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HELP carte SD introuvable

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Message par Laurentzoe Dim 6 Mai 2018 - 12:35

Bonjour
J'ai besoin de votre aide : ce matin, message carte SD introuvable.
Donc plus de GPS.
Une idée pour dépanner ?
Merci

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Message par Fredy017 Dim 6 Mai 2018 - 12:49

Essaye de la mettre dans le pc avec le logiciel R-Link, tu verras s'il trouve le numéro de de ton R-Link. À partir de là s'il trouve le numéro, refais un téléchargement et si non, ta carte est HS (je pense).
Bonne journée à toi.
PS : je suis un nouveau poseur d'une ZOE.

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Message par Laurentzoe Dim 6 Mai 2018 - 13:01

Fait. pas de soucis le logiciel, il trouve le numero ..... Mais rien ne se passe apres quand je remets la carte dans la voiture .
Merci en tout cas

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Message par Zébulon Dim 6 Mai 2018 - 13:06

Cela m'est arrivé une fois ... la carte était simplement sortie de son logement de 1 ou 2 mm (elle était donc déconnectée). Je l'ai remise à sa place et tout est redevenu normal.
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Message par Fredy017 Dim 6 Mai 2018 - 13:07


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Message par Laurentzoe Dim 6 Mai 2018 - 13:30

Bon la carte est bien positionnée ....et elle a encore 2/3 de sa mémoire.
J'ai fait retour aux réglages usine. Le logiciel TomTom a l'air de se télécharger correctement et le message connexion à la carte SD apparaît, suivi de l'éternel "carte SD introuvable"...

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Message par Fredy017 Dim 6 Mai 2018 - 17:59

As-tu essayé de de rebooté le R-link de la ZOE avec plusieurs appuie sur le bouton home.

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Message par CROLLES Dim 6 Mai 2018 - 18:09

Meme chose pour moi : carte introuvable
affraid
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Message par CROLLES Dim 6 Mai 2018 - 18:56

Réinitialisé le système et toujours "carte introuvable"
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Message par RD150 Dim 6 Mai 2018 - 19:09

Ni l'un ni l'autre n'a créé de copie de sauvegarde de la carte SD ?
Car cela permettrait de savoir si c'est la carte, le lecteur ou tout simplement un bug Rolling Eyes

Quelques pistes et, Crolles tu devrais te rappeler du dernier lien Wink :

https://renault-zoe.forumpro.fr/t4384-restaurer-une-carte-sd-defectueuse?highlight=carte+SD

https://renault-zoe.forumpro.fr/t1754p125-copie-carte-sd-tomtom?highlight=carte+SD

https://renault-zoe.forumpro.fr/t7013-carte-introuvable-usb-vide?highlight=carte+SD


Dernière édition par RD150 le Dim 6 Mai 2018 - 19:17, édité 1 fois (Raison : Ajout de liens)
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Message par CROLLES Dim 6 Mai 2018 - 19:41

oui mais cette fois rien n'y fait...
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Message par Laurentzoe Dim 6 Mai 2018 - 19:58

Bouton home inefficace.
Horloge : deux heures de retard !!!!
Et bien sûr je n'ai pas de sauvegarde.

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Message par Zébulon Dim 6 Mai 2018 - 20:56

Quand on constate dès le début que ce RLink est une cata, la conduite à tenir est de ne jamais faire de mise à jour. C'est un principe de précaution basé sur la notion de "On sait ce que l'on perd, on ne sait pas ce que l'on gagne"
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Message par Laurentzoe Dim 6 Mai 2018 - 21:44

Je retiendrai ton conseil .... Mais bon là je suis bloqué.

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Message par Zébulon Dim 6 Mai 2018 - 22:23

Le reset ultime : le fusible du R-Link ?
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Message par Laurentzoe Dim 6 Mai 2018 - 22:27

Peut être une piste: lorsque je mets la carte SD dans l ordi avec logiciel my Renault et que je vais dans rlink carte SD et que j ouvre gérer ..... Et ben 2 mises à jour de cartographie .
J ai coché la derniere et fait synchroniser..et la mise à jour de 4h!!!!
Je vous dirai demain

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Message par Laurentzoe Lun 7 Mai 2018 - 21:08

Bon les amis .... Ça fonctionne parfaitement
Merci de vos pistes.
Ps: l horloge c est remis à l heure apres 6h ....

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Message par LaurentB Lun 7 Mai 2018 - 21:59

Bravo pour ton auto-dépannage Cool .

Moi j'ai plus la philosophie de ne rater aucune mise à jour. Ça évite de créer un vide intersidéral à sens giratoire inversé avec trop de versions d'écart.
Depuis 2014, je n'ai jamais eu de problème, pourvu que ça dure Basketball !
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Message par Laurentzoe Lun 7 Mai 2018 - 22:03

Dernière chose que l ai faite : appuyer plusieurs fois sur lock .... Sur la carte

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Message par tdmboy Mar 8 Mai 2018 - 9:21

Zébulon a écrit:Quand on constate dès le début que ce RLink est une cata, la conduite à tenir est de ne jamais faire de mise à jour. C'est un principe de précaution basé sur la notion de "On sait ce que l'on perd, on ne sait pas ce que l'on gagne"

L'autre solution est de faire systématiquement une sauvegarde avant la mise à jour.
Perso, j'ai la carte d'origine (enfin telle qu'elle était quand j'ai acheté la Zoé d'occasion) et je me suis fait une autre carte, que je mets systématiquement à jour mais avec des sauvegardes en cas de problème (j'en garde 3 ou 4 dont la plus ancienne) et une deuxième partition pour stocker ma musique.
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Message par Feneck91 Mar 8 Mai 2018 - 9:24

Comment tu les dupliques ? Je pensais que c'était impossible...

_________________
Membre de l'ACOZE, "Association des COnducteurs d'automobiles Zéro Emission"
Propriétaire d'un grand Scenic IV diesel 1.6 dCI 130 et d'un Zoé Zen Q210 d'occasion (09/2014) livrée le 31/07/2017 + Upgrade 41kWh le 28/02/2019.
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Message par tdmboy Mar 8 Mai 2018 - 9:39

Feneck91 a écrit:Comment tu les duplique ? Je pensais que c'était impossible...
Si tu es un pro de Linux
https://renault-zoe.forumpro.fr/t1775-acceder-au-systeme-de-fichier-de-la-carte-sd-du-rlink-pour-par-exemple-ajouter-des-poi-etc#26244

Si tu ne veut pas t'embêter, utilise l'excellent RLink Explorer de Djeman (il faut se créer un compte sur tomtomax pour le récupérer)
https://www.tomtomax.fr/forum/viewtopic.php?f=215&t=40484&sid=c1297c8c93b3d1a8bc4897095b54a95d

Partitionner sa carte pour pouvoir y mettre autre chose que les fichiers tomtom
https://renault-zoe.forumpro.fr/t10733-diviser-la-carte-sd-pour-y-mettre-de-la-musique
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Message par Laurentzoe Mar 8 Mai 2018 - 18:53

Je vais essayer de me faire une copie.....

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Message par CROLLES Mar 15 Mai 2018 - 12:15

Laurentzoe a écrit:Peut être une piste: lorsque je mets la carte SD dans l ordi avec logiciel my Renault et que je vais dans rlink carte SD et que j ouvre gérer ..... Et ben 2 mises à jour de cartographie .
J ai coché la derniere et fait synchroniser..et la mise à jour de 4h!!!!
Je vous dirai demain
Idem pour moi sur les conseils de la hotline (très aimables au demeurant). Choisir gérer mes applications :
J'avais 4 versions de cartographies. Cocher la plus récente et cliquer sur synchroniser.
6 heures après, téléchargement terminé. Retirer la SD de l'ordi et la mettre dans le RLink.
Et hop ça remarche.
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Message par Laurentzoe Mar 15 Mai 2018 - 23:14

Tu me donneras le tel de la hot ligne ,ca m évitera de me prendre la tête .....la prochaine fois

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