Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
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Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
Le problème de terre est souvent la réponse des gestionnaires de bornes. J'ai contact dans le 28 et j'avais signalé ce souci que certaines bornes refusaient de me charger ; ça été la réponse de sde28.
gerann- Messages : 114
Date d'inscription : 17/08/2016
Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
Bonjour,
Peut-être une résolution de cecombat problème "Terre borne publique Vs Zoe".
Suite à encore et encore ce problème de recharge j'ai contacté Evzen.
Après maintes explications, le conseiller m'a dit, pour résumer, que Evzen et les techniciens Renault avaient résolu le problème en effectuant une mise à jour de la Zoe, mise à jour à faire en concession et surtout, conseil du conseiller evzen, "Trouvez un garage agréé VE avec un technicien Compétent !"
Cela est-il possible/cohérent de régler ce problème avec une "simple" mise à jour !?
J'ai rendez-vous demain pour la révision des un an. Je me renseignerai, si possible, auprès du technicien.
Bonne journée
Peut-être une résolution de ce
Suite à encore et encore ce problème de recharge j'ai contacté Evzen.
Après maintes explications, le conseiller m'a dit, pour résumer, que Evzen et les techniciens Renault avaient résolu le problème en effectuant une mise à jour de la Zoe, mise à jour à faire en concession et surtout, conseil du conseiller evzen, "Trouvez un garage agréé VE avec un technicien Compétent !"
Cela est-il possible/cohérent de régler ce problème avec une "simple" mise à jour !?
J'ai rendez-vous demain pour la révision des un an. Je me renseignerai, si possible, auprès du technicien.
Bonne journée
Pablo- Messages : 87
Date d'inscription : 26/04/2021
Age : 43
Localisation : 13
Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
La seule mise à jour dont j'ai entendu parler, c'est celle relative au problème d'inversion phase-neutre sur les toutes premières Zoé.
Je serais très étonné qu'il y ait une mise à jour qui rende la Zoé plus tolérante à la valeur de résistance de terre, de tension terre-neutre ou à celles des harmoniques.
Si c'est le cas, c'est un scoop et nous sommes preneurs des informations !
Je serais très étonné qu'il y ait une mise à jour qui rende la Zoé plus tolérante à la valeur de résistance de terre, de tension terre-neutre ou à celles des harmoniques.
Si c'est le cas, c'est un scoop et nous sommes preneurs des informations !
Pixel- Administrateur
- Messages : 34966
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
Es-tu sûr @Pixel ? car sauf erreur, sur la Zoe 22, j'ai entendu parler plusieurs fois d'une mise à jour qui faisait relever le seuil de tolérance.
Dernière édition par fifaclint le Lun 31 Jan 2022 - 12:17, édité 1 fois
fifaclint- Messages : 9145
Date d'inscription : 04/06/2020
Age : 49
Localisation : Loire Atlantique
Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
Je suis seulement sûr de ne pas en avoir entendu parler.
Mais tu sais, avec l'âge et les acouphènes...
Mais tu sais, avec l'âge et les acouphènes...
Pixel- Administrateur
- Messages : 34966
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
fifaclint- Messages : 9145
Date d'inscription : 04/06/2020
Age : 49
Localisation : Loire Atlantique
Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
Souffrant des mêmes déficiences que @Pixel, je peux quand même confirmer que c'est une légende, ces tolérances sont en "dur" dans l'électronique du chargeur, la seule solution serait de le remplacer par un plus récent mais pour ma part cela n'avait rien résolu.
Je pencherais plus pour un langage commercial du technicien Renault afin de botter, avec élégance, en touche.
Je pencherais plus pour un langage commercial du technicien Renault afin de botter, avec élégance, en touche.
RD150- Messages : 6291
Date d'inscription : 16/07/2013
Age : 66
Localisation : Vosges
Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
J'avais peut-être mal compris alors.
fifaclint- Messages : 9145
Date d'inscription : 04/06/2020
Age : 49
Localisation : Loire Atlantique
Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
En revanche, on s'est souvent posé la question de savoir s'il était possible de modifier ces paramètres avec DDT4ALL.
À ma connaissance, personne n'a jamais trouvé.
Mais souffrant des mêmes déficiences que @RD150, je n'en jurerai pas.
À ma connaissance, personne n'a jamais trouvé.
Mais souffrant des mêmes déficiences que @RD150, je n'en jurerai pas.
Pixel- Administrateur
- Messages : 34966
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
bon j'aime bien ceux qui disent je cite " avec l'âge ", RD 150 est un jeune, suis preneur pour 10 ans de moins
gerann- Messages : 114
Date d'inscription : 17/08/2016
Localisation : Entre Tours et Saumur
Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
Faudrait chercher sur le forum car cela me dit quelque chose.
fifaclint- Messages : 9145
Date d'inscription : 04/06/2020
Age : 49
Localisation : Loire Atlantique
Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
Voilà. Tu peux utiliser l'excellente fonction recherche du forum :
https://renault-zoe.forumpro.fr/search
https://renault-zoe.forumpro.fr/search
Pixel- Administrateur
- Messages : 34966
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
@Fifaclint, mes infos viennent en direct du technocentre. Effectivement, certains utilisateurs du forum ont eu une mise à jour censé ( ) améliorer ce point. Comme précisé ci-avant, c'était du pur langage commercial (histoire de calmer quelque temps le client).
RD150- Messages : 6291
Date d'inscription : 16/07/2013
Age : 66
Localisation : Vosges
Re: Borne publique gratuite qui refuse de charger ma Zoé (est-ce possible ?)
Censée, peut-être...
Pixel- Administrateur
- Messages : 34966
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
fifaclint- Messages : 9145
Date d'inscription : 04/06/2020
Age : 49
Localisation : Loire Atlantique
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