MY Z.E. ON LINE innaxessible

Bonjour a tous,
décidément je n'arrive pas accéder a my ZE on Line sur mon PC et donc je ne peut avoir les services connectés.
J'ai le sentiment que chez Renault on tourne en rond sur ce problème.
Je compte saisir la justice pour leur rendre ce véhicule qui ne correspond pas a la fiche technique et donc a la garantie offerte.
Quelqu'un connait-il un avocat ou un service jurique au fait de ce type de problème.
Merci de votre aide

C'est MY Z.E. ON ON LINE qui t'as fait prendre ta décision ?
Ou alors la Zoé ne e convient vraiment pas ?

As tu essayé ce qui t'as été conseillé ici ?
https://renault-zoe.forumpro.fr/t5133-my-ze-on-line#82789

Le mieux est de s'adresser à UFC que choisir ou à Autoplus.

Ce soir, My ZE Online semble en panne.....

+1. Ce serait pas mal de recevoir un mail de notification lorsque le service est indisponible.

Je ne suis même pas certain que Renault soit au courant...

Tout est revenu dans l'ordre

J'ai vu ça. Malheureusement, Renault ne nous dira pas ce qui s'est passé, on doit être trop bête.

Comme c'est revenu dans la nuit (j'ai reçu ma notif de fin de charge de 5h30), je suppute que c'était un problème d'hébergement...
mais ce n'est qu'une humble supposition d'informaticien

Fabien je pense que tu supputes bien vu les messages d'erreurs différents et la demande de réinscrire Zozo alors qu'a côte
l'autre onglet te dis que tes contrats sont à jour.
Ah les joies de l'informatique

Ce qui est bizarre, chez moi, c'est que cela ne fonctionne pas sous firefox mais ça marche sous Safari.

Moi, c'est l'inverse. Ca ne fonctionne pas sous Safari mais ça fonctionne sur FireFox.

Aïe Sergio j'ai mal aux yeux là...

c'est "inaccessible "

fred et sylvie a écrit:Ce qui est bizarre, chez moi, c'est que cela ne fonctionne pas sous firefox mais ça marche sous Safari.

C'est un problème d'OS ou autre car j'ai le même problème au boulot par contre chez moi cela marche bien

Kladz a écrit:

fred et sylvie a écrit:Ce qui est bizarre, chez moi, c'est que cela ne fonctionne pas sous firefox mais ça marche sous Safari.

C'est un problème d'OS ou autre car j'ai le même problème au boulot par contre chez moi cela marche bien

Chez moi j'ai ça aussi
Navigateur Firefox
cdlt

Mais ca marche avec IE...

C'est fou tous ces problèmes, Renault aurait il des problème de codage html?