Retard de livraison...
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Retard de livraison...
J'ai commandé une Zoe Zen gamme 2017 en LLD le 20 juin 2017, mon concessionnaire m'avait annoncé une livraison semaine 28, c'est-à-dire au 12 juillet.
N'ayant pas de nouvelle, j'envoie un email à mon conseiller, il me rappelle, retard de livraison, soi-disant n'avait pas vu qu'il avait reçu un email de Renault, livraison reporté au 7 aout!
Je précise que sur le bon de commande il avait noté livraison au 30/07.
D'autres sont dans mon cas?
A quoi peut-on prétendre en dédommagement?
Merci!
N'ayant pas de nouvelle, j'envoie un email à mon conseiller, il me rappelle, retard de livraison, soi-disant n'avait pas vu qu'il avait reçu un email de Renault, livraison reporté au 7 aout!
Je précise que sur le bon de commande il avait noté livraison au 30/07.
D'autres sont dans mon cas?
A quoi peut-on prétendre en dédommagement?
Merci!
yoavir58- Messages : 2
Date d'inscription : 12/07/2017
Re: Retard de livraison...
Il me semble que pour une semaine, tu n'auras pas le droit à grand chose, et surtout, il faudra attendre que le retard soit effectif pour réclamer quelque chose, tu n'es pas à l'abri d'être livré à l'heure.
MrDiez44- Messages : 1763
Date d'inscription : 16/04/2012
Age : 37
Localisation : Maine et Loire
Re: Retard de livraison...
c'est surtout qu'à mon avis le retard va être encore plus grand avec ma chance...
Je me doute que pour l'instant je ne peux rien réclamer. Je vais bien sûr attendre de l'avoir mais c'était pour me renseigner un peu.
J'ai lu dans un des forums que les concessions touchaient 20 euros par jour de retard par Renault...
Je l'ai un peu mauvaise car j'ai choisi cette concession car ils m'ont assuré me la livrer avant une autre concession. Or le délai se rapproche de l'autre...
Je me doute que pour l'instant je ne peux rien réclamer. Je vais bien sûr attendre de l'avoir mais c'était pour me renseigner un peu.
J'ai lu dans un des forums que les concessions touchaient 20 euros par jour de retard par Renault...
Je l'ai un peu mauvaise car j'ai choisi cette concession car ils m'ont assuré me la livrer avant une autre concession. Or le délai se rapproche de l'autre...
yoavir58- Messages : 2
Date d'inscription : 12/07/2017
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