Commande d'une Zoé qui a disparue

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Re: Commande d'une Zoé qui a disparue

Message par fgreus le Jeu 6 Juin 2013 - 12:17

Bonjour,

Pas de suivi sur MyRenault. J'ai jamais eu les codes.

Frédéric

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Re: Commande d'une Zoé qui a disparue

Message par Jay64 le Jeu 6 Juin 2013 - 14:27

Pour avoir les codes il suffit juste de s'inscrire sur le site en choisissant un email/mdp. Le seul élément dont tu as vraiment besoin c'est ton numéro de commande qui est inscrit sur le bon de commande.

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Re: Commande d'une Zoé qui a disparue

Message par fgreus le Jeu 6 Juin 2013 - 14:33

Ca fait longtemps que je suis sur myrenault, ma Clio y est enregistré.
Sur mon bon de commande, il n'y a aucun code d'activation.
J'ai réussi à avoir le numéro de ma commande (un numéro à 6 chiffres) auprès de la commerciale mais ce ne fonctionne pas avec.
D'ailleurs, quel est le format de ce code d'activation ?

De plus, quand j'essaye d'obtenir mon code depuis le site, voilà ce que j'obtiens : Il ne nous est pas possible de vous envoyer votre code dactivation de commande car votre demande correspond à plusieurs commandes. Merci de contacter votre administrateur.

Frédéric

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Re: Commande d'une Zoé qui a disparue

Message par Jay64 le Ven 7 Juin 2013 - 9:41

J'ai enfin une réponse hier de la part du service client Renault ZE, après avoir indiqué des menaces de retrait de commande si je n'avais pas des nouvelles dans la journée.
Résultat des courses, on m'indique que ma Zoé quitte l'usine mardi prochain au plus tard ...

Allez, enjoy, on y croit !!!!

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Re: Commande d'une Zoé qui a disparue

Message par fgreus le Ven 7 Juin 2013 - 16:58

Bonjour,

J'ai RDV mardi 11 à 17h00 pour prendre livraison de mon joujou.

A +
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Re: Commande d'une Zoé qui a disparue

Message par Jay64 le Mer 12 Juin 2013 - 9:06

@fgreus a écrit:Bonjour,

J'ai RDV mardi 11 à 17h00 pour prendre livraison de mon joujou.

A +
Frédéric

Alors, fin du suspens ? Raconte-nous vite ...

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Re: Commande d'une Zoé qui a disparue

Message par fgreus le Mer 12 Juin 2013 - 11:49

Bonjour,

Fin du suspense...
Elle était là, elle m'attendait au chaud sous sa housse bordeaux avec une bouteille de champagne (à ne pas boire avant de prendre la volant bien entendu).

Et toi, alors, ça en est ou ?

Frédéric

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Re: Commande d'une Zoé qui a disparue

Message par Jay64 le Mer 12 Juin 2013 - 12:01

Moi elle est censée avoir quitté l'usine hier et je devrais l'avoir milieu de semaine prochaine ...
Le suspense dure toujours !

Jay64

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Re: Commande d'une Zoé qui a disparue

Message par Jay64 le Mar 18 Juin 2013 - 13:51

et voiloù, livraison planifiée pour jeudi 16h30 !!!

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