si DBt est INCAPABLE de gérer et faire fonctionner ces bornes coté AC et donc pour ZOE,
je suggère qu'on officialise LA CHOSE, qu'on démonte ces bornes ou que l'on en installe d'AUTRES
qui fonctionnent...
cela évitera aux magasins CORA une mauvaise image à tort, et également au Conseil Régional Alsace
qui à largement contribué à l'installation de celles-ci...
LA prochaine étape est une pétition des Zoétistes d'Alsace pour mettre un terme à cette situation inacceptable qui
dure depuis des mois et pour la plupart des bornes DBT / CORA
note:
===
Comme déjà indiqué , et comme le pbl semble venir à répétition du disjoncteur de la borne,
il peu s'agir d'un mauvais "type" de disjoncteur incompatible avec le chargeur de ZOE,
ou
du tarage du disjoncteur, càd type 20ma au lieu de 35ma
valeur qui à déjà été prouvée comme posant problème pour les recharges avec ZOE
au plaisir de vous lire...
slts
===============================
17-12
Bonjour,
je m'adresse à vous en tant que représentant et membre d'un des Forum les plus représentatifs des posseseurs et utilisateurs de Renault ZOE en France,
et notamment en Alsace.
Pouvez-vous Svpl déveloper et expliquer d'avantage en détails ce qu'il en est précisément de toutes les bornes DBT dans les supermarchés CORA
en Alsace
(depuis plusieurs mois maintenant elles sont "reconnues" comme étant la plupart du temps NON OPERATIONNELLES, pour une ou plusieurs (bonnes?) raisons...
Quel est "l'état des lieux" aujourd'hui ?
pourquoi cette limitation à 22Kw alors que jusque là "à priori" elles ont été installées pour 43Kw?
Il est inutile de vous dire que les bornes DBT en Alsace bénéficient DEJA d'une très mauvaise image auprès des utilisateurs ZOE
after-sales@dbt.fr
"YoussefYazbek" <yyazbek@dbt.fr> ; "MrPEREZCORA" <mai-CO@cora.fr> ; Christophe.KIEFFER@region-alsace.eu
===========
Bonjour,
je me permet de renvoyer le msg ci-dessous du 17-12, n'ayant toujours pas eu de réponse.........
et
pour vous signaler que la borne du magasin CORA-Houssen ne fonctionne TOUJOURS PAS..........
==================
passé hier soir / courses........
plus de msg d'erreur (charge impossible...) comme la semaine dernière...
POUR CAUSE !
= BORNE (de nouveau) INDISPONIBLE coté A.C. !!!!!!!!!!!
petit msg sur l'écran "défaut disjoncteur borne"
J'ai aussi découvert grâce à une LEAF qui était déjà en charge sur le coté DC,
que ces bornes DBT n'autorisaient PAS la charge simultanée sur les 2 cotés (AC+DC)
c'est normal ?
Si DBt est INCAPABLE de gérer et faire fonctionner ces bornes coté AC et donc pour ZOE,
je suggère qu'on officialise LA CHOSE, qu'on démonte ces bornes ou que l'on en installe d'AUTRES
qui fonctionnent...
cela évitera aux magasins CORA une mauvaise image à tort, et également au Conseil Régional Alsace
qui à largement contribué à l'installation de celles-ci...
LA prochaine étape est une pétition des Zoétistes d'Alsace pour mettre un terme à cette situation inacceptable qui
dure depuis des mois et pour la plupart des bornes DBT / CORA
note:
===
Comme déjà indiqué , et comme le pbl semble venir à répétition du disjoncteur de la borne,
il peu s'agir d'un mauvais "type" de disjoncteur incompatible avec le chargeur de ZOE,
ou
du tarage du disjoncteur, càd type 20ma au lieu de 35ma
valeur qui à déjà été prouvée comme posant problème pour les recharges avec ZOE
au plaisir de vous lire...
slts
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17-12
Bonjour,
je m'adresse à vous en tant que représentant et membre d'un des Forum les plus représentatifs des posseseurs et utilisateurs de Renault ZOE en France,
et notamment en Alsace.
Pouvez-vous Svpl déveloper et expliquer d'avantage en détails ce qu'il en est précisément de toutes les bornes DBT dans les supermarchés CORA
en Alsace
(depuis plusieurs mois maintenant elles sont "reconnues" comme étant la plupart du temps NON OPERATIONNELLES, pour une ou plusieurs (bonnes?) raisons...
Quel est "l'état des lieux" aujourd'hui ?
pourquoi cette limitation à 22Kw alors que jusque là "à priori" elles ont été installées pour 43Kw?
Il est inutile de vous dire que les bornes DBT en Alsace bénéficient DEJA d'une très mauvaise image auprès des utilisateurs ZOE
ZOE du Ried- Messages : 1217
Date d'inscription : 22/10/2012
Localisation : 68
Re: BORNE DBT / CORA HOUSSEn (colmar) en panne ou pas ?
J'ai déjà écrit à DBT pour un problème identique sur la borne IKEA de Montpellier...
je me suis exprimé dans le vide, toujours aucune réponse ni réparation...
je me suis exprimé dans le vide, toujours aucune réponse ni réparation...
Fabien- Messages : 3129
Date d'inscription : 17/03/2013
Age : 43
Localisation : HÉRAULT (34)
Re: BORNE DBT / CORA HOUSSEn (colmar) en panne ou pas ?
Msg envoyé aujourd'hui à :
Automobile propre / gestionnaire de ChargeMap
copie Région Alsace
+sieurs destinataires / DBT
resp maintenance CORA Houssen
"
Bonjour,
devant l'apparente obstination de DBT-France à ignorer les remontées de problèmes sur certaines de leurs
bornes installées en Alsace,
dont la borne de CORA - Colmar Houssen
(coté AC quasi non opérationnel depuis des mois)
je suggère de RETIRER cette borne (coté AC au moins) du fichier et référencement de CHARGEMAP
ps: je suggèrerais à "la Région" de sérieusement revoir l'attribution de l'installation de futures bornes en Alsace...
donc plus à DBT
pour info les bornes installées et gérées récemment par VINCI dans les parkings, fonctionnent elles très bien
Cdlt
"
Automobile propre / gestionnaire de ChargeMap
copie Région Alsace
+sieurs destinataires / DBT
resp maintenance CORA Houssen
"
Bonjour,
devant l'apparente obstination de DBT-France à ignorer les remontées de problèmes sur certaines de leurs
bornes installées en Alsace,
dont la borne de CORA - Colmar Houssen
(coté AC quasi non opérationnel depuis des mois)
je suggère de RETIRER cette borne (coté AC au moins) du fichier et référencement de CHARGEMAP
ps: je suggèrerais à "la Région" de sérieusement revoir l'attribution de l'installation de futures bornes en Alsace...
donc plus à DBT
pour info les bornes installées et gérées récemment par VINCI dans les parkings, fonctionnent elles très bien
Cdlt
"
ZOE du Ried- Messages : 1217
Date d'inscription : 22/10/2012
Localisation : 68
Re: BORNE DBT / CORA HOUSSEn (colmar) en panne ou pas ?
La Région Alsace a versé 800 primes de 5000 euros aux 800 premiers acheteurs de véhicules électriques en Alsace. Cela fait 4 millions d'euros. Je fais partie des heureux qui ont touché cette prime, et j'en remercie encore la Région.
Cependant, je me dis que pour 4 millions d'euros, on aurait pu installer 400 bornes publiques de charge rapide à 10 000 euros pièce ! Cela aurait profité à tout le monde pour toujours, et pas seulement aux 800 premiers en une seule fois sous forme de fric ...
Cela aurait fait 200 bornes pour le Haut-Rhin et 200 bornes pour le Bas-Rhin ! On aurait pu en mettre partout, y compris et surtout au fond des vallées isolées, au milieu du Ried, du Sundgau, de l'Alsace "bossue", sur la route des crêtes ... etc !
Cependant, je me dis que pour 4 millions d'euros, on aurait pu installer 400 bornes publiques de charge rapide à 10 000 euros pièce ! Cela aurait profité à tout le monde pour toujours, et pas seulement aux 800 premiers en une seule fois sous forme de fric ...
Cela aurait fait 200 bornes pour le Haut-Rhin et 200 bornes pour le Bas-Rhin ! On aurait pu en mettre partout, y compris et surtout au fond des vallées isolées, au milieu du Ried, du Sundgau, de l'Alsace "bossue", sur la route des crêtes ... etc !
Battista- Messages : 208
Date d'inscription : 28/03/2013
Localisation : MULHOUSE
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