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App My Renault bridée aux DOM TOM

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Message par Dicou972 Mar 29 Aoû 2023 - 5:35

Bonjour tout le monde,

Je suis propriétaire d'une Zoe R135, aucune information ne remonte sur l'application My Renault.
Quelqu'un connaîtrait-il, s'il vous plait, une solution alternative afin d'avoir les informations et de pouvoir interagir à distance ?
Je suis en Martinique.
Je vous remercie d'avance.
😉

Dicou972

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Message par Pixel Mar 29 Aoû 2023 - 6:52

As-tu demandé à ton concessionnaire ?
Sinon, il y a le service client multimedia.

01 70 48 92 58
assistance.multimedia@renault.com

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Message par RD150 Mar 29 Aoû 2023 - 8:15

Il me semble que ce service n'est pas assuré hors métropole (Europe ?), ce doit même être précisé dans le manuel utilisateur.
Il faudrait rechercher, mais déjà évoqué sur le forum il y a quelques années de cela.
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Message par crazyfrog Mar 29 Aoû 2023 - 13:02

J'imagine que le prix des data en 2G/3G n'est pas le même dans les dom/tom, et que la restriction vient de là.

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Message par Pixel Mar 29 Aoû 2023 - 13:18

Les DOM-TOM, ça n'existe plus.
Maintenant, il faut dire les DROM-COM !
C'est nouveau ça vient de sortir.
Nous vivons une époque moderne.
Le progrès fait rage et le futur ne manque pas d'avenir.

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Message par crazyfrog Mer 30 Aoû 2023 - 0:23

Ah mazette en effet, c'est depuis 2003 et j'ai zappé cette histoire. Je me remets au taf... Au passage les Taaf sont restés des TOM je crois mais c'est hors sujet car il n'y a pas de réseau mobile là-bas et encore moins de ZOE.

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