Elle arrive bientôt !

Bonjour a tous.
Mon vendeur ma téléphoné aujourd'hui pour me dire que la voiture est bientôt prête .
Puis , Véolia pour me confirmer la pose de la Green-up le 18 Septembre.

Bonjour Zoéric,

Et dire que dans 6 semaines, je pourrai écrire la même chose...

Profite bien de tes derniers jours d'impatience !

zoéric a écrit:Bonjour a tous.
Mon vendeur ma téléphoné aujourd'hui pour me dire que la voiture est bientôt prête .
Puis , Véolia pour me confirmer la pose de la Green-up le 18 Septembre.

Bonjour

Intéressant ce suivi de commande !

Les sièges sont les nouveau mais la planche de bord reste beige clair ?

steven85 a écrit:Intéressant ce suivi de commande !

Intéressant en effet... C'est le site MyRenault ? Comment as-tu obtenu le n° de commande ?

Master Reset a écrit:

steven85 a écrit:Intéressant ce suivi de commande !

Intéressant en effet... C'est le site MyRenault ?  Comment as-tu obtenu le n° de commande ?

J'avais reçu ce Mail ...

steven85 a écrit:

zoéric a écrit:Bonjour a tous.
Mon vendeur ma téléphoné aujourd'hui pour me dire que la voiture est bientôt prête .
Puis , Véolia pour me confirmer la pose de la Green-up le 18 Septembre.

Bonjour

Intéressant ce suivi de commande !

Les sièges sont les nouveau mais la planche de bord reste beige clair ?

Je ne crois pas, car il y a bien marqué gris tropique.....!?

Jusqu'à avant hier, la photo montrait la zoe dissimulée sous une bâche .

J'attends aussi ma Zoe de pied ferme !... Ma concession ne sait pas ce qu'est un code de commande "MyRenault" ... Ca commence bien !...

Elle va arrivée......Elle va arrivée !!!!!  

@zoéric: télécharge le copieur d'écran Screenpresso sur  http://www.screenpresso.com/fr/ pour une meilleure qualité d'image sans être obligé de photographier l'écran !
exemple:        Sans   Screenpresso  ......................................................................... Avec

C'est fait !! Merci Bug Danny ! Y a pas photo...!!

zoéric a écrit:J'avais reçu ce Mail ...

J'ai finalement réussi à accéder à mon suivi de commande.  

Je n'avais pas reçu de mail, mais en entrant mon nom et la date de commande, le site m'a indiqué mon n° de suivi de commande. Il a juste été nécessaire d'essayer plusieurs dates autour de la date de signature pour tomber sur la date où mon conseiller commercial a effectivement passé la commande.

Master Reset a écrit:Bonjour Zoéric,

Et dire que dans 6 semaines, je pourrai écrire la même chose...

Profite bien de tes derniers jours d'impatience !

Maintenant, tu vas constamment scruter l'écran   jour après jour pour savoir où ça en est !
Est-elle "bâchée" encore ?

Il semblerait que la mienne va prendre du retard.
En effet, pour une livraison prévue le 10 Septembre sur MyRenault, elle est toujours bachée et planifiée en fabrication depuis que je l'ai commandée!!!

Par rapport a la commande elle avait déjà pris du retard car Renault avait déjà planifier de la produire à la rentrée avec le nouvel interieur, mais là je pense qu'il va falloir que je patiente encore un peu

@Zoéric : La mienne est toujours bâchée aussi, mais ça ne me semble pas anormal : il reste encore deux mois avant la date limite de livraison...  Mais tu as raison, je scrute le suivi de commande compulsivement ; au moins, je laisse mon commercial tranquille

@Kyky 55 : Comment avais-tu été informé du retard ? Via MyRenault ou ton conseiller commercial t'avait appelé pour t'expliquer la situation ?

En fait, lorsque j'avais commandé le 31/05/14 (un samedi) la date de livraison se situait à mi Aout. Une fois la voiture arrivé sur mon compte My Renault (j'ai déjà un scénic d'enregistré) la date prévue de livraison était au 19 septembre. Après en avoir discuté avec mon commercial, il justifiait ce changement par le fait que la voiture était commandée un samedi, et que la date avait duchanger en attendant le lundi suivant c'est à dire date à laquelle la commande a réellement été passée dans les serveurs de Renault (Peut être un week end où il s'est vendu plus de clio4 ou de Zoé qu'a l'acoutumé!!! et que l'usine tourne peu en Aout.

Trouvant ces arguments valable j'accepte ce changement.

Ensuite le 30 Juillet je reçoit un nouveau mail de my Renault qui me dit "Merci d'avoir passer commande d'une Zoé", et je me retrouve avec 2 zoé sur My renault : celle du 31 mai et une commande du 28 Juillet avec livraison prévue le 10 Septembre!!!

Mon commercial étant en vacances en Aout je ne m'affolle pas de cette nouvelle et espère que ce changement est du au nouvel interieur que j'ai découvert sur le forum.

Au retour de vacances de mon commercial, je lui évoque la 2ème Zoé, et me confirme mes idées, vous aurez le nouvel intérieur avec planche de bord noire et qu'il a été informé de cette évolution par Renault que quelques jours avant mon changement de commande!!!

Bref désormais je ne m'inquiete plus trop, je suis passé à coté de l'augmentation de tarif, et si elle a vraiment du retard (après le 19 septembre : 1ère date de livraison prévue officiellement), j'irai négocier une option ou une révision gratuite de mon scénic!!!

Moi aussi j'ai commandé un samedi, c'était le 2 août pour être précis. Moi aussi, le vendeur est parti en vacances juste après .... Résultat : pas de code "My Renault", site sur lequel figure déjà mon Avantime. A en croire la concession, ils essaient par tous les moyens d'obtenir ce code de commande !....
J'avais essayé une Zoe Zen, et la clarté de son intérieur m'avait immédiatement plu, sans être gêné par le reflet. J'ai dit au vendeur (revenu de vacances) cette semaine que j'avais commandé une Zoe 100% claire à l'intérieur, et que je ne voulais pas de planche sombre. Il m'a dit qu'il veillerait à ce que la planche soit claire ... Vu qu'il n'arrive déjà pas à obtenir le code de ma commande, je doute qu'il arrive à tenir sa promesse à propos de la teinte claire de la planche.
Cette histoire n'a certainement aucun intérêt pour les autres membres du forum , mais il faut bien que je m'occupe en attendant ma Zoe ... sinon je vais m'empiffrer de chips ....

Zébulon a écrit:...mais il faut bien que je m'occupe en attendant ma Zoe ... sinon je vais m'empiffrer de chips ....

Essayes plutôt les Springles Spicy ! C'est plus gouteux !

Fais une demande d'essai avec un "déjà" propriétaire de Zoé ici: https://renault-zoe.forumpro.fr/f54-haute-normandie
Y en a peut-être un sympa qui acceptera de t'accompagner faire un tour ?

Je viens de recevoir encore un Mail de My Renault. C'est la fiche détaillée des équipements de série et le guide "E-guide" de mise en service et des fonctionnement de la ZOE : Branchements des cables + charge, R-Link, Fonction radio, gps, ioniseur clim, senteur etc.etc. et il y a même les vidéos montrant les manipulations . On vous montre même comment se servir du gonfleur pour une crevaison. On ne sais jamais !! (ben oui, moi ça m'est arrivé en voulant réparer la roue de "Feû" S-MAX de mon épouse... il ma exploser à la figure   ).J'ai survolé quelques trucs, mais il y en a pour une journée à tous regarder et ça permet de patienter en attendant la ZOE

Bug Danny, J'ai bien suivi ton conseil pour les photos .Encore merci !

Bug Danny a écrit:

Zébulon a écrit:...mais il faut bien que je m'occupe en attendant ma Zoe ... sinon je vais m'empiffrer de chips ....

Essayes plutôt les Springles Spicy ! C'est plus gouteux !

Les chips Springles Spicy sont-elles "Zoe spirit/compatibles" ?... Que va dire mon AMAP ?

Bonjour à tous .
Cet aprem, je suis passé voir (au hazard) mon vendeur pour lui faire un "p'tit coucou" et voir où ça en était de la livraison et il me dit qu'elle est déjà dans le parc .  Il ma dit qu'il attendait que Proxi. soit venu m'installer la prise, pour m'appeler. Vu que c'est dans quelques jours, j'ai dis que c'était pas grave (J E  V E U X  M A VOITUUUUUURE     !!) que je pouvais la prendre quand même . Il ma dit que oui et ma donné RdV pour jeudi soir pour la (   )récuperer.
Il m'emmène la voir . Elle était Lààààààààààààààààààà !!! Elle m'attendait, là, toute seule dans ce grand parc avec des vil(bon ça va ho !)Il m'ouvre la porte , et, là , STUPEFACTION le nouvel interieur. Tableau de bord Gris anthracite presque noir, tissus noirs avec un rappel de blanc Il a presque fallu qu'il m'arrache les mains du volant pour sortir .
Quand je pense qu'elle était déjà là depuis un moment !! Mais bon...!
Vous montrerez les photos  !

Bonjour à tous. Mon vendeur vient à l'instant de m'appeler pour me dire que je n'aurais pas la voiture ce soir car TOUTES les ZOE sont rappelées pour vérification !!
Il sagirait du joint de variateur, où quelque chose dans ce genre, qui fuit sur certaines . Ils ont (Renault) reçu une note de service depuis hier matin.
Comme j'ai fais le changement d'assurance hier pour la reprise de mon Alfa il m'a dis de lui mener la voiture et qu'il me donneras une Zoe de remplacement.
Affaire à suivre !!

déja que la mienne est en retard ...
je vais viser Noël pour ne pas être déçu ...

Voilà ! De retour avec......avec.......un Dacia Duster par Renault Rent !!! Il ma dit (mon vendeur) que, SI, tout va bien , je l'aurai demain matin
On verra bien ! Je ne me fais plus d'illusions
Mais, comme il ma dit : " Je préfère vous voir en colère parce que vous ne l'avez pas,  qu'en colère parce que vous la remmener pour une panne !"
Très bonne phrase !

Ah ouais pas de chance du tout ça ! Et ce problème de joint de variateur ça concerne que les nouvelles zoé ?

Bigfoot a écrit:déja que la mienne est en retard ...
je vais viser Noël pour ne pas être déçu ...

Pareil pour moi elle devait arriver à la concession le 28 août et toujours rien!!!
Le vendeur n'a même pas de réponse de Renault sur le sujet.
Noël est semble un bon objectif. Au mieux Renault ne peut que nous avancer le 25 décembre. ...