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Gâchette du levier hs ?

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Message par Freed51 Ven 30 Juin 2017 - 8:05

@chrisnord a écrit:Tu en as de la chance. Aucune nouvelle pour moi... J'ai l'impression que ça va durer des semaines.... No
Demande un prêt de véhicule, pour véhicule immobilisé. Ça active les choses.

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Message par chrisnord Sam 1 Juil 2017 - 0:04

Pièce reçue (enfin) aujourd'hui cheers
Atelier fermé demain je la récupère donc lundi.... Je revie .... Lol bounce

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Message par fgreus Mer 5 Juil 2017 - 16:38

Bonjour,

Meme problème pour moi depuis ce matin. La gachette est ressorti du levier mais ca fonctionne toujours (pour combien de temps ?).
J'ai ma Zoé depuis 2 semaines et elle a fait partie du lot de Zoé bloquées pendant 2 mois par l'OTS Rouge.
De plus, la trappe de recharge s'ouvre très difficilement : rien ne se passe (sauf le bruit du moteur de déverrouillage je pense) en appuyant sur le bouton intérieur ou de la télécommande. Il faut que j'appuie sur la trappe puis que j'appuie à nouveau sur un des boutons pour qu'elle s'ouvre. C'est tout de meme assez pénible.

Va falloir que je prenne RDV au garage. Fait ch...er.

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Message par Pixel Mer 5 Juil 2017 - 16:54

Ça m'arrive aussi de temps à autre mais seulement quand il fait froid.
Là, ça ne doit pas être le froid ! sunny
Un petit pschitt de lubrifiant par ci, par là, peut-être...

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Message par chrisnord Mer 5 Juil 2017 - 23:40

Prend vite rdv ma gâchette a tenu une dizaine de jours et vu le temps qu'il faut pour avoir la pièce....

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Message par pascal11 Jeu 6 Juil 2017 - 1:04

Moi sur ma 40kWh la trappe s'ouvre qu'une fois sur 5, mais je n'ai pas le temps d'aller à la concession : pendant les vacances!

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Message par jch Jeu 6 Juil 2017 - 6:40

la trappe peine à s'ouvrir aussi sur la mienne. Sur la précédente, çà arrivait qu'en hiver.
Je vais essayer le lubrifiant, sinon ce sera un passage à l'atelier.

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Message par zoevaudan Jeu 6 Juil 2017 - 8:17

Pareil sur la mienne depuis quelques jours: la trappe peine à s'ouvrir et il faut 2 ou 3 essais... C'est pas tragique mais j'ai l'impression que le ressort d'ouverture est un peu faiblard en général. En tout cas c'est pas la charnière qui est encrassée, ma zozo a trois semaines seulement... Je tente un coup de wd40 pour voir.

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Message par stef44 Jeu 6 Juil 2017 - 9:39

Sur du plastique, il vaut peut-être mieux essayer du produit silicone ou PTFE à la place du WD40. Ca collera moins la poussière

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Message par Pixel Jeu 6 Juil 2017 - 9:44

PTFE, oui mais silicone, j'ai des doutes.
Ça colle la poussière aussi bien que n'importe quelle autre huile, même peut-être mieux, mais surtout, on ne s'en débarrasse jamais.

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Message par stef44 Jeu 6 Juil 2017 - 9:51

Je ne trouve pas que le silicone pulvérisé fasse un dépôt collant/adhérant pour la poussière.
Par contre, effectivement, bien protéger la peinture avant de pulvériser.

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Message par fgreus Jeu 6 Juil 2017 - 10:52

Bonjour,

Je suis passé chez Renault ce matin. Pommeau de vitesse commandé. On me rappelle lorsqu'il l'auron recu. Environ 30 min pour le remplacement.

Pour la trappe, j'ai un peu regardé hier soir. Il y a des petites bavures de plastique au niveau du verrouillage. J'ai un peu gratté et ca a l'air de mieux aller. On verra avec le temps.

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Message par florian82 Ven 7 Juil 2017 - 11:07

Moi la réparation a pris deux semaines

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Message par Ponchon78 Lun 24 Juil 2017 - 19:33

Bonjour,

Même problème que pour les autres intervenants : levier bloque en position N ou D, impossible de passer sur les positions R ou P.

La voiture est au garage depuis le 1er Juillet. Délai de 3 semaines pour qu'il puisse regarder la voiture et commander la pièce : delai de livraison inconnu..

J'ai demande la prise en charge de la location de la voiture et le remboursement de la location des batteries puisque je n'ai pas l'usage de la voiture. Pour la location, a priori pas de problème, puisque Renault allait me le proposer. Pour le remboursement de la location des batteries, j'attends une réponse.

Nous avons acheté la zoe en décembre dernier. Comme pour les autres personnes, c'est une petite pièce en plastique qui a lâche. Elle me semble plus que légère pour tenir la distance.

A suivre..

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Message par chrisnord Lun 24 Juil 2017 - 19:46

Bienvenue au club... Bon courage trois semaines c'est long... !!!

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Message par Denis76700 Lun 31 Juil 2017 - 20:44

j'ai récemment eu ce problème ,c'est un petit morceau de plastique qui casse , prise en charge par Renault sans problème

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Gâchette du levier hs ?  - Page 2 Empty Levier de vitesse de ma Zoé modèle 2017 bloqué

Message par phil50 Dim 13 Aoû 2017 - 13:12

Bonjour à tous,
Aujourd'hui dimanche ma Zoé (achetée en février de cette année avec 3400kms au compteur) est en panne.
La "détente ou gâchette" (je ne sais pas si cela s'appelle comme ça) du levier de vitesse semble sortie de son logement !!! Du coup le levier de vitesse est bloqué sur la position parking : la zoé est donc immobilisée.
Rien ne paraît cassé il suffit peut-être de replacer cette "détente" dans son logement. Avec le we du 15 août ce n'est vraiment pas de chance impossible bien sûr de joindre ma concession.
Je précise que j'ai encore 1 an et demi de garantie.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu cette panne et si cela demande une longue intervention ?
Merci d'avance pour vos réponses.
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Message par Bigfoot Dim 13 Aoû 2017 - 13:17

Bonjour et bienvenue,

Panne malheureusement connue
Il y a des sujets dessus, apparemment pas réparable (par) soi-même

Ça me conforte sur la qualité Renault encore et toujours ...
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Message par phil50 Dim 13 Aoû 2017 - 13:22

Merci pour votre réponse rapide.
Espérons que Renault soit réactif car ma voiture est en panne à 3kms de chez moi (j'ai dû rentrer à pied!!) mais à 300m de la concession. ..problème en mode parking impossible de la bouger je ne sais pas comment ils vont faire!
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Message par jch Dim 13 Aoû 2017 - 13:26

lis le manuel , il y a une partie qui explique comment déverrouiller le levier en cas de besoin spécifique comme le remorquage: http://fr.e-guide.renault.com/fra/Zoe/Index-alphabetique#jquery_ajax_load_target

çà te permet à minima de la ramener chez toi.


Dernière édition par jch le Dim 13 Aoû 2017 - 13:34, édité 2 fois

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Message par Bigfoot Dim 13 Aoû 2017 - 13:27

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Message par phil50 Dim 13 Aoû 2017 - 13:41

Merci je je n'ai plus qu'à attendre que Renault soit ouvert...demain pas sûr cause we du 15 août.
D'après les liens je ne suis pas le seul et cela peut-être très long !!!
Pour le manuel je vais regarder s'il y a au moyen possibilité de la déplacer.
Merci pour vos réponses.
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Message par phil50 Dim 13 Aoû 2017 - 13:51

@jch a écrit:lis le manuel , il y a une partie qui explique comment déverrouiller le levier en cas de besoin spécifique comme le remorquage: http://fr.e-guide.renault.com/fra/Zoe/Index-alphabetique#jquery_ajax_load_target


çà te permet à minima de la ramener chez toi.

Désolé je ne trouve pas la manip ds le guide peux-tu m'en indiquer le chemin? Merci d'avance
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Message par Pixel Dim 13 Aoû 2017 - 14:09

C'est dans "Remorquage/dépannage".

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Message par phil50 Dim 13 Aoû 2017 - 14:17

@Pixel a écrit:C'est dans "Remorquage/dépannage".

J'avais trouvé entre temps malheureusement il semble qu'il faut que la gâchette fonctionne (appelé "bouton de déverrouillage" = 6) puisqu'il faut appuyer simultanément sur elle et sur "le repère" (7).
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Message par Pixel Dim 13 Aoû 2017 - 14:26

Regarde ce que cette gâchette actionne et vois si tu peux actionner directement.

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