Non prise en charge frais d'installation Prise Green'Up par Proxiserve

Bonjour

Décidément le constructeur français me surprend de jour en jour.
Faut vraiment être motivé pour acheter une ZOE.
Mon concessionnaire m'a informé que le coût de la prise en charge de la "Green'Up" (385 euros TTC   ) n'était pas pris en charge par RENAULT contrairement à ce que j'avais compris lors de la commande.
Le mail reçu de Proxiserve ce jour va dans ce sens.
Au final, mon électricien, qui en installe, va me le faire. Je préfère lui donner mon argent.
Merci pour vos retours.
Bien à vous
DL

Avant c'était pourtant le cas.

Feneck91 a écrit:Avant c'était pourtant le cas.

Plus désormais a priori ! :  
Trop de ZOE commandées
Merci pour la réponse

combien par ton électricien stp?

Phypuech a écrit:combien par ton électricien stp?

Pour une prise Green'Up Legrand (je crois) dans les 250 euros max.
La concession prendra en charge la moitié (geste commercial).

J'ai eu le même désagrément : avant la commande on m'indique 500 € de prise en charge, et à la signature, en fait, ben non : c'est valable sur les 22 kWh, pas les 41 kWh.
Tout comme la réduction du prix de la location de batterie la première année.

J'ai négocié un câble type 3 en plus, comme geste commercial.

Moi j'ai eu :
- la Green'Up,
- le réduction de 68 € par mois la première année,
- le câble T3 et le Flexichargeur,
- 2 000 € de remise,
- les tapis,
- les écrous antivol,
- un kit de sécurité avec extincteur et trousse à pharmacie.

Bon c'était il y a deux ans.

Pixel a écrit:Moi j'ai eu :
- la Green'Up,
- le réduction de 68 € par mois la première année,
- le câble T3 et le Flexichargeur,
- 2 000 € de remise,
- les tapis,
- les écrous antivol,
- un kit de sécurité avec extincteur et trousse à pharmacie.

Bon c'était il y a deux ans.

Merci beaucoup pour ta réponse
J' ai obtenu les tapis également, le bac de coffre pour les câbles et la remise
Bon je lis pas mal de chose sur le SAV RENAULT, sur la ZOE et le service commercial de cette marque ( parfois c'est très inquiétant  ) .
Je sors de + de 20 ans de TOYOTA ( jamais un problème ) et je me demande si je n'ai pas fait une bêtise   .
J'espère que la ZOE ne me fera pas regretter ma PRIUS
J'espère aussi que les délais de livraison seront tenus  ( on me l'a dit et redit que ce serait le cas) sinon je vais me fâcher tout rouge !

Va sur les et tu verras que des gens pas contents toute marque confondu il y en a !

Feneck91 a écrit:Va sur les et tu verras que des gens pas contents toute marque confondu il y en a !

Oui tu as raison.
Bon avec toyota j'ai été mal habitué mais  je pense que les premiers km avec la ZOE dissiperont en principe toutes mes craintes ! J'ai hâte !
Merci et bonne journée

12 ans de Prius et pas un pépin non plus
(si j'oublie deux protections sous capot moteur bouffées par des rongeurs).
5 ans de Zoé et pas un pépin non plus
(si j'oublie un contacteur de caméra de recul défectueux et changé en garantie).