Contrat qui disparait sur le site de la DIAC

Bonjour,

Je suis un futur possesseur d'une CLIO V dans le secteur de la région parisienne.

Ayant très peu de témoignages sur ce sujet, j'aimerais avertir les futurs utilisateurs sur un souci provenant du site de la DIAC qui peut un peu faire paniquer.

En effet j'ai commandé ma CLIO V hier, et dans la foulée j'ai créée mon espace client sur le site de la DIAC. Le contrat de mon véhicule et mes coordonnées bancaires sont affichés correctement, il est 19h 30. Me connectant plus tard vers les 22h 30 tout à disparu, contrat et tout le reste, comme si je n'avais jamais eu de dossier chez eux.

Pas de panique, je ne sais pas à quoi la DIAC s'amuse mais il s'avère que le soir les dossiers disparaissent pour réapparaître le matin. Un confrère qui possède une Renault Megane a vécu la même expérience il y a 3 semaines (conversation sur le forum Renault Zoe, encore désolé au modérateur pour mon erreur de forum.)

Voilà c'était juste pour écrire à ce sujet vu qu'il n'y a aucune information sur Google concernant ce problème précis.

Je vous souhaite à tous une excellente journée.

Bon, tu ne vas pas ouvrir des discussions sur tous les sujets du forum pour demander la même chose.
Tu es ici dans la section des "Autres VE Renault".
De toutes façons, il n'y a aucun sous-forum qui traite de fumantes, ici.
(Sauf pour en dire du mal)

Bonjour Pixel,

Je te remercie pour ce message. Si tu es un modérateur et que ce message n'est pas à sa place, je t'en prie supprime le. Autrement je n'ouvre pas "des discussions sur tous les sujets du forum pour demander la même chose". J'ai simplement déplacé cette information à la demande d'un autre membre et depuis elle ne se trouve qu'ici. Mais je t'en prie si tu es un modérateur ne te gène pas à supprimer cette discussion.

Je te souhaite une bonne journée

Bonjour.

A mon avis, il faut voir avec ton vendeur.
C'est la personne la plus apte à apporter des réponses précises à ton problème.

Bonjour Axme,

Merci pour ton message. En effet, si ça arrive à un utilisateur de véhicule Renault voyez avec votre vendeur.