Cartographie Tomtom, message d'erreur France-729

Bonjour. Ca fait quelque jours que j'ai ma ZE (modele de 2014 life charge rapide).

La carte SD était à coté, j'ai pris la peine d'y jeter un coup d'œil récemment.

1er problème, la carte ne tient pas dans le lecteur ... bon c'est rageant mais c'est comme ca, visiblement c'est un problème récurant.
2eme problème (consécutif au premier), J'ai voulu copier la carto sur une clé USB (copier/coller simple puis ensuite clonage en régle). Sauf que, à chaque fois, je me retrouve avec un message d'erreur:

Code:

Problème de carte
vous ne pouvez pas utiliser cette carte sur cet appareil: France-729

Vers qui me tourner ?? tomtom ou renault ??

renault vont me dire de changer le lecteur a coup sûr (je peux a la limite m'en charger si je trouve la piece pour une somme qui ne dépasse pas le PIB du Rwanda) ... et j'ai vu que tomtom bottez parfois en touche car il s'agit d'un Rlink et donc SAV renault.

Par avance merci pour vos pistes/solutions

Bonjour et bienvenue.

Pour le lecteur de carte SD défectueux, on en parle ici :

https://renault-zoe.forumpro.fr/t10919-probleme-de-lecteur-de-carte-sd-la-carte-est-ejectee-et-ne-reste-pas

Pour la copie de carte SD :

https://renault-zoe.forumpro.fr/t1754-copie-carte-sd-tomtom#25972

https://renault-zoe.forumpro.fr/t5349-sauvegarde-restauration-carte-sd-r-link#87149

https://renault-zoe.forumpro.fr/t4384-restaurer-une-carte-sd-defectueuse#69176