Réception : quels sont les points à vérifier ?

Je désire faire une liste de point à vérifier lors de la réception.
Je commence ici et j'éditerai à fur et à mesure de vos retours.

Après la patience, ayez du bon sens et de la pertinence. Merci d'avance  

• Aspect général, propreté du VE : extérieure et intérieure, relever s'il y a des rayures, etc.
  
• Couleur:  Blanc Glacier, Blanc Nacré, Gris Givré, Gris Neptune, Noir.
  
• Type du véhicule: life, Zen, Intens.
  
• Câble de recharge, prise Type 3 et Type 2 et sa longueur.
  
• Immatriculation : vérifier avec la carte grise.
  
• Numéro de série: peut se voir côté extérieur, en bas du pare-brise côté conducteur, à vérifier avec la carte grise.
  
• Code de la radio.
  
• Code d'activation pour la connexion ZE (Lettre de bienvenue).
  
• Clef de contact: quantité 2 ?
  
• Kilométrage : relever les indications.
  
• Options: toutes les options qui ont été commandées. (Faire la liste avant si pas précisé sur le contrat explicitement).
  
• Optique: vérifier que les optiques fonctionnent.
  
• Boîte d'ampoules de rechange avec l'ampoule rouge !
  
• Pneumatique: Taille, type.
  
• Kit de réparation crevaison, (Compresseur, produit, etc.)
  
• Vérifier l'ouverture et la fermeture des portes et l'ajustement des éléments de carrosserie.(portes, coffre, capot, etc.)
  

Pensez aussi à avoir votre gilet sécurité dans le véhicule (ce n'est pas fourni).

[Zen]
• Diffuseur de parfum + échantillon
  
• Kit de nettoyage facile.
  

Petit clin d'oeil à Zoé 04: "Vérifier si vous n'avez pas une version Zen sans diffuseur de senteurs". Je fais le malin mais je n'ai pas encore reçu la mienne, et je m'attends à tout. Je pense vérifier que le R-Link n'est pas en carton aussi.

Sur les ZEN, ils livrent des échantillons de "senteurs" ??? Dans ce cas, c'est à vérifier...

Sur la version ZEN, il y a aussi un kit de nettoyage facile.

A vérifier aussi donc.

Super! j'imprime la liste. Merci.

Le contrat de location de batterie stipule qu'elle sera changée si sa capacité de charge descend en dessous de 75 % de sa capacité initiale... il faudrait donc logiquement vérifier cette capacité de charge à la livraison et la faire inscrire au contrat...

Mais comment faire ? Il faudrait que la concession la reçoive batteries vide, fasse une charge à 100 % et déclare (de façon certifiée ?) le nombre de kWh qui ont été consommés par la charge ?

Ou bien il faut plutôt compter le nombre de kWh emmagasinés par la batterie (à trouver dans les données My ZE Connect ?)

Mais je trouve bizarre qu'une situation de référence ne soit pas établie.

Ce serait bien également d'être certain qu'aucune charge rapide n'ait été effectuée avant livraison (pour les quelques concessions qui auraient une borne rapide...) histoire de ne pas payer une charge qui a été faite par Renault...

Je vérifierai aussi la présence du kit anticrevaison (vu qu'il n'y a pas de roue de secours)

Enfin, c'est du côté du R-link qu'il y a le plus de choses à tester et là... ça peut prendre la demi-journée !!

Je vérifierai bien le lecteur MP3 avec une petite clé USB préparée à l'avance.

Super ta liste. Je n'ai pas encore reçu la mienne et ce forum fourmille de nombreuses infos indispensables car j'ai l'impression que les vendeurs de chez Renault ne sont pas tous au top vu que c'est tout nouveau....

pour info dans ma zen il manquait le kit de nettoyage rapide ainsi que les sur-tapis..... je l'ai fait remarqué l'erreur sera rectifié

Ah oui, pour le R-Link il faut une lettre contenant des codes d'activation ?

SiocN@rf59 a écrit:Ah oui, pour le R-Link il faut une lettre contenant des codes d'activation ?

Yes, c'est la "lettre de bienvenue".

Pour le gilet de sécurité + triangle, c'est bien fourni "par défaut" ? Ils mettent une boîte d'ampoule de rechange aussi ?

Le gilet de sécurité et le triangle n'était pas livré avec ma Zoé...
j'ai du acheté le pack pour 17€

zoeilvert a écrit:Le gilet de sécurité et le triangle n'était pas livré avec ma Zoé...
j'ai du acheté le pack pour 17€

Ok, j'en connais qui va se faire tacler à la livraison s'ils ne sont pas fournis...

EcoVic a écrit:

zoeilvert a écrit:Le gilet de sécurité et le triangle n'était pas livré avec ma Zoé...
j'ai du acheté le pack pour 17€

Ok, j'en connais qui va se faire tacler à la livraison s'ils ne sont pas fournis...

c’est certains chez grasser tu ne l'auras pas dans le véhicule moi je n'avais même pas les tapis de sol qui sont compris normalement dans la zen ! ils n'ont même pas vue que c'était manquant lors de la préparation ......

Je n'ai ni gilet, ni triangle, ni boîte d'ampoules.

J'était prêt à aller réclamer mais en furetant un peu sur internet, j'ai trouvé la réponse fairepar le ministre des transports à un député demandants si les pro devaient fournir ces équipements.

La réponse est non.

Donc, à priori, le concessionnaire n'y est pas tenu.

Effectivement, il n'y a pas d'obligation, je viens de regarder aussi . Commercialement, c'est juste nul.

J'ai négocié le kit sécurité lors de l'achat en octobre, mais j'ai pas pensé à la boite d'ampoule.

Suite à discussion dans un autre topic:
vérifier également la présence du code autoradio

laurent67 a écrit:pour info dans ma zen il manquait le kit de nettoyage rapide ainsi que les sur-tapis..... je l'ai fait remarqué l'erreur sera rectifié

C'est sûr que les tapis de sol sont inclus dans la Zen ? Je ne les ai pas trouvés dans la liste des équipements...

Vu les quelques posts a ce sujet, Moi j'ajouterais à cette liste :

- Vérifier l'ajustement des portières, du coffre et des éléments de carosserie (ailes .. capot)
- Vérifier l'ouverture et la fermeture des portes et du coffre

jeandera a écrit:Vu les quelques posts a ce sujet, Moi j'ajouterais à cette liste :

- Vérifier l'ajustement des portières, du coffre et des éléments de carosserie (ailes .. capot)
- Vérifier l'ouverture et la fermeture des portes et du coffre

Bien vu, je l'ai rajouté.

jeandera a écrit:Vu les quelques posts a ce sujet, Moi j'ajouterais à cette liste :
- Vérifier l'ajustement des portières, du coffre et des éléments de carosserie (ailes .. capot)
- Vérifier l'ouverture et la fermeture des portes et du coffre

Pour info, ça m'a servi, car les portieres de droites etaient mal ajustees .. un gros ecart en haut des portiers avec le toit
Ca a ete ré-ajusté en atelier

De l'expérience de Poin,

vérifiez également les points d'attache de la ceinture AR centrale. Il faut que la boucle dont la touche est rouge soit à droite et celle dont la touche est noire à gauche. Chez Poinpoin, c'était inversé, sans qu'il s'en soit aperçu à la livraison... ce n'est que quelques mois plus tard qu'il s'en est aperçu lorsqu'un 5e passager est monté pour la première fois...

J'ai reçue ma zoé cette apres-midi , lors du tour avec le vendeur j'ai constater que le joint supérieur au dessus de la de porte sur le toit étais mal ajusté, voilé, et en regardant attentivement il c'est avéré que le placement et mauvais, elle doit retourner a l'atelier pour la mise en conformité car il y a risque d'infiltration d'eau.

[quote="zoeilvert"]Je désire faire une liste de point à vérifier lors de la réception.
Je commence ici et j'éditerai à fur et à mesure de vos retours..

Après la patience, aillez du bon sens et de la pertinence...Merci d'avance  

grise.
[*]Code de la radio
[*]Code d'activation pour la connexion ZE (Lettre de bienvenue )

bonjour à tous,

la Zoé est en ma possession c'est que du bonheur je ne regrette pas mon investissement.
Par contre j'ai un problème concernant la mise à jour de mon R-Link je n'ai pas reçu le code d'activation pour me connecter sur le site myrenault.fr et mon concessionnaire ne sais pas non plus et n'a jamais entendu parler de la lettre de bienvenue.
Qui peut me dire la procédure pour avoir ce code.
merci pour vos aides

teebdexter13 a écrit:

zoeilvert a écrit:Je désire faire une liste de point à vérifier lors de la réception.
Je commence ici et j'éditerai à fur et à mesure de vos retours..

Après la patience, aillez du bon sens et de la pertinence...Merci d'avance  

grise.
[*]Code de la radio
[*]Code d'activation pour la connexion ZE (Lettre de bienvenue )

bonjour à tous,

la Zoé est en ma possession c'est que du bonheur je ne regrette pas mon investissement.
Par contre j'ai un problème concernant la mise à jour de mon R-Link je n'ai pas reçu le code d'activation pour me connecter sur le site myrenault.fr et mon concessionnaire ne sais pas non plus et n'a jamais entendu parler de la lettre de bienvenue.
Qui peut me dire la procédure pour avoir ce code.
merci pour vos aides

Bonjour,

Voici le numéro de l'assistance Renault Service Z.E. : 03 91 84 77 39.
Il faut te prémunir de ta carte grise avec le code VIN mentionné dessus (numéro de châssis je crois).

@plus.