Nouvelle zoe en Meuse

Bonjour,
Je suis de la meuse 55 et j ai 25 ans
J ai ma zoe Life blanche depuis le 27/07 .
- pack confort et Easy
La clim et le chauffage ne fonctionne pas!
Donc prise de rendez avec renault , apres vérification fuite de gaz .
Le chef d atelier viens de me contacter pour une immobilisation de 4 jours.
Il faut transférer la voiture sur nancy car renault bar le duc et verdun ne sont pas équiper de ce gaz spécial zoe .
Je suis entrant de négocier un prêt de véhicule électrique ou gratuite des frais de gazoil , mais cela va être difficile ....
Car je fait 85km par jours avec pour aller au travail! Je ne peut pas et ne veux pas payer loc batterie + EDF + gasoil.

Point positif renault est très réactif a mon problème

Cela ne devrait même pas faire l'objet d'une négociation pour le prêt d'un véhicule, cela ne fait pas partie de la garantie mobilité ZE services ?

Sinon félicitations et malgré ce petit désagrément je suis sur que vous allez adorer cette voiture qui est franchement géniale.

hoele a écrit:Cela ne devrait même pas faire l'objet d'une négociation pour le prêt d'un véhicule, cela ne fait pas partie de la garantie mobilité ZE services ?

Le prêt d'un véhicule est garanti. Pas le fait qu'il soit électrique  

Et s'il est thermique, il faut payer le carburant, alors que la location de batterie continue à être prélevée...

Sur 4 jours, ce n'est pas catastrophique, mais certains ont attendu plusieurs semaines voire mois pour récupérer leur Zoe

Bienvenue sur le forum  

C'est toujours agaçant d'avoir des soucis avec un objet neuf, mais ça arrive.
Point positif, c'est effectivement la prise en charge rapide et je ne peux pas imaginer que Renault Bar Le Duc soit si petit pour ne pas avoir un véhicule de courtoisie. Il faut insister.
Tiens nous au courant...

As tu pu rouler un peu avec la Zoé?

Des que j ai des nouvelles je vous tiens au courant.

Oui oui je roule avec ma zoe depuis vendredi 600km parcouru.

Je suis très satisfaite de la zoe :-)

Je connais un peu Bar Le Duc, es le Renault dans le coin de l' AMIFOP ?
Je ne sais pas si ca existe encore, mais j'étais un an là bas et j'ai de bon souvenir  

Bonjour et bienvenue sur le forum  

Pour la clim et le chauffage, ça ne doit pas être bine grave. Mais ça ne fait pas sérieux sur une voiture neuve ! Attention, Mr Renault...

salut voisine
enfin je me sent moins seul chez les 55 , j'ai la mienne depuis le 20 avril, que du bonheur , je vois que tu as deja des ennuis, c'est pas de chance

Bonjour, à ceux de la Meuse, je passe de temps en temps à Bar le duc, j'y étais d'ailleurs il y a 3 semaines. Je n'ai pas pensé à vérifier si la concession Renault locale proposait de la recharge, savez vous si c'est le cas ?
Je commence à réfléchir  à un Le Mans/Bar le duc via Chartres et Provins...

Passant_Mbr a écrit:Je n'ai pas pensé à vérifier si la concession Renault locale proposait de la recharge, savez vous si c'est le cas ?

aucune idée, je suis a 60 kms de Bar le Duc et je n'y vais quasiment jamais , je suis plus prés de Nancy

Oui , il y as pas de soucis pour recharger au garage de bar le duc ou verdun.

Pour ma zoe je la récupère mercredi ou jeudi, prêt d une voiture thermique.

Poutou a écrit:Oui , il y as pas de soucis pour recharger au garage de bar le duc ou verdun.

Merci de l'info, c'est de l'accéléré?