Charge impossible à domicile changement du moteur.
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Charge impossible à domicile changement du moteur.
Bonjour,
j'ai un petit problème de charge avec ma ZOE et je suis surpris du diagnostic.
J'ai acheté une ZOE de 2013 avec 110 000 km qui marchait bien puis j'ai commencé à avoir des messages d'erreurs divers et variés qui disparaissaient d'eux-mêmes.
J'ai supposé l'âge de la batterie 12 V en cause mais comme ça revenait, j'ai continué à utiliser la ZOE jusqu'à ce que s'ajoute à ça, le fait de ne plus charger sur ma prise dédiée.
J'ai une prise renforcée sur une ligne dédiée installée par un électricien. Le chargeur affiche toujours un voyant vert donc a priori pas de problème de masse.
Je change la batterie 12 V. Tout se passe bien. Je récupère le kilométrage, etc. mais la voiture ne veut toujours pas charger.
Je l'amène chez Renault car j'avais une révision à faire. Ils font la révision et pour eux il n'y a aucun problème et la voiture charge là-bas.
Je ramène la voiture car elle ne charge toujours pas chez moi.
Je reviens chez Renault, je le leur dis. Ils me disent : on va vous la recharger à nouveau. Le technicien branche le câble de la borne et, miracle, il y a une erreur comme chez moi.
Il disparait vers la borne qui est derrière le mur fait une manipulation, apparemment, et là, ça charge à nouveau.
J'attends puis rentre chez moi. Je teste : ça ne fonctionne toujours pas.
Comme j'ai assez de batterie, je vais sur une borne et là, j'ai bien la borne qui reconnait la voiture et vice-versa mais ensuite, j'ai un message qui tourne en boucle et la ZOE reste bloquée à cette étape.
Je suis revenu chez moi avec presque plus d'autonomie et j'ai décidé d'envoyer la voiture vers un garage spécialisé dans l'électrique.
Maintenant le garage me dit que c'est un problème de masse moteur et qu'il faut changer le moteur soit 5 000 euros.
Moi j'ai l'impression que c'est une histoire de valisette, puisqu'il paraît que l'accumulation de messages d'erreurs bloque la recharge et qu'il faut faire un reset de ces messages avec la valise pour que la recharge fonctionne à nouveau et donc que les différents garages me prennent pour un jambon.
Un avis sur cette histoire ?
j'ai un petit problème de charge avec ma ZOE et je suis surpris du diagnostic.
J'ai acheté une ZOE de 2013 avec 110 000 km qui marchait bien puis j'ai commencé à avoir des messages d'erreurs divers et variés qui disparaissaient d'eux-mêmes.
J'ai supposé l'âge de la batterie 12 V en cause mais comme ça revenait, j'ai continué à utiliser la ZOE jusqu'à ce que s'ajoute à ça, le fait de ne plus charger sur ma prise dédiée.
J'ai une prise renforcée sur une ligne dédiée installée par un électricien. Le chargeur affiche toujours un voyant vert donc a priori pas de problème de masse.
Je change la batterie 12 V. Tout se passe bien. Je récupère le kilométrage, etc. mais la voiture ne veut toujours pas charger.
Je l'amène chez Renault car j'avais une révision à faire. Ils font la révision et pour eux il n'y a aucun problème et la voiture charge là-bas.
Je ramène la voiture car elle ne charge toujours pas chez moi.
Je reviens chez Renault, je le leur dis. Ils me disent : on va vous la recharger à nouveau. Le technicien branche le câble de la borne et, miracle, il y a une erreur comme chez moi.
Il disparait vers la borne qui est derrière le mur fait une manipulation, apparemment, et là, ça charge à nouveau.
J'attends puis rentre chez moi. Je teste : ça ne fonctionne toujours pas.
Comme j'ai assez de batterie, je vais sur une borne et là, j'ai bien la borne qui reconnait la voiture et vice-versa mais ensuite, j'ai un message qui tourne en boucle et la ZOE reste bloquée à cette étape.
Je suis revenu chez moi avec presque plus d'autonomie et j'ai décidé d'envoyer la voiture vers un garage spécialisé dans l'électrique.
Maintenant le garage me dit que c'est un problème de masse moteur et qu'il faut changer le moteur soit 5 000 euros.
Moi j'ai l'impression que c'est une histoire de valisette, puisqu'il paraît que l'accumulation de messages d'erreurs bloque la recharge et qu'il faut faire un reset de ces messages avec la valise pour que la recharge fonctionne à nouveau et donc que les différents garages me prennent pour un jambon.
Un avis sur cette histoire ?
bobmo- Messages : 4
Date d'inscription : 20/08/2024
Re: Charge impossible à domicile changement du moteur.
Bienvenue !
Sur ce forum, comme sur les autres, il est bienvenu de se présenter. Ça se passe ici :
https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation
N'hésite pas à indiquer dans ton profil, ton VE et ta localisation ; cela facilitera les futurs échanges.
Si tu le souhaites, tu peux aussi t'inscrire sur la Carte des zoeiens.
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Pixel- Administrateur
- Messages : 34966
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: Charge impossible à domicile changement du moteur.
Bienvenue
C'est quoi le nom du garage spécialisé ?
Cela paraît effectivement très surprenant le diagnostic.
Il faudrait connaître le message qui s'affiche chez toi et sur la borne.
Un lecteur obd2 compatible et Eobdfacile permettent d'effacer certaines erreurs notamment après un changement de batterie 12V.
C'est quoi le nom du garage spécialisé ?
Cela paraît effectivement très surprenant le diagnostic.
Il faudrait connaître le message qui s'affiche chez toi et sur la borne.
Un lecteur obd2 compatible et Eobdfacile permettent d'effacer certaines erreurs notamment après un changement de batterie 12V.
fifaclint- Messages : 9145
Date d'inscription : 04/06/2020
Age : 49
Localisation : Loire Atlantique
Re: Charge impossible à domicile changement du moteur.
Les garages, ils changent des pièces au petit bonheur la chance et quand ils ont changé la moitié des pièces de la voiture, ils ont corrigé le problème ... au prix de la voiture...
_________________
Membre de l'ACOZE, "Association des COnducteurs d'automobiles Zéro Emission"
Propriétaire d'un grand Scenic IV diesel 1.6 dCI 130, d'un Zoé Zen Q210 d'occasion (09/2014) livrée le 31/07/2017 + Upgrade 41kWh le 28/02/2019 + une Zoé Zen Q210 d’occasion achetée le 07/2023.
Feneck91- Administrateur
- Messages : 6165
Date d'inscription : 29/07/2015
Age : 53
Localisation : Essonne (91)
Re: Charge impossible à domicile changement du moteur.
Le nom du garage je vais le garder pour moi.
J'aurais dû faire une photo du message avec mon téléphone mais je n'y ai pas pensé.
J'ai regardé l'application OBD facile mais il faut en plus le module qui vaut 145 euros.
Que vaut Icarsoft ? Ça a l'air moins cher.
On a l'impression effectivement que les garages sont largués en électrique et le consommateur avec, qui est la merci de n'importe qui.
J'aurais dû faire une photo du message avec mon téléphone mais je n'y ai pas pensé.
J'ai regardé l'application OBD facile mais il faut en plus le module qui vaut 145 euros.
Que vaut Icarsoft ? Ça a l'air moins cher.
On a l'impression effectivement que les garages sont largués en électrique et le consommateur avec, qui est la merci de n'importe qui.
bobmo- Messages : 4
Date d'inscription : 20/08/2024
Re: Charge impossible à domicile changement du moteur.
bobmo a écrit:Le nom du garage je vais le garder pour moi.
Ici, c'est un espace d'échanges.
Si tu n'as pas compris le principe, pour moi, l'aide s'arrête ici.
fifaclint- Messages : 9145
Date d'inscription : 04/06/2020
Age : 49
Localisation : Loire Atlantique
Re: Charge impossible à domicile changement du moteur.
bobmo a écrit:j'ai décidé d'envoyer la voiture vers un garage spécialisé dans l'électrique.
J'ai l'impression que vous ne parlez pas du même garage.
Garage Renault ou garage spécialisé ?
_________________
Premier VE : Zoé Intens Q210 achetée en juin 2016, 3 ans et 17 140 km, revendue en juillet 2020 à 72 800 km.
Code parrainage ilek : https://www.ilek.fr/p/ILEK32798
PaRadis- Messages : 2098
Date d'inscription : 15/06/2016
Age : 65
Localisation : Jégun, Gers
Re: Charge impossible à domicile changement du moteur.
Moi, du garage spécialisé électrique vu que c'est plutôt très rare.
fifaclint- Messages : 9145
Date d'inscription : 04/06/2020
Age : 49
Localisation : Loire Atlantique
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