Zoé Zen : capteur de pollution en panne - résolu

Cela fait trois ans que je roule en Zoé et j'ai toujours eu en affichage les 3 niveaux de pollution. Sauf que depuis quelques jours je n'ai plus d'enregistrement du niveau de la qualité de l'air extérieur  

Et il n'y a pas de doute possible car en roulant 20 minutes dans le tunnel de la A14 vers Paris le capteur aurait du afficher le niveau 3 de pollution !
Avez vous déjà eu ce type de blocage ?
Est ce que je peux modifier quelque chose, réinitialiser le R-Link ?
Le capteur est peut-être saturé avec le fort niveau de pollution de ces derniers jours ?

Salut,

Peux-tu confirmer que tu n'as pas complètement éteint la ventilation ?

Il y a tellement de pollution à Paris, que ton capteur s'est mis en grève ! Ok, je sors

En fait si je ferme la ventilation je n'ai plus d'indication de la qualité de l'air extérieur ce qui est normal.
Ensuite en remettant la ventilation je n'ai que l'affichage du niveau qualité d'air "normal" en continue comme si le capteur était bloqué..

Hier j'ai bien failli être contrôlée par la police très présente Porte Maillot pour vérifier si les véhicules avaient un chiffre pair.
Or comme j'ai un chiffre impair ils l'ont vu immédiatement..
Et un policier a montré à son collègue mon macaron vert Critair sur mon pare-brise, je n'ai pas eu à m'arrêter ..

Capteur saturé ?

Peut-être une saturation du capteur mais dans ce cas il aurait pu se bloquer sur le niveau 3 où l'on voit un gros nuage de pollution !

Mulligan a écrit:Hier j'ai bien failli être contrôlée par la police très présente Porte Maillot pour vérifier si les véhicules avaient un chiffre pair.
Or comme j'ai un chiffre impair ils l'ont vu immédiatement..
Et un policier a montré à son collègue mon macaron vert Critair sur mon pare-brise,  je n'ai pas eu à m'arrêter   ..

Pour encourager les gens à se procurer un macaron, tous les véhicules équipés du certificat sont autorisés à circuler quelque soit leur classe !

Malheureusement non...
Mais bon les médias ne l'ont pas trop relayé heureusement !

J'ai appelé le service client et le service R-Link. Ils m'ont donné un Rdv téléphonique demain à 13h30.
Au passage j'ai appris que la plateforme technique était au Portugal où il sera 12h30 !
Je suis curieuse de savoir les tests qu'ils vont me demander au sujet du capteur ..

L'affichage de la qualité de l'air est revenu..
J'avais une mise à jour de la carte SD en attente : 2.2.20160519.0_1419
Et j'ai eu immédiatement la réapparition de l'affichage ..  en air pollué, mais cela c'est pas étonnant en ce moment !