Problème de charge en CCS

Possède une Renault Zoe R135 avec Combo CCS. Malheureusement, la charge en courant continu ne fonctionne pas pour moi. La charge alternée de 22 kW fonctionne bien. Il écrit sur le rack en utilisant le Combo CCS pour vérifier si le véhicule est éteint. Le véhicule est éteint, bien sûr. J'ai essayé sur trois supports différents avec exactement le même résultat. Quelqu'un a-t-il un conseil à donner ? Merci, je n'ai pas trouvé de réponse sur le forum.

Alors, on va commencer par le début : BONJOUR.

Et bienvenue sur le forum.

Ensuite, il est d'usage de se présenter. Ça se passe par ici :

https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

Enfin, tu peux indiquer dans ton profil, ton VE et ta localisation ; cela facilitera les futurs échanges.

Si je peux me permettre 2 conseils : le premier serait de changer de traducteur automatique, personnellement j'utilise celui-ci : https://www.deepl.com/fr/translator. Et le deuxième d'aller faire vérifier le problème de charge en concession : j'ai eu la même chose avec ma ZE 50 neuve, une intervention logicielle a été nécessaire pour faire fonctionner la charge rapide (CCS).

R2D2 a écrit:personnellement j'utilise celui-ci : https://www.deepl.com/fr/translator

Il semble très bien. Malheureusement, il n'y a pas l'ukrainien.

Merci pour vos réponses. J'espère que c'est mieux comme ça puisque j'ai utilisé votre traducteur... Merci pour les commentaires...

J'ai contacté le concessionnaire Renault mais malheureusement la réponse a été qu'ils n'ont pas encore rencontré ce problème. Il serait donc bon de savoir et de leur dire quel est le problème. La voiture a été sur une mise à jour totale de plus de 20gb Pour info energi suivez les instructions ici. Et je suis allé au CCS après environ un mois et ça ne marche pas. Avant la mise à jour de ccs, la recharge fonctionnait.

Un autre problème est que mon concessionnaire ne veut pas réparer ce défaut parce qu'il n'a pas la possibilité de tester le ccs dans le service :-/. Je trouve que c'est une excuse plutôt stupide. Et si quelqu'un ici sur le forum avait une réponse claire sur ce qu'il faut faire, je pourrais peut-être persuader le garage de le faire...

Quand tu vas voir le concessionnaire, est-ce que tu lui dis bonjour ?

A toutes fins utiles, ci-après la copie de la facture de l'intervention ayant réglé le problème (et félicitations pour votre parcours en VE ! ) :

Mais bonjour, quand même !

Dobry Den ?

Du fond de mon cœur, je vous salue tous très fort... :-D...