Borne de charge Hager Witty et configuration de la puissance de la borne

Il n'y a que les vieux compteurs "à galette" (les vieux trucs noirs avec la roue qui tourne) qui n'ont pas la téléinformation, c'est uniquement dans ce cas que tu as besoin d'un simulateur de TIC.

Bonsoir,
J’utilise cette borne avec un compteur électronique.
La TIC était déjà activée sur le compteur. Donc pas de supplément ENEDIS.  Il suffit de relier la borne HAGER au compteur et le tour est
joué.
Avec un petit abonnement (45 A) c’est vraiment le top

Bonjour
On m’a changé le compteur pour un Linky hier et ma borne Witty ne régule plus, visiblement la Tic ne fonctionne pas. Avez vous déjà résolu ce cas ?
Vous remerciant de vos conseils.

Tu demandes que le technicien qui est intervenu repasse pour te brancher correctement la TIC puisque, par défaut, elle est maintenant active à la pose du compteur.

Merci. Je pense aussi que le technicien s’est planté. J’ai eu Enedis au téléphone et il me parlent de mode historique ou mode standard. Il me semble que le mode historique, celui qui est actuellement paramétré, est le même qu’avec mon ancien compteur électronique.

Si effectivement ce n'est qu'un problème de paramétrage cela peut se résoudre à distance si le compteur transmet déjà des informations vers un concentrateur.
Si c'est un problème de câblage c'est différent, dans tous les cas au besoin :
https://www.enedis.fr/sites/default/files/Enedis-NOI-CPT_54E.pdf

Mon problème est résolu. J’ai ouvert le capot client du compteur et ils n’avaient tout simplement pas relié les câbles de la télé information. C’est quand même incroyable de tomber toujours sur des incompétents ou qui s’en foutent. Bref, après avoir bien levé des montagnes chez Enedis, le chef d’équipe est revenu faire le boulot et ça remarche. Merci de votre aide.
À noter que c’est le paramétrage TIC mode « historique » qu’il faut conserver sur le Linky. Merci et à bientôt.

Bonjour, j’ai vu qu’il y avait une mise à jour logicielle 6.0.1.1 de la borne hager. Quelqu’un d’entre vous aurait-il le fichier? Cela fait plusieurs fois que ma borne se met en délestage plus de 3 fois et coupe la charge. Visiblement la nouvelle mise à jour règle le problème. Merci

Bonjour,
Je me permets de rebondir sur le sujet avec des interrogations personnelles sur ma future wallbox.
Je vais sous peu passer commande d'une Zoe 135 en achat intégral avec Combo box. Et j'ai plusieurs questions, qui ont peut-être déjà eu une réponse, que je n'ai trouvée malgré mes recherches.
- pour la charge je pense à une borne en triphasée. J'ai un abonnement 18kVA tri. A titre d'info je pense à terme me faire installer une pompe à chaleur. Donc si je ne veux changer d'abonnement, je pense qu'il faut que je me limite à 11kW. Vu mon utilisation prévue, ça ira.
1- pourquoi entre des bornes aux caractéristiques équivalentes les prix peuvent varier du simple au triple ??? (ex: Wattsattitude vs Hager).
2- le cable de recharge mode 3 type 2 est il automatiquement fait pour du triphasé? avec qu'elle section?
3- avec ce même câble peut on se connecter sur une borne publique qui délivre du D-C ? ou en faut il un autre spécial ?
Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,

Quelques réponses:

2- Le câble de recharge de la Zoé est compatible avec le triphasé, Pour la ZE50 il est passé à 6 mm² pour les fils de la partie puissance.
3- Sur les bornes publiques DC, pas besoin de câble, il est intégré à la borne (Borne de plus de 50 kW il me semble   )

Bornes DC de 50 kW et plus (mode 4), mais c'est aussi le cas pour les anciennes 43 kW AC (mode 3)

Bonjour à tous

Nouvelle Zoe, j'ai acheté une borne de charge Witty qui était vendue avec un simulateur de TIC XEV304.
La notice indiquait que grâce à ce module on pouvait maîtriser la puissance de charge de la voiture pour éviter de faire sauter le compteur en cas de surconsommation de la maison.

J'ai un Linky.
Je n'ai pas de tarif jour/nuit.
En pavillon, mon compteur est sur la rue dans un coffret et mon garage, ma maison et ma borne de charge sont 30 m plus loin.
Pas de fil pilote entre Linky et la maison, donc on pourrait dire que ça se passe comme pour un compteur électromécanique.
Puissance souscrite 9 kVA (45 A). Le disjoncteur général est près du tableau dans la maison.
Witty dans le garage relié au tableau de la maison.
(limitation manuelle de la puissance avec le contacteur réglable ok).

J'ai donc installé le XEV304 dans le tableau. Il est censé mesurer la puissance en cours (boucle ampèremètre installée autour du câble phase du disjoncteur) et envoyer instruction à Witty.
Un fil pilote est installé entre le XEV304 et la borne Witty (a priori ok sur branchements).
Positionné sur 32 A dans la Witty.
Ça a l'air ok mais... clac, ça disjoncte dès qu'il y a trop de puissance appelée...
Donc : le XEV304 ne fait pas son job.
Serait-ce une histoire de rapidité de réaction ?
Après avoir lu vos posts, je ne comprends pas bien le lien entre pilote jour/nuit et pilote limitation de tension.

Pour limiter la tension, il faut bien mesurer la puissance appelée en cours. Si pas de fil pilote pour un retour, la Witty ne peut pas savoir quand il faut limiter.

Je suppose qu'il se déclenche un oui/non: si XV304 détecte une surconsommation, ce dernier envoie un signal stop à Witty.
Celui-ci devrait alors tenter un calibre inférieur... et réessayer.
En jour nuit, si jour le signal non est enclenché, si nuit le signal oui est enclenché ?

Ça c'est de la théorie. Mais tel que je suis, ça ne marche pas.
Manque-t-il un branchement ? Ou peut-être faut-il régler Witty sur jour/nuit ?

À vous lire
Merci d'avance

Cordialement
VPH

Bonjour
Quel est le nom complet de la borne Witty ?

Bonjour,

J'ai le même type d'installation - XEV304 et Wall box XEV101- depuis quelques années, sans disjonction intempestive.
Le tore de mesure (boucle ampèremètre) du XEV304 est bien sur la phase du disjoncteur principal de la maison ?

@VPH, Bienvenue sur le forum !

Pour te présenter c'est par ici que ça se passe :

https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

N'hésite pas à indiquer dans ton profil, ton VE et ta localisation ; cela facilitera les futurs échanges.

Si tu le souhaites, tu peux aussi t'inscrire sur la Carte des zoeiens.

S'il n'y a pas une trop grande distance entre la borne et le compteur, il n'y a qu'à raccorder un câble téléreport.