Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
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Axtima
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8 participants
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Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
Bonjour,
nouveau sur le forum, je vous explique mon problème.
J'ai commandé une Zoé Intens fin août (livraison prévue mi octobre), en LOA 37 mois et 45 000 km.
J'ai créé mon espace Diac, je vois bien ma LOA, mais pas la location batterie (99 €/mois).
Et là, au 1er octobre je vois une pub pour la batterie à 1 € par mois pendant 1 an (valable du 01/10 au 31/11) !!! J'appelle le commercial qui me dit "c'est juste une accroche commerciale. Faut pas en tenir compte, ils enlèvent du bonus d'un côté pour offrir la batterie...". D'accord, mais en épluchant le site Renault, je ne vois rien comme restrictions, contre-partie, bonus, conditions... L'offre est à 1€ pour 7 500 km ou ils enlèvent 68 € si > 7 500 km.
2 questions:
Le commercial n'ayant déjà pas envie de signer une Zoé, est-il entrain de m'embobiner ? ou juste qu'il n'y connait rien ?
Puis-je demander l'offre à 1 € si j'ai signé les papiers avant, mais que le contrat n'apparaît toujours pas sur la DIAC et que je n'ai pas encore reçu ma Zoé ?
Merci de votre aide
nouveau sur le forum, je vous explique mon problème.
J'ai commandé une Zoé Intens fin août (livraison prévue mi octobre), en LOA 37 mois et 45 000 km.
J'ai créé mon espace Diac, je vois bien ma LOA, mais pas la location batterie (99 €/mois).
Et là, au 1er octobre je vois une pub pour la batterie à 1 € par mois pendant 1 an (valable du 01/10 au 31/11) !!! J'appelle le commercial qui me dit "c'est juste une accroche commerciale. Faut pas en tenir compte, ils enlèvent du bonus d'un côté pour offrir la batterie...". D'accord, mais en épluchant le site Renault, je ne vois rien comme restrictions, contre-partie, bonus, conditions... L'offre est à 1€ pour 7 500 km ou ils enlèvent 68 € si > 7 500 km.
2 questions:
Le commercial n'ayant déjà pas envie de signer une Zoé, est-il entrain de m'embobiner ? ou juste qu'il n'y connait rien ?
Puis-je demander l'offre à 1 € si j'ai signé les papiers avant, mais que le contrat n'apparaît toujours pas sur la DIAC et que je n'ai pas encore reçu ma Zoé ?
Merci de votre aide
jodar- Messages : 13
Date d'inscription : 10/10/2017
Localisation : Villefranche sur Saone
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
Salut, tu peux envoyer le lien de l'offre à 1€ qu'on puisse regarder ?
Merci
Merci
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
Pense aux gens qui ont acheté la zoé R240 juste avant que la ZE40 ne sorte...
Après c'est le jeu. Il vaut toujours mieux s'informer avant d'acheter des tendances à venir.
Mais quand une offre débute tel jour, c'est pas pour qu'elle soit valable les jours d'avant.
Après c'est le jeu. Il vaut toujours mieux s'informer avant d'acheter des tendances à venir.
Mais quand une offre débute tel jour, c'est pas pour qu'elle soit valable les jours d'avant.
cinquecento- Messages : 1509
Date d'inscription : 14/08/2013
Localisation : Bordeaux city
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
Je suis d'accord avec toi Cinquecento.
Je me suis renseigné pour les offres, rien n'avait fuité.
Ce qui m'embête, c'est surtout que j'ai l'impression que le commercial me prend pour un lapin.
Si quelqu'un me dit que c'est trop tard, comme tu dis, c'est le jeu.
Je me suis renseigné pour les offres, rien n'avait fuité.
Ce qui m'embête, c'est surtout que j'ai l'impression que le commercial me prend pour un lapin.
Si quelqu'un me dit que c'est trop tard, comme tu dis, c'est le jeu.
jodar- Messages : 13
Date d'inscription : 10/10/2017
Localisation : Villefranche sur Saone
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
J'avais fait un devis en septembre pour une Zoe intens et le commercial me faisait environ 2000 euros de réduction (24500 au lieu de 26240 hors bonus). Ce mois-ci, lors de la commande, il ne me faisait plus que 1000 euros de réduction car à la place il y a un an de location de batterie offert. Donc effectivement, tu n'y perds pas car tu aurais sans doute eu une réduction moindre lors de ta commande.
Après si tu parviens à avoir en plus la location de batterie offerte pendant un an c'est vraiment tout bénef, mais faut pas que tu te sentes arnaqué.
Après si tu parviens à avoir en plus la location de batterie offerte pendant un an c'est vraiment tout bénef, mais faut pas que tu te sentes arnaqué.
Axtima- Messages : 2
Date d'inscription : 10/10/2017
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
Axtima a écrit:J'avais fait un devis en septembre pour une Zoe intens et le commercial me faisait environ 2000 euros de réduction (24500 au lieu de 26240 hors bonus). Ce mois-ci, lors de la commande, il ne me faisait plus que 1000 euros de réduction car à la place il y a un an de location de batterie offert. Donc effectivement, tu n'y perds pas car tu aurais sans doute eu une réduction moindre lors de ta commande.
Après si tu parviens à avoir en plus la location de batterie offerte pendant un an c'est vraiment tout bénef, mais faut pas que tu te sentes arnaqué.
Merci Axima,
je pensait que c'était une fleur de la DIAC et non de la concession, ca me rassure. Je vais tenter mais je me sent un peu moins bête.
jodar- Messages : 13
Date d'inscription : 10/10/2017
Localisation : Villefranche sur Saone
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
Axtima a écrit:J'avais fait un devis en septembre pour une Zoe intens et le commercial me faisait environ 2000 euros de réduction (24500 au lieu de 26240 hors bonus). Ce mois-ci, lors de la commande, il ne me faisait plus que 1000 euros de réduction car à la place il y a un an de location de batterie offert. Donc effectivement, tu n'y perds pas car tu aurais sans doute eu une réduction moindre lors de ta commande.
Après si tu parviens à avoir en plus la location de batterie offerte pendant un an c'est vraiment tout bénef, mais faut pas que tu te sentes arnaqué.
Bonjour et bienvenue.
Tu peux nous faire une petite présentation ici, si tu le souhaites :
https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation
Pixel- Administrateur
- Messages : 34974
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
.
Dernière édition par alainrvt le Mer 11 Oct 2017 - 8:24, édité 1 fois
alainrvt- Messages : 6719
Date d'inscription : 20/01/2014
Localisation : Wasselonne - Bas-Rhin
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
Ben moi, quand je vois : nombre de messages = 1, j'envoie à la case présentation.!
Pixel- Administrateur
- Messages : 34974
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
jodar a écrit:Je suis d'accord avec toi Cinquecento.
Je me suis renseigné pour les offres, rien n'avait fuité.
Ce qui m'embête, c'est surtout que j'ai l'impression que le commercial me prend pour un lapin.
Si quelqu'un me dit que c'est trop tard, comme tu dis, c'est le jeu.
mais surtout, j'attends les photos de ton bébé !
cinquecento- Messages : 1509
Date d'inscription : 14/08/2013
Localisation : Bordeaux city
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
perso je dis qu'il ne faut rien lacher,
que ton commercial peut refaire le contrat diac en argumentant la promotion,
il faut le motiver sur sa qualité de vendeur, sur la concession où il travaille " blablabla"
sur les réseaux on en parle,
perso j'ai tout eu " grace au conseil du fofo " + + quelques arguments personnels,
et vu que la voiture n'était pas livrée .
par contre tu dis qu'il n'était pas vendeur de la zoe
ça c'est moins bien .
tu as déjà payer quelques chose ??
que ton commercial peut refaire le contrat diac en argumentant la promotion,
il faut le motiver sur sa qualité de vendeur, sur la concession où il travaille " blablabla"
sur les réseaux on en parle,
perso j'ai tout eu " grace au conseil du fofo " + + quelques arguments personnels,
et vu que la voiture n'était pas livrée .
par contre tu dis qu'il n'était pas vendeur de la zoe
jodar a écrit:2 questions:
Le commercial n'ayant déjà pas envie de signer une Zoé, est-il entrain de m'embobiner ? ou juste qu'il n'y connait rien ?
ça c'est moins bien .
tu as déjà payer quelques chose ??
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
Bonjour, je viens d'avoir mon commercial au téléphone, ma Zoé étant livrée dans 2 semaines.
Il me refait un contrat de location de batterie, et je bénéficierai des 68€ de remise pendant 12 mois.
Pour ceux qui sont dans le même cas que moi, pensez à appeler votre concession, ils doivent pouvoir vous faire la remise.
Il me refait un contrat de location de batterie, et je bénéficierai des 68€ de remise pendant 12 mois.
Pour ceux qui sont dans le même cas que moi, pensez à appeler votre concession, ils doivent pouvoir vous faire la remise.
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
Cool, parfois ils sont réactifs !
_________________
Membre de l'ACOZE, "Association des COnducteurs d'automobiles Zéro Emission"
Propriétaire d'un grand Scenic IV diesel 1.6 dCI 130, d'un Zoé Zen Q210 d'occasion (09/2014) livrée le 31/07/2017 + Upgrade 41kWh le 28/02/2019 + une Zoé Zen Q210 d’occasion achetée le 07/2023.
Feneck91- Administrateur
- Messages : 6165
Date d'inscription : 29/07/2015
Age : 53
Localisation : Essonne (91)
Re: Zoé commandée, mais offre batterie 1€ juste avant la livraison !!!
Voilà, il m'a renvoyé le contrat, avec en effet la mention des 68€ de réduction pendant 12 mois.
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