Le Deal du moment : -40%
-40% GARNIER Ma routine ultra doux avocat karité
Voir le deal
8.99 €

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

+8
Cameleon
Mateo
Ke2
fabien333
Zoe forêt
Flo01
rodge45700
dymm
12 participants

Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par dymm Mar 30 Aoû 2016 - 14:39

4500 km au compteur ce 15 août et voilà qu'au démarrage le message fatidique apparaît : "Système ELEC à contrôler". Même pas suite à une charge, car la veille je n'avais pas beaucoup roulé ; la précédente charge s'était bien passée.
Appel à mon vendeur, le lendemain, qui m'indique que le garage n'est pas encore habilité pour les réparations sur la Zoé (dommage d'apprendre cela une fois la panne arrivée !).

Prise de contact sympathique avec une autre concession de la région : vous pouvez rouler comme cela le temps de décharger la batterie et faire un test de recharge.
Sitôt dit, sitôt fait. La recharge se passe bien ... ainsi que les suivantes, car j'effectue encore près de 400 km pour voir si d'autres défauts apparaissent. Rien à signaler, tout fonctionne à merveille si ce n'est le régulateur et le limiteur de vitesse qui sont aux abonnés absents. Je reprends contact avec le garage qui m'explique que c'est normal, suite à ce type d'incidents, et qui propose un "reset" du fichier des erreurs pour voir si ça repart. Le "reset" n'aboutit pas malgré de nombreuses tentatives et le message d'erreur ne s'en va pas.
Conclusion : remplacement programmé du PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) ! Pas de chance. Il faut démonter tout le moteur.
D'après le responsable de l'atelier, ils en sont à une dizaine (!) de remplacements, donc pas de soucis ils savent faire. Cela doit concerner les premiers moteurs (série R240) car ce type de panne serait maintenant moins fréquent. On respire.

À part cela, toujours extrêmement satisfait par la Zoé et sa conduite Zen ...
À suivre.


dymm
dymm

Messages : 12
Date d'inscription : 28/12/2015
Age : 67
Localisation : Eure (27)

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par rodge45700 Mar 30 Aoû 2016 - 14:41

bonjour,
vous avez la date de fabrication/livraison ?

merci

rodge45700

Messages : 544
Date d'inscription : 24/06/2015
Localisation : villemandeur

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par dymm Mar 30 Aoû 2016 - 14:58

Nº de fabrication : 35606
Livraison : 27/11/2015

Je ne connais pas la date de fabrication ; où peut-on la trouver ?
Cordialement
dymm
dymm

Messages : 12
Date d'inscription : 28/12/2015
Age : 67
Localisation : Eure (27)

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par Flo01 Mer 31 Aoû 2016 - 13:05

@dymm a écrit:Nº de fabrication : 35606
Livraison : 27/11/2015

Je ne connais pas la date de fabrication ; où peut-on la trouver ?
Seul Renault connais la date de fabrication par rapport au numéro, mais la date qui compte c'est la "Mise En Circulation".

Le tableau des numéros de fabrication de certains membres: ICI
Flo01
Flo01

Messages : 3004
Date d'inscription : 01/03/2015
Localisation : Ain

http://www.acoze.fr

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par Zoe forêt Mer 31 Aoû 2016 - 15:10

Bonjour, Dymm bienvenu au club des P.E.C changés, mon numero de fabrication est le 35474 il est assez proche du tien, vu qu'ils t'ont dit une dizaine de P.E.C, je serais curieux de savoir si d'autres Zoe ont eu leur P.E.C changé dans des numéros proches des nôtres avec des kilométrages approchants moi c'était 5200 km.
Zoe forêt
Zoe forêt

Messages : 133
Date d'inscription : 05/07/2015
Age : 66
Localisation : Essonne

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par fabien333 Mer 31 Aoû 2016 - 16:37

Ma R240 a été livré fin novembre 2015 je croise les doigts mais aujourd'hui avec 12600 km je n'ai pas eu grand chose. En plus je viens de signer pour l'extension de garantie 5 ans

fabien333

Messages : 4179
Date d'inscription : 27/08/2015
Age : 42
Localisation : Bordeaux

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par rodge45700 Mer 31 Aoû 2016 - 16:51

livraison debut octobre 2015, fabrication 20 septembre

9500km et a part 2 messages charge impossible avec ma femme qui ont disparu le temps que j'arrive, RAS

(mais bon elle arrive a faire planter le badge de télépéage aussi ! et elle n'est pas blonde)

rodge45700

Messages : 544
Date d'inscription : 24/06/2015
Localisation : villemandeur

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par Ke2 Mer 31 Aoû 2016 - 17:01

Une idée du prix d'un PEC en pièce détachée (pour le cas où la panne arriverait après les 5 ans de garantie) Question

Ke2

Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 59
Localisation : Antibes

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par dymm Ven 2 Sep 2016 - 12:00

Merci pour vos échanges sur ce sujet.
Pas de notion de prix concernant cette pièce ; cependant ça ne doit pas être négligeable quand on voit le morceau, de plus dépose complète du groupe moto-propulseur et 5 jours de boulot a priori (Zoe forêt, c'est bien l'ordre de grandeur pour la main d'oeuvre ? Concernant la remarque, c'était pour ma concession uniquement !).
Je pense donc prendre une extension de garantie (3 ans au total) dans la foulée.
Pour ma part, intervention prévue à partir du 22 septembre.
Je vous tiendrai au courant.
MAC974, je veux bien figurer dans le tableau en question si ça peut servir. Comment procéder ?
Merci à tous.
dymm
dymm

Messages : 12
Date d'inscription : 28/12/2015
Age : 67
Localisation : Eure (27)

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par Ke2 Ven 2 Sep 2016 - 12:05

@dymm a écrit:Je pense donc prendre une extension de garantie (3 ans au total) dans la foulée.
Cette pièce doit être couverte par la garantie 5 ans sur la chaîne de traction, je suppose...

Ce qui m'inquiète, c'est plutôt dans le cadre d'une (future) Zoe d'occasion dans 3 ou 4 ans : c'est le genre de panne qui conduit la voiture à la casse avec perte complète du prix d'achat  Sad

Ke2

Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 59
Localisation : Antibes

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par Mateo Ven 2 Sep 2016 - 23:00

ah bah ça promet rien de bon pour nous alors ...

2 fois qu'on a ce message ... A chaque fois c'est quand elle a pas roulé depuis quelques jours.

A chaque fois on appelle renault assistance, le mec se prend pas la tête :

- débranchement de la batterie 12V / faire un court jus en faisant toucher le + & - / rebranchement de la batterie.
- "c'est une panne furtive c'est rien"

et merci au revoir ....

Jamais ils n'ont voulus la remorquer au garage.
Au téléphone quand on appelle l'assistance "ah bah j'ai pas ce message sur mon ordinateur je sais pas à quoi ça correspond" GLURPS ...


Sachant qu'entre la première fois et la seconde elle a déjà fait un tour en garantie (pour tout un tas d'autre chose mais comme c'est fait à la va-vite ...) où on leur a indiqué ce souci et on a eu comme réponse "y'a rien eu à la valise". Qu'est-ce que ça peut me gonfler cette réponse.

Bref du coup si ça revient une troisième fois je saurais quoi dire au chef d'atelier grâce à ton post merci Smile
Mateo
Mateo

Messages : 60
Date d'inscription : 05/07/2015
Localisation : 33

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par Zoe forêt Ven 2 Sep 2016 - 23:47

Dymm, oui une fois que la concession a reçu la piece c'est 4 à cinq jours après qu'ils m'ont appelé. Elle est restée cinq semaines au total au garage pour diagnostic et réparation.
J'ai aussi pris l'extension de garantie 4 ans dans la foulée...car de plus en plus les garages changent des blocs entier comme le compresseur de clim de mon ancienne Laguna alors qu'il n'y avait que l'embrayage du compresseur de bloqué.

Patience, patience et depuis l'intervention je trouve qu'elle a plus d'autonomie mais c'est sans doute psychologique...
Very Happy
Zoe forêt
Zoe forêt

Messages : 133
Date d'inscription : 05/07/2015
Age : 66
Localisation : Essonne

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par Cameleon Sam 3 Sep 2016 - 9:23

@Mateo a écrit:ah bah ça promet rien de bon pour nous alors ...

Bref du coup si ça revient une troisième fois je saurais quoi dire au chef d'atelier grâce à ton post merci Smile
Tu as surement une trace comme quoi tu es passé au garage 2x pour ce message.
Tu peux toujours prendre les devants avec ton garage ou contacter le service client.
Cameleon
Cameleon

Messages : 7137
Date d'inscription : 14/10/2012
Age : 55
Localisation : Bas-Rhin

http://www.acoze.fr/

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par MatElec Lun 5 Sep 2016 - 11:11

@Mateo a écrit:
- débranchement de la batterie 12V / faire un court jus en faisant toucher le + & - / rebranchement de la batterie.
en précisant que ce n'est pas la batterie qu'il faut court-circuiter ! What a Face

@Mateo a écrit:on a eu comme réponse "y'a rien eu à la valise". Qu'est-ce que ça peut me gonfler cette réponse.
Pense à noter ton kilométrage quand tu as un message ou une panne ! pour qu'ils puissent retrouver le soucis dans le journal d'historique Exclamation
MatElec
MatElec

Messages : 1311
Date d'inscription : 13/06/2016
Age : 48
Localisation : Bouches-du-Rhône

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par Richard69 Mer 19 Oct 2016 - 12:16

Bonjour dymm,

j'ai eu le meme soucis à 15000km (zoé R240 d'octobre 2015). J'ai d'abord eu une interruption de charge la nuit, que j'ai pu relancer le lendemain, puis quelques jours plus tard j'ai eu un message "panne électrique danger" juste en ouvrant la porte sans même mettre le contact. La voiture était déplaçable mais en mode dégradé j'étais limité à 30km/h.
Appel de Renault assistance, ils sont venus la chercher et m'on prêté une Zoé.
Après diagnostic de 2-3jours => changement du PEC (1semaine)
Ils ont du déposer le moteur et vidanger le circuit de clim pour l'intervention (10heures de M.O. en garantie bien sûr)
Ils avaient l'air de connaitre la panne, il doit y avoir un défaut sur les premières séries (j'ai une des premières avec le R240).
Depuis aucun problème et globalement j'ai été satisfait de la façon dont s'est déroulé l'intervention. J'espère juste que le problème a été correctement résolu et que ce nouveau PEC ne va pas re-cramer...

Richard69

Messages : 12
Date d'inscription : 07/10/2015

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par dymm Dim 23 Oct 2016 - 11:41

Merci Richard de ces informations très intéressantes,

En ce qui me concerne, après un "léger" cafouillage au niveau de mon RV, la Zoé est enfin entrée au garage, mercredi 19 octobre avec 1 mois de retard, pour sa réparation (le PEC vraisemblablement). J'espère la récupérer début novembre, si tout va bien.

Bon, pour le moment c'est un peu folklo car j'ai conduit moi-même la voiture en concession (en effet, elle chargeait bien avec la Green-Up et roulait tout aussi bien, donc difficile de la faire rapatrier par l'assistance) et comme ils n'avaient pas de voiture de prêt ... je suis rentré en stop - 30 km ! Seule satisfaction, le technicien enchaîne les réparations sur les Zoé, il a donc une grande expérience de la question. On croise les doigts.

À suivre ...
dymm
dymm

Messages : 12
Date d'inscription : 28/12/2015
Age : 67
Localisation : Eure (27)

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par dymm Sam 29 Oct 2016 - 7:34

Fin de l'aventure.
Ma Zoé a été prise en charge mercredi, il y a une semaine. Une semaine après, soit jeudi dernier, coup de fil de la concession pour me faire savoir que le PEC a été changé comme prévu et que la voiture est opérationnelle.
Rien à redire, le garage de Lisieux a bien pris en charge cette panne avec une efficacité qu'il faut signaler. Il faut dire qu'il maîtrise parfaitement cette réparation car les remplacements de PEC s'enchaînent régulièrement !
Mais quand on est satisfait, il faut le dire aussi.
J'ai quand même pris l'extension de garantie de 3 ans pour couvrir la période de location, on ne sait jamais ...
dymm
dymm

Messages : 12
Date d'inscription : 28/12/2015
Age : 67
Localisation : Eure (27)

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par MAC974 Mer 2 Nov 2016 - 7:47

@dymm a écrit:...
MAC974, je veux bien figurer dans le tableau en question si ça peut servir. Comment procéder ?
Merci à tous.
C'est fait !

L'idéal est de m'envoyer un mp car je n'ai pas assez de temps en ce moment pour lire tous les posts, et je le regrette. Sad
MAC974
MAC974

Messages : 762
Date d'inscription : 12/05/2015
Age : 51
Localisation : Saint Benoît - Réunion

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par Invité Mar 18 Déc 2018 - 22:32

*


Dernière édition par jch@11 le Lun 14 Jan 2019 - 12:07, édité 1 fois

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par fabien333 Mer 19 Déc 2018 - 10:07

Un seul conseil : prend l'extension de garantie !

fabien333

Messages : 4179
Date d'inscription : 27/08/2015
Age : 42
Localisation : Bordeaux

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par stef44 Mer 19 Déc 2018 - 10:40

Même si ça n'accélère pas les délais de réparation, c'est un bon investissement, surtout depuis que plusieurs éléments ont vu leur garantie passer de 5 à 2 ans.

_________________
Zoé Life Blanc Glacier à fabriquer livrer livrée bounce bounce

stef44

Messages : 4070
Date d'inscription : 07/04/2015
Age : 48
Localisation : Périphérie sud de Nantes

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par Ke2 Mer 19 Déc 2018 - 11:03

@stef44 a écrit:Même si ça n'accélère pas les délais de réparation
Certes, mais de manière générale, on est bien mieux traité dans toutes les concessions pour une intervention sous garantie.

En particulier, le prêt de véhicule de remplacement est automatique et immédiat au lieu de batailler pendant des mois avec le service relation client Evil or Very Mad
Je pense aussi (sans preuve) que l'intervention devient prioritaire dans les plannings des mécanos.

Ke2

Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 59
Localisation : Antibes

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par stef44 Mer 19 Déc 2018 - 11:22

Le problème des cas cités sur le forum (sans avoir fait une étude statistique), c'est surtout de la disponibilité et de délai de mise à disposition des pièces nécessaires à la réparation.
Dans cette situation, il est sûr qu'entre 2 cas identiques et avec une seule pièce disponible, on va privilégier celui qui bénéficie d'un prêt de véhicule.

_________________
Zoé Life Blanc Glacier à fabriquer livrer livrée bounce bounce

stef44

Messages : 4070
Date d'inscription : 07/04/2015
Age : 48
Localisation : Périphérie sud de Nantes

Revenir en haut Aller en bas

PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ... Empty Re: PEC (Power Electric Control / Électronique de Puissance) à remplacer sur moteur R240 ...

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum