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[Résolu] Impossible de recharger sans affichage de message d'erreur -> Remplacement du TCU

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Message par BDav Ven 8 Juil 2016 - 16:06

Bonjour,
Voilà mon problème :
Impossible de recharger la batterie avec aucun message d'erreur d'affiché (Diag => TCU hs)

ZOE mars 2013, TCU déjà remplacé une fois et là, cette semaine, il a même réussi à bloquer la charge de la batterie. Donc, direction concession qui diagnostique le remplacement du boitier TCU. Ma Zoe n'est plus sous garantie et il me reste pour la réparation encore 200 euros à ma charge malgré la négociation avec le service client de 85 % payés par Renault.
Est-ce que quelqu'un à réussi à obtenir 100 % de prise en charge ?

C'est un problème qui risque d'arriver à beaucoup de Zoe 2013 et qui peut bloquer complètement le fonctionnement du véhicule. Pour ma part, aucune charge de la batterie possible. Evil or Very Mad

++
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Message par alainrvt Ven 8 Juil 2016 - 16:21

Quelle est la concession ?
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Message par BDav Ven 8 Juil 2016 - 18:46

Renault Altkirch, qui a demandé 95 % de prise en charge mais seulement 85 % accepté par le service client. Il risque d'y en avoir beaucoup. Ça a commencé par plus de programmation de charge, puis c'est revenu puis maintenant plus de charge du tout.
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Message par cece74 Ven 8 Juil 2016 - 19:02

Ca me paraît cher !
Car 200 € avec 85 % à la charge de Renault, ça donne un coût de réparation à 1 333 € ?!
Perso le changement a coûté 768,72 € en tout (pièce et main d'œuvre), 95 % pris en charge (90 % annoncé initialement, mais je crois que le prix de la pièce avait baissé entre-temps). ( voir mon post ici)

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Message par MatElec Ven 8 Juil 2016 - 19:54

bravo le forum ! merci @cece74
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