Le saint graal des MAJ R-Link arrive bientôt !!!

Depuis le passage en 30.36, pas de plantage.
Et vous, version qui vous parait plus stable?

C'est peut être un effet placebo, mai j'ai l'impression que le R-Link est moins mou du genoux.

Par contre, depuis hier et la révision de 30000, je constate que la voiture est connectée (alors qu'en général, elle était plutôt constamment déconnectée).

Je n'ai pas eu d'infos sur ce qui a été fait exactement lors de la révision.

Normalement, lors de la révision, il y a une m.a.j. des calculateurs (si dispo).

Ils ont certainement mis à jour le boitier TCU alors...

Si c'etait dispo, oui.
(En fait, il branchent le Can Clip, qui se connecte automatique à Renault et qui propose la m.a.j. si dispo - la dèrnière fois que je l'avais déposé en concession, c'est ce qu'il s'est passé lorsqu'ils ont branché le Can Clip suite aux erreurs aléatoires "Verifier Systeme ELEC", erreurs qui avaient disparues par la suite...)

Hélas, impossible de savoir ce qui a été fait.... dommage

Fred.Leudon a écrit:
Par contre, depuis hier et la révision de 30000, je constate que la voiture est connectée (alors qu'en général, elle était plutôt constamment déconnectée).

Moi aussi je constate un état connecté alors que je n'ai rien fait (ni révision, ni maj). Par contre sur my ze on line j'ai été voir par curiosité et il y a toujours un décalage, mais moins important qu'avant.

On passe de Mars à Juin et en Juin on nous dira c'est pour Septembre (vacances, congés, réduction du personnel tout ca tout ca)...
Entre temps j'ai payé un service qui ne marche pas. Si je vais en concession on va me dire faut changer le boitier TCU mais on sait pas où y en a (perdu la trace du fabriquant peut être). Et si jamais on le change au bout de 2 semaines il reclaquera car apparemment c'est pas lui le problème....
Je kiffe trop ...
Heureusement que sans cette merde de RLINK la voiture est tip top.
Donc pour la Zoé 2 NE PAS LIER LA RECHARGE AVEC LA CONNEXION AU SERVEUR !!!!!

Pas de bol, voiture déconnectée.

En ce qui me concerne, ma zoé est toujours en concession.

Ils attendent un boitier TCU... pour lequel ils n'ont aucun délai à m'annoncer en terme de disponibilité Quand on sait qu'il assemblent des R-link sur de plus en plus de modèles de la gamme, ça laisse songeur... Bon, je sais, les stocks destiné à la productions sont inaccessibles pour le SAV, mais quand même.

Ce changement de TCU, je pense que ça n'a rien à voir avec les problèmes du 17 janvier, mais comme dans mon cas, j'ai des problèmes intermittents depuis le début (et que la hot-line a failli me le faire changer en septembre, et que ça ne s'est pas fait, parce que le problème intermittent n'a pas été constaté en concession   ), je les laisse faire.

Pendant ce temps là, j'ai quand même une zoé, ce n'est pas si mal, sauf plusieurs détails :
- je n'ai pas la caméra de recul
- je n'ai pas mes pneus hiver (heureusement, il fait doux en ce moment)
- les véhicules sont prétés ou loués sans antenne (il parait qu'on les leur pique  )
- je n'ai bien entendu pas accès aux services connectés, puisque je n'ai pas les identifiants.
- je n'ai pas le second badge pour ma femme
- et... peut être le plus agaçant : même si c'est une zoé zen blanche comme la mienne, le magnifique autocollant Renault-Rent est là pour rappeler aux amis, aux collègues, aux voisins, que ma super zoé, dont je tente de vanter les mérites dès que j'en ai l'occasion, eh ben elle est scotchée en concession, même si c'est pour des broutilles ! Je ne sais pas s'ils sont conscient que cet autocollant, c'est tout, sauf de la publicité positive ?

@pour les gens de Renault qui nous lisent:

ARRETTEZ DE PRENDRE VOS CLIENTS POUR DES CONS AVEC VOS MISE A JOUR DE M..DE!!!!!
SORTEZ VOUS LES DOIGTS DU C.L, CORRIGEZ LES PU...NS DE BUGS DE VOTRE TABLETTE DE M..DE ET REMBOURSEZ NOUS LES ABONNEMENTS QUE NOUS AVONS PAYÉ À PRIX D'OR POUR RIEN !!!!

@pour les autres,
Ça fait du bien.... Hein?

Fred.Leudon a écrit:@pour les gens de Renault qui nous lisent:

ARRETTEZ DE PRENDRE VOS CLIENTS POUR DES CONS AVEC VOS MISE A JOUR DE M..DE!!!!!
SORTEZ VOUS LES DOIGTS DU C.L, CORRIGEZ LES PU...NS DE BUGS DE VOTRE TABLETTE DE M..DE ET REMBOURSEZ NOUS LES ABONNEMENTS QUE NOUS AVONS PAYÉ À PRIX D'OR POUR RIEN !!!!

@pour les autres,
Ça fait du bien.... Hein?

+1

ya un truc que j'ai du mal à comprendre c'est pourquoi il faut tant de temps à renault pour mettre au point (humm) un r-link qui finalement concerne peu de voitures, a peu de fonctions et n'est pas à la pointe de la technologie et n'arrive toujours pas à fiabiliser un produit qui est sur le marché depuis plus d'un an.

(Accessoirement, aucune mise à jour ne m'est proposée alors que je suis en 3034)

Je viens d'avoir le service client au téléphone, vu que j'avais fait une réclamation.

Hahahahahahahahahah cette bande de joyeux déconneurs.....

D'après eux, hihihihi, la mise à jour de vendredi était censée corriger le problème de houhouhouhou connexion.

Arf, j'ai cru mourir de rire, surtout quand j'ai parlé des autres bugs et d'une éventuelle prochaine mise à jour hihihihihi.

Houlala, et bien la fameuse grosse maj, c'était celle de vendredi.

Aie, j'ai trop ri, je viens de le coincer un nerf inter-costal....

Allez, si on est sérieux, c'est à pleurer.... Surtout qu'il m'est demandé de déposer la voiture en concession pour résoudre le problème.... Mais monsieur, elle était hier en révision. Et ils n'ont rien vu? A l'ère de l'informatique, du cloud et du data-center, ils n'ont pas vu que j'avais contacté la help-Line et le service client a ce sujet?

Je pense que le recommandé ne vas pas tarder a partir.

+1

Voilà, vous faites comme moi, n'utilisez le R-LINK que pour la musique, le téléphone et le GPS...point , et ça ne bugge pas !
Il fallait s'y attendre, Renault a été trop vite pour sortir son R-LINK, ça n'était pas encore au point. de nos jours tout est comme ça, la concurrence force à faire des conneries qui deviennent déboires en fin de compte, mais on ne va pas refaire le monde !

je te sens un chouya énervé fred.  
Et tout comme alainrvt je n'utilise le R-Link que pour ce qu'il est capable de faire.
Mais si j'ai bien compris notre amis panpinou28, ce que certain appelait "le saint graal" annoncé pour mars est bel et bien arrivé, et devrait pouvoir diminuer les rebouts, et blocages intempestifs (enfin si cette maj est possible d'installer sur le R-Link). Ce qui est prévu en Juin est autre chose. Ce ne serra pas une simple maj mais plus une évolution avec d'autre truc en + (soit du gadget-bidule qui risque de tomber en panne).
Le R-link est lent, il y a déjà plein de gadget qui ne servent à rien (et qui ne marche pas de toute façon). Mais la seule chose qui me chagrinait est maintenant résolu chez moi et sans l'aide de la helpline (ce sont des incapables, je dit ça car même pas capable de répondre à mon couriel qui leur demande simplement si ma demande est pris en compte).
Ce qui me chagrinait était ma recharge hebdomadaire. Maintenant tout vas bien depuis la maj de mon câble ELPA.

VOICI MON SAINT GRAAL!!


Nota: charge limité à 16A dans cette configuration. J'ai bien pensé a mettre un programmateur modulaire en 40A directement au tableau électrique mais 10X plus cher.
Maintenant je me pose la question si il n'existe pas de contacteur 40A (moins cher qu'un progr), il se déclencherait grâce au relais HC/HP.

[quote="aurel"]
VOICI MON SAINT GRAAL!!


En tout cas, ton windaube, il est planté ! j'ai beau cliquer, impossible d'ouvrir le menu démarrer !

Bon ok  

feboecho a écrit:... y a un truc que j'ai du mal à comprendre c'est pourquoi il faut tant de temps à renault pour mettre au point (humm) un r-link ...

Au lieu de faire faire la programmation par des chinois, qui chinoisent, vaudrait peut-être mieux de la faire faire par des Hindous, qui sont au top en informatique !

Je n'ai jamais utilisé la fonction calendrier de recharge avec ma ZoE (je trouvais que le fait qu'une telle fonction necessite une connexion au réseau et un abonnement spécifique plutot foireux - de plus, vu que j'ai viré le boitier télématique il y a quelques mois, cela ne risque plus de fonctionner).

Apparement j'ai bien été inspiré...

A tous ceux qui ont besoin d'une programmation de charge qui fonctionne TOUT LE TEMPS, faites comme moi, utilisez une borne ou un CRO OpenEVSE. J'ai monté un CRO OpenEVSE equipé d'une horloge et je peux programmer mes charges sans aucun problème... (et ça ne coute pas grand chose...)

Quand à la mise à jour Rlink, même si elle est legèrement plus fluide, il y a toujours 2 tonnes de bugs...
- Perte de controle aléatoire depuis la molette volant
- Ne sauvegarde pas les paramètres utilisateurs tomtom (si on coupe le Rlink pendant plus d'1/2h, tous les paramètres disparaissent...)
- Plantage lecture MP3 1 minute après une reprise du vehicule
- Plantage aléatoire scan des MP3s qui dure des heures...

Bref, pour tous les problèmes que nous avons depuis 1 an, il doit y avoir un stagiaire qui à bossé dessus pendant 3 heures le mois dernier.

@Jin, as tu fais la fameuse mise à jour du r bidule?

Si oui, le fait de ne pas avoir de connexion n'a pas empêché cette mise à jour?

Merci de ton retour.

Je crois que je vais finir par le démonter et mettre mon iPad a la place...

Oui, j'ai fait la mise à jour sur mes 2 ZoEs (toutes les 2 sans connexion) - tout s'est bien passé et je n'ai eut aucun message d'erreur.

Malheureusement, le Rlink est necessaire à certains paramètres du vehicule (Programmation de confort, musique etc.) - mais une Tablette/Smartphone connecté en Bluetooth marche très bien (j'ai même testé un PC sous ubuntu  lors d'une charge et j'avais bien le son  qui sortait via les HP de la voiture) - d'ailleurs, pour écouter mes podcasts, je passe par mon smartphone...

aurel a écrit:
VOICI MON SAINT GRAAL!!


Nota: charge limité à 16A dans cette configuration. J'ai bien pensé a mettre un programmateur modulaire en 40A directement au tableau électrique mais 10X plus cher.
Maintenant je me pose la question si il n'existe pas de contacteur 40A (moins cher qu'un progr), il se déclencherait grâce au relais HC/HP.

Justement je te posais la question sur l'autre sujet, pour savoir quelle solution tu utilisais. J'ai la réponse !

Pour les utilisateurs "non téméraires" comme moi qui utilisent une simple WB 3KW, la seule solution fiable est de raccorder cette dernière à un relais jour/nuit. Quelqu'un sait si je peux le faire sur le relais jour/nuit du chauffe eau ou il faut en racheter un ?

Oui je sais je suis nul en électricité...  

Oui, j'ai fait posé un relais suppléméntaire, c'était de toute façon proposé dans le prix de pose de ma WB (860 euros), ce n'est pas Veolia, bien sûr, mais un electricien local agréé Renault VE. Il installe des WB dans la plupart des garages Renault de la région, je peux communiquer l'adresse en MP.

alainrvt a écrit:Oui, j'ai fait posé un relais suppléméntaire, c'était de toute façon proposé dans le prix de pose de ma WB (860 euros), ce n'est pas Veolia, bien sûr, mais un electricien local agréé Renault VE. Il installe des WB dans la plupart des garages Renault de la région, je peux communiquer l'adresse en MP.

Merci pour l'info ! Je vais demander à mon électricien combien il me prendrait pour ça.

Fred.Leudon a écrit:Je viens d'avoir le service client au téléphone, vu que j'avais fait une réclamation.

Hahahahahahahahahah cette bande de joyeux déconneurs.....

D'après eux, hihihihi, la mise à jour de vendredi était censée corriger le problème de houhouhouhou connexion.

Arf, j'ai cru mourir de rire, surtout quand j'ai parlé des autres bugs et d'une éventuelle prochaine mise à jour hihihihihi.

Houlala, et bien la fameuse grosse maj,  c'était celle de vendredi.

Aie, j'ai trop ri, je viens de le coincer un nerf inter-costal....

Allez, si on est sérieux, c'est à pleurer.... Surtout qu'il m'est demandé de déposer la voiture en concession pour résoudre le problème.... Mais monsieur, elle était hier en révision. Et ils n'ont rien vu? A l'ère de l'informatique, du cloud et du data-center, ils n'ont pas vu que j'avais contacté la help-Line et le service client a ce sujet?

Je pense que le recommandé ne vas pas tarder a partir.

C'est beau ça    
Ce matin, après 15 min de route... et bien reboot du R-chose, tout-seul-comme-un-grand-il-vit-sa-vie
Alors que la màj s'est très bien passée pour moi (et sans avoir le pb de non connexion).
Mais oukilé le changelog de cette super version ?

Hum,
ne me frappez pas !!!
Mais chez moi tout marche actuellement. Charge hebdo programmée de mon pc, gps etc...
Et je n'ai pas fait de mise à jour "Graal" ou pas.
Révision annuelle dans 15 jours. Surtout qu'ils ne touchent à rien...
Je touche du bois