Temps de charge avec wallbox Witty XEV096

bonjour
J'ai une wallbox Witty 3,4 kW installée depuis quelques semaines.
Temps de charge 11h50 avec restant chargé 59 %.
Cela me parait anormal, c'est une charge lente.
Quelqu un a-t-il eu le problème ?
Merci pour vos retours.

Bonjour et bienvenue !

Si tu veux te présenter un peu plus, il y a une section prévue pour cela :

https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

Pour les bornes HAGER, le problème est bien connu.
Les techniciens Proxiserve ne savent pas toujours les programmer.
Ils ne savent même pas toujours qu'il faut les programmer.

Tu trouveras à l'intérieur de la borne un petit sélecteur rotatif avec différentes valeurs de courant.
Il faut le régler sur 16 A.

Maintenant, une XEV096, c'est une borne 3,7 kW. C'est de la charge lente !
Très curieux qu'on t'ait vendu une telle borne pour une Zoé gamme 2017, donc avec batterie 41 kWh.
Même avec la borne réglée à 16 A, il te faudra environ 14 heures pour recharger ta batterie si elle est vide.

Y a-t-il une raison particulière pour qu'on ne t'ait pas proposé une 7 kW ?



Crédit : ECO-MOTION

bonjour et merci pour ta réponse.
présentation faite : mon arrivée dans le forum - départ 62
c'est proxiserve qui m'a fait le devis.
pour tout dire au début , c'était 3 devis qu'il devait me faire , cela c'est résumé à un seul et en plus , pas très adapté à la puissance de ma zoe
Au départ, c'était une green up qui devait m"être installé, mais j'ai refusé aprés pas mal de consultations sur internet, je suis en immeuble avec parking souterrain collectif et il me fallait une solution sécurisé
Quand cette wallbox a été livrée, je me suis aperçu qu'elle était équipée d'une prise T2 et d'un prise classique qui n'était pas sécurisée.
j'ai donc contesté à proxiserve prétextant que ce n'est pas possible de laisser une borne où tout le monde peut se brancher pour aspirer sa voiture par exemple.
cela fait 1 mois qu'ils doivent passer me mettre un relai , et en plus , je m'apercçois en ce moment, que je met autant de temps qu'une green up pour charger ma voiture...

bonne journée

C'est normal que ta Zoé mette autant de temps à se recharger que sur une Green'up.
Sur une Green'Up, tu charges à 13 A, soit 3 kW
Sur ta Wallbox, tu charges à 16 A, soit 3,7 kW. Si elle est bien réglée.
Tu gagnes un bon 20 % mais pas plus.
Il faut demander à Proxiserve de te mettre une 7 kW. Ce n'est pas beaucoup plus cher.
Après, il faut voir si c'est possible en parking collectif.
Il faut que le tableau électrique permette de tirer 32 A.
De plus, il faut mettre une bobine MNx dans le tableau et tirer les fils pour la commander entre la box et le tableau, en plus du câble de puissance.