Zoé au garage
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Zoé au garage
Bonjour, j'ai ma zoé depuis bientôt 3 semaines, depuis le début j'ai des soucis lors de la charge, la 1ère fois que je l'ai branchée avec un flexichargeur sur prise domestique, ça disjonctais régulièrement (problème résolu), à ce moment là je n'avait pas encore de passe chargemap, j'ai donc chargé ma zozo à la concession, ils ont une borne charge rapide, quand j'ai stoppé la charge, elle était à 99%, je ne me suis pas posé de question, je ne suis pas à 1% près.
La 2è fois que j'ai tenté une charge à domicile, branché à 18h30, temps de charge estimé 12h, j'aurais dû retrouvé ma zoé entièrement chargée à quand je suis allée voir à 7h mais non, je débranche puis rebranche, la charge repart, à 9h, de retour de l'école, la charge s'est interrompu, j'ai contacté le service client qui m'a dit d'aller au garage pour une évaluation du problème.
Après un diagnostique rapide, il y a bel et bien un problème avec la charge, demain ma tuture va subir une reprogrammation, une mise à jour, voir un changement de batterie.
Je vous dirais ce qu'il en est quand j'en saurais plus
La 2è fois que j'ai tenté une charge à domicile, branché à 18h30, temps de charge estimé 12h, j'aurais dû retrouvé ma zoé entièrement chargée à quand je suis allée voir à 7h mais non, je débranche puis rebranche, la charge repart, à 9h, de retour de l'école, la charge s'est interrompu, j'ai contacté le service client qui m'a dit d'aller au garage pour une évaluation du problème.
Après un diagnostique rapide, il y a bel et bien un problème avec la charge, demain ma tuture va subir une reprogrammation, une mise à jour, voir un changement de batterie.
Je vous dirais ce qu'il en est quand j'en saurais plus
rose56- Messages : 40
Date d'inscription : 16/03/2018
Age : 42
Localisation : Pontivy
Re: Zoé au garage
Pas cool, j'espère que tu n'as pas récupéré un vilain canard, qui cumule les problèmes
Vu que le problème semble lié à des charges à domicile, il faut voir si ta mise à la terre de ton installation électrique est bonne... Zoé est très sensible à la terre.
Vu que le problème semble lié à des charges à domicile, il faut voir si ta mise à la terre de ton installation électrique est bonne... Zoé est très sensible à la terre.
Zal'M- Messages : 2817
Date d'inscription : 14/03/2014
Localisation : Sarthe
Re: Zoé au garage
J'ai déposé la voiture cet am, ils vont la brancher toute la nuit avec mon flexichargeur pour voir ce qu'il se passe. Une chose est sûre, quand ils ont fait un diagnostique rapide au garage, plusieurs erreur lié à la charge sont remontées, reste à savoir si ça vient de la programmation ou de la batterie elle même. Je ne connais pas la durée de vie d'une batterie 22kW, j'ai acheté une occasion qui avant était une voiture de société, 70000 km en 4 ans (01/14), je ne sais pas à quel stade en est la batterie.
Pour le reste, tout va très bien, conduite souple et silencieuse, je savais que cette voiture était faite pour moi.
Pour le reste, tout va très bien, conduite souple et silencieuse, je savais que cette voiture était faite pour moi.
rose56- Messages : 40
Date d'inscription : 16/03/2018
Age : 42
Localisation : Pontivy
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