Bon de commande ..... détail

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Bon de commande ..... détail

Message par ZDA le 2013-01-20, 21:15

Voici ce qui est stipulé sur mon bon de commande (extrait)

Le client déclare avoir été informé, préalablement à la signature du présent bon de commande, que la recharge de la batterie de son véhicule électrique nécessite un équipement de charge spécifique compatible (borne de recharge, câble) qui dans le cas d'une installation privée doit être installée, à ses frais, par un professionnel énergéticien.
......date signatures....
La vente est conclue aux conditions que l'acheteur déclare avoir lues et acceptées et dont il reconnait avoir reçu un exemplaire.
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par Clio_IV le 2013-01-20, 21:42

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Dernière édition par georges17 le 2013-05-04, 22:32, édité 1 fois

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Re: Bon de commande ..... détail

Message par Cameleon le 2013-01-20, 21:57

C'est inscrit sur le bon de commande que tu as signé.
Juste au-dessus de la ou tu signes.

Si ils t'ont rien au Mondial, ils sont en fautes, mais tu as signé.

Par contre ce qui est rassurant si je puis dire c'est que c'est marqué : borne de recharge, câble

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Re: Bon de commande ..... détail

Message par ZDA le 2013-01-20, 22:25

C'est important pour Renault de dissocier de l'objet de la vente la borne (et son installation) et le câble.
Nous aurons la chance d'avoir le câble de série fourni et non facturé.... Very Happy
Enfin si d'ici là ce câble aussi n'est pas retiré lol!
Pas de rumeur SVP....
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par Clio_IV le 2013-01-20, 22:31

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Dernière édition par georges17 le 2013-05-04, 22:33, édité 1 fois

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Re: Bon de commande ..... détail

Message par kevinvidia le 2013-01-20, 22:33

Moi non plus et pourtant on a signer cette clause! :/
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par ZDA le 2013-01-20, 22:43

J'ai aussi commandé le CRO, s'il n'arrive pas à la livraison de Zoé, j'aurai une compensation à négocier...




Dernière édition par Zoé 04 le 2013-01-23, 14:45, édité 1 fois
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par nh2o2 le 2013-01-21, 02:13

Moi ce que je demande à Renault c'est la garantie que ma zoe pourra fonctionner un jour avec un câble "Mode 2".
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par Arenault le 2013-01-21, 14:33

Zoé 04 a écrit:Voici ce qui est stipulé sur mon bon de commande (extrait)

Le client déclare avoir été informé, préalablement à la signature du présent bon de commande, que la recharge de la batterie de son véhicule électrique nécessite un équipement de charge spécifique compatible (borne de recharge, câble) qui dans le cas d'une installation privée doit être installée, à ses frais, par un professionnel énergéticien.
......date signatures....
La vente est conclue aux conditions que l'acheteur déclare avoir lues et acceptées et dont il reconnait avoir reçu un exemplaire.

Bonjour,

Je viens de vérifier mon bon de commande et rien de tout ça ne figure dessus ?!!
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par kevinvidia le 2013-01-21, 14:40

Je les commander le 29/09/2012 et j'ai cette clause...
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par kevinvidia le 2013-01-21, 14:47




Mais si on regarde bien sous les signatures le premier symbole est une voiture qui ce recharge sur prise 230 v lol
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par ZDA le 2013-01-21, 22:52

Arenault a écrit:
Zoé 04 a écrit:Voici ce qui est stipulé sur mon bon de commande (extrait)

Le client déclare avoir été informé, préalablement à la signature du présent bon de commande, que la recharge de la batterie de son véhicule électrique nécessite un équipement de charge spécifique compatible (borne de recharge, câble) qui dans le cas d'une installation privée doit être installée, à ses frais, par un professionnel énergéticien.
......date signatures....
La vente est conclue aux conditions que l'acheteur déclare avoir lues et acceptées et dont il reconnait avoir reçu un exemplaire.

Bonjour,

Je viens de vérifier mon bon de commande et rien de tout ça ne figure dessus ?!!

étonnant! tu as un bon de commande validé par qui?
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par Arenault le 2013-01-21, 22:59

Zoé 04 a écrit:
étonnant! tu as un bon de commande validé par qui?

Validé je sais pas, mais y'a la signature du vendeur de la concession.

Dommage que j'ai pas un scan sous la main...

Au dessus il y'a marqué en gros "BON DE COMMANDE ZOE" type fichier excel...

Aucune mention de la garantie des batteries.

Par contre la cable de recharge d'appoint à 650 Euros est bien dessus.

Aussi le vendeur a gribouillé et signé : accompte reçu => Pour ça, il n'y a pas de problème... Wink
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par kevinvidia le 2013-01-21, 23:00

Avez vous été prélevé des 1000€??? moi non mon chèque n'a pas été encaisser...
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par Arenault le 2013-01-21, 23:09

kevinvidia a écrit:Avez vous été prélevé des 1000€??? moi non mon chèque n'a pas été encaisser...

Je vérifierai demain, mais je ne crois pas.
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par kevinvidia le 2013-01-21, 23:50

Arenault a écrit:
kevinvidia a écrit:Avez vous été prélevé des 1000€??? moi non mon chèque n'a pas été encaisser...

Je vérifierai demain, mais je ne crois pas.

lol tu ne sait pas Wink il y en a qui on de l'argent Razz
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par Invité le 2013-01-22, 06:16

kevinvidia a écrit:
Arenault a écrit:
kevinvidia a écrit:Avez vous été prélevé des 1000€??? moi non mon chèque n'a pas été encaisser...

Je vérifierai demain, mais je ne crois pas.

lol tu ne sait pas Wink il y en a qui on de l'argent Razz

Je crois que les arrhes ont rarement été encaissées. Elles sont néanmoins considérées comme versées, puisque figurant sur le bdc.

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Re: Bon de commande ..... détail

Message par laurent67 le 2013-01-22, 18:13

moi j'ai bien été débité ......de 1000€ depuis déjà un petit moment .....

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Re: Bon de commande ..... détail

Message par aurel le 2013-01-22, 18:54

moi aussi, débité assez rapidement de 800€. Mais je vais voire avec le service client Renault et si je ne suis pas satisfait de leurs offres, je ne vais pas continuer l'aventure Zoé. Donc ce serra bien 2X 800€ qu'ils devrons me rembourser.
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Re: Bon de commande ..... détail

Message par Thidel le 2013-01-23, 10:13

Bonjour Aurel, il y a un truc que j'ai du loupé. Pourquoi tu envisages un remboursement multiplié par 2 de tes arrhes si Renault ne tient pas le bon de commande ?
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