Sondage sur Zoé de la part de Renault

Je viens de recevoir un mail de la part de Renault nous demandant de répondre à un questionnaire à propos de Zoé.

Appararament, un forum officiel sera accessible, pour ceux qui le veulent, à partir du 11 juin.

Ci c'est effectivement le Staff Renault qui va lire nos messages, j'ai un SCUD prêt à atterir à la date d'ouverture.

Ça va être drôle.

olakeen a écrit:Je viens de recevoir un mail de la part de Renault nous demandant de répondre à un questionnaire à propos de Zoé.

Appararament, un forum officiel sera accessible, pour ceux qui le veulent, à partir du 11 juin.

Ci c'est effectivement le Staff Renault qui va lire nos messages, j'ai un SCUD prêt à atterir à la date d'ouverture.

Ça va être drôle.

Si ça se trouve les questions seront orientées de manière ne pas offrir de cible à ton SCUD et à en faire une fusée de feu d'artifice dédié à la gloire de Renault...Mais restera le forum.

Hum, je préfèrerais un forum d'utilisateurs sur lequel Renault vient s'exprimer de façon officielle, plutôt qu'un forum tenu par Renault sur lequel les utilisateurs peuvent s'exprimer...

TomC a écrit:Hum, je préfèrerais un forum d'utilisateurs sur lequel Renault vient s'exprimer de façon officielle, plutôt qu'un forum tenu par Renault sur lequel les utilisateurs peuvent s'exprimer...

+1

Intéressant.

C'est vrai qu'avec la partie logicielle qui devient importante avec le r-link, il faut mettre en place de nouvelles solutions de support.

D'ailleurs le questionnaire n'est pas très bien fait.
Il est orienté sur les intentions d'achat d'une voiture électrique, mais les questions ne sont pas adaptées quand on l'a déjà achetée.
Ex : Il y a une question sur l'intention d'achat, qui demande quand, et inclue bien l'option "déjà livrée", par contre après on a 2 questions qui demandent quelles sont les chances qu'on achète une voiture électrique à court ou moyen terme, de 0 (aucune chance) à 10 (sûr). Donc si on vient de l'acheter on doit répondre 0 ?
Idem dans la formulation d'autres questions, quand on a déjà acheté elles sont ambigues...

cece74 a écrit:D'ailleurs le questionnaire n'est pas très bien fait.
Il est orienté sur les intentions d'achat d'une voiture électrique, mais les questions ne sont pas adaptées quand on l'a déjà achetée.
Ex : Il y a une question sur l'intention d'achat, qui demande quand, et inclue bien l'option "déjà livrée", par contre après on a 2 questions qui demandent quelles sont les chances qu'on achète une voiture électrique à court ou moyen terme, de 0 (aucune chance) à 10 (sûr). Donc si on vient de l'acheter on doit répondre 0 ?
Idem dans la formulation d'autres questions, quand on a déjà acheté elles sont ambigues...

Oui, ils ne sont pas très forts en ciblage marketing... C'est comme quand on se connecte sur MyRenault avec une Zoé seule dans "Mes Véhicules" et que s'affiche un énorme Capture qu'il faut sauter pour pouvoir voir le menu...

cece74 a écrit:D'ailleurs le questionnaire n'est pas très bien fait.
Il est orienté sur les intentions d'achat d'une voiture électrique, mais les questions ne sont pas adaptées quand on l'a déjà achetée.
Ex : Il y a une question sur l'intention d'achat, qui demande quand, et inclue bien l'option "déjà livrée", par contre après on a 2 questions qui demandent quelles sont les chances qu'on achète une voiture électrique à court ou moyen terme, de 0 (aucune chance) à 10 (sûr). Donc si on vient de l'acheter on doit répondre 0 ?
Idem dans la formulation d'autres questions, quand on a déjà acheté elles sont ambigues...

Tout à fait d'accord : le questionnaire est TRES mal fait !

J'ai pas eu ce questionnaire ?

Voici le mail reçu ; le lien donne accès au questionnaire :

C'est tout simplement que ce message et ce forum visent des gens comme vous qui ont déjà fait le pas et des gens comme moi qui n'ont pas encore de Zoé mais qui envisagent peut être un futur achat...
JM

zoeilvert a écrit:

TomC a écrit:Hum, je préfèrerais un forum d'utilisateurs sur lequel Renault vient s'exprimer de façon officielle, plutôt qu'un forum tenu par Renault sur lequel les utilisateurs peuvent s'exprimer...

+1

+1.... on s'exprime déjà

olakeen a écrit:Je viens de recevoir un mail de la part de Renault nous demandant de répondre à un questionnaire à propos de Zoé.

Appararament, un forum officiel sera accessible, pour ceux qui le veulent, à partir du 11 juin.

Ci c'est effectivement le Staff Renault qui va lire nos messages, j'ai un SCUD prêt à atterir à la date d'ouverture.

Ça va être drôle.

Je pense qu'il y en a qui vont se lâcher mais la portée sera toute relative....

Le site est ouvert à http://debate.hck-solutions.com/

Si vous avez un identifiant, je vous invite à venir soutenir mon post (en faisant +1) qui se trouve dans la section "Processus d'achat". C'est le message le plus long...

Merci.

Sauf que normalement en s'inscrivant on s'engage à ne pas en parler à l'extérieur, surtout sur internet...
J'ai rien dit !