[Résolu] Panne électrique

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[Résolu] Panne électrique

Message par minajo le Lun 23 Mai 2016 - 14:34

Ce matin panne électrique danger après 2 ou 3 essais de on off.
Je me décide à contacter l'assistance. On me répond : nous serons là dans une heure.
Au bout de 30 min, je retourne à la voiture, j'appuie sur start et, ô miracle, plus de panne !!!!!?


Dernière édition par Cameleon le Mer 31 Aoû 2016 - 9:49, édité 2 fois (Raison : Résolu)
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par fabien333 le Lun 23 Mai 2016 - 16:11

Et ? Tu as mis la voiture sur le plateau ou tu as rappelé l'assistance ?

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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par Jihel le Lun 23 Mai 2016 - 18:06

J'ai eu le même souci, il y a quelques semaines. La voiture a redémarré quelque temps après. Apparemment, ça peut arriver quelquefois. Le technicien n'avait rien trouvé en concession. Mais depuis plus rien.
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par minajo le Lun 23 Mai 2016 - 18:22

@fabien333 a écrit:Et ? Tu as mis la voiture sur le plateau ou tu as rappelé l'assistance ?
J'ai rappelé l'assistance. Elle a annulé le dépanneur.
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par minajo le Sam 28 Mai 2016 - 19:48

Bonsoir
Panne électrique est revenue mais pas longtemps. Les 2 fois, c'est quand j'ai ouvert le hayon en premier ! Après une fermeture et 2 min d'attente voyant éteint.
Comme c'est bizarre !!!!
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par Bobby le Sam 28 Mai 2016 - 22:31

@minajo a écrit:Bonsoir
Panne électrique est revenue mais pas longtemps. Les 2 fois, c'est quand j'ai ouvert le hayon en premier ! Après une fermeture et 2 min d'attente voyant éteint.
Comme c'est bizarre !!!!

Problème de faisceau peut-être, pas net et jamais facile les pannes intermittentes.
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par minajo le Dim 29 Mai 2016 - 0:16

La voiture a 1 100 km, 1 mois, elle vient de se remettre en alarme
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par Léonard le Dim 29 Mai 2016 - 2:26

@minajo a écrit:Ce matin panne électrique danger après 2 ou 3 essais de on off.
Je me décide à contacter l'assistance. On me répond : nous serons là dans une heure.
Au bout de 30 min, je retourne à la voiture, j'appuie sur start et, ô miracle, plus de panne !!!!!?

C'est normal, il y a un reset au bout de 30 minutes. Sauf si la cause de la panne persiste. Il faut noter le kilométrage du moment où tu as eu le message, car autrement, le mécano ne le retrouvera pas sur le journal de bord. Dans le cas où le défaut réapparait et que tu décide de la confier à la concession.

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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par minajo le Dim 29 Mai 2016 - 9:23

Ce matin même problème. J'ai roulé et j'ai remarqué que lors de la décélération, ça ne recharge pas. Voyant batterie 12volt allumé,
limiteur et régulateur à contrôler d’après les infos du véhicule.
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par Léonard le Dim 29 Mai 2016 - 11:42

Il est possible que tu ais des problèmes de batterie 12 Volts, or dans 99,9% des cas, cela veut dire que tu as le TCU qui déconne. Il y a plusieurs sujets ouverts sur la question où tout cela est indiqué en large et en travers. Désolé, mais si ça se confirme, tu va devoir laisser ta zoé à la concession pendant 2 à 3 semaines. Va sur les sujets concernés et tu trouvera des indications pour contacter le service client de manière à obtenir une zoé de prêt durant ce temps et de faire en sorte que tout se passe le mieux possible.

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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par minajo le Dim 29 Mai 2016 - 12:14

J'ai mis en charge la ZOE pour voir. Le problème a disparu après la charge mais je pense que la panne reviendra.
Je crois que je vais aller à la concession.
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par Léonard le Dim 29 Mai 2016 - 14:38

Je te conseille d'aller lire les messages concernant le service client, tu y trouvera des aides assez précieuses.

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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par minajo le Ven 3 Juin 2016 - 16:11

Aujourd’hui elle doit partir sur plateau sur Orléans et normalement j'ai une Zoe en remplacement. To be continued...
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par ZOE du Ried le Sam 4 Juin 2016 - 16:47

@Bobby a écrit:
@minajo a écrit:Bonsoir
Panne électrique est revenue mais pas longtemps. Les 2 fois, c'est quand j'ai ouvert le hayon en premier ! Après une fermeture et 2 min d'attente voyant éteint.
Comme c'est bizarre !!!!

Problème de faisceau peut-être, pas net et jamais facile les pannes intermittentes.

Bonjour,
J'ai AUSSI eu ce "phénomène" intermittent, avec msg Panne élec Danger etc;..
et avais aussi constaté le rapport avec l'ouverture du hayon en 1er....

Problème apparu après quelques mois mi-2013, passage au garage,
diagnostic : problème de connexion au niveau d'un connecteur du faisceau principal entre Batterie et Moteur
Resserrage du tout et pas de pièce remplacée.
Plus rien depuis.

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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par minajo le Sam 11 Juin 2016 - 21:50

Normalement, je la récupère le 17. Ils m'ont prêté une Twingo. Berkkkkk
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par minajo le Mar 14 Juin 2016 - 17:58

Diag aujourd'hui : batterie traction en cause. Pour en commander une autre, il faut l'autorisation de Renault centre. Je n'ai pas de date pour la récupérer.
Je sens que ça va m'énerver. Evil or Very Mad
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par minajo le Mar 28 Juin 2016 - 15:12

Apres 3 semaines et 2 jours retour de la zoe à la maison avec une batterie de traction toute neuve !
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par Bigfoot le Mar 28 Juin 2016 - 22:10

Tu n'aurais pas une facture de la réparation même si pris en charge par hasard ?
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par minajo le Mer 29 Juin 2016 - 17:23

Non rien, juste des batteries neuves. Very Happy
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par alainrvt le Mer 29 Juin 2016 - 17:59

Minajo : ce serait intéressant que tu nous dégotes cette facture, même si elle est au nom du garage, tu dis que c'est pour l'ACOZE à laquelle tu vas être membre bientôt lol! ....je rigole.....quoique pourquoi pas ? cheers

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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par minajo le Mer 29 Juin 2016 - 18:40

Vous aimeriez connaître le prix de la batterie avant la marge peut-être.
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Re: [Résolu] Panne électrique

Message par alainrvt le Jeu 30 Juin 2016 - 8:49

Les deux "mon Général", le prix de la batterie et le prix de la MO. Merci

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