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la panne de ma zoé crée une OTS

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Message par aurélien01 Ven 30 Juin 2017 - 17:15

bonjour à tous,
je vais faire court, ma zoé a eu le voyant orange " système elec à controler ", au début le message disparaissait puis est devenu fixe. rendez-vous pris à la concession Renault de Bourg en bresse (01). verdict: feuille d'échange thermique à changer ( tige que se situe dans le bloc power charger avec les cables oranges visible au dessus du moteur lorsqu'on ouvre le capot ), ma voiture a été immobilisé une semaine pour une réparation de 12H de Main d'œuvre.
dixit le responsable atelier mécanique, ma zoé et son changement de pièce a généré une OTS rappel, il m'a expliqué que tous véhicules ayant le voyant et après investigations auront le changement de la pièce, y compris les véhicules ayant passé la garantie constructeur.
voilà bon week end à tous.
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Dernière édition par aurélien01 le Sam 1 Juil 2017 - 14:03, édité 1 fois

aurélien01

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Message par pascal11 Ven 30 Juin 2017 - 17:41

Et bien voila une info importante!

Y a t-il une série et ou modèle (de moteur) spécifiquement visé?

pascal11

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Message par rodge45700 Sam 1 Juil 2017 - 10:13

Ma Zoe est à l'atelier depuis une semaine, nous avions le message depuis 2/3 mois mais tout fonctionnait correctement, je ne sais pas ce qu'il y a à changer mais pièce non disponible, 1 semaine en Sandero, captur depuis hier avec un prêt de 3 semaines
R240 octobre 2015 / 18000 km

rodge45700

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Message par aurélien01 Sam 1 Juil 2017 - 14:06

bonjour à tous,
le responsable atelier mécanique m'a dit qu'aucun modèle ou série ou date de fabrication ne peut être écarté étant donné que l'OTS vient d'être lancée, il m'a dit qu'ils verront au cas par cas au fur et à mesure des arrivées des zoé en garage.
mais par défaut la pièce serait changé. à voir dans quelle condition de panne.
à suivre.

aurélien01

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Message par Ryan Sam 1 Juil 2017 - 17:33

Bonjour,
Merci pour l'info Exclamation

Ryan

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Message par stef44 Lun 3 Juil 2017 - 9:50

Zoé R240 de cette période (CG au 30 septembre 2015 et livrée le 13 octobre 2015). j'ai eu ce message et la batterie de traction de changée en mars 2017.

_________________
Zoé Life Blanc Glacier à fabriquer livrer livrée bounce bounce

stef44

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Message par rodge45700 Jeu 6 Juil 2017 - 10:56

bonjour

Zoé récuperée hier après changement du convertisseur 400-12v

voiture de remplacement pendant toute la durée de l'immobilisation, ras, nickel

et plus de voyant, message d'erreur

rodge45700

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