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Message par Zal'M Ven 11 Déc 2015 - 11:35

Je suis actuellement sur un forfait 12500km par an et après presque un an, je suis à 17000km.
Donc plutôt que d'attendre les 3 ans, je contacte la DIAC pour passer à 15000km pou réduire l'écart.

Et là, la DIAC m'envoie un avenant qui m'indique des choses bizarres :
- Mes anciennes mensualités sont de 78.99€, alors qu'il y a bien 79.00 de prélevé.
- les nouvelles mensualités sont de 86€... ok

mais pour le rattrapage, la DIAC me demande 86.06€ ???
J'ai beau retourner le calcul dans tous les sens, je ne retombe pas sur mes pieds.
7€ *12 j'arrive à 84€ et les 2.06€ ne s'explique pas par l'écart de 1cts par mois.

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce cas de figure? scratch
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Message par ZOE du Ried Ven 11 Déc 2015 - 14:59

Zal'M a écrit:Je suis actuellement sur un forfait 12500km par an et après presque un an, je suis à 17000km.
Donc plutôt que d'attendre les 3 ans, je contacte la DIAC pour passer à 15000km pou réduire l'écart.

Et là, la DIAC m'envoie un avenant qui m'indique des choses bizarres :
- Mes anciennes mensualités sont de 78.99€, alors qu'il y a bien 79.00 de prélevé.
- les nouvelles mensualités sont de 86€... ok

mais pour le rattrapage, la DIAC me demande 86.06€ ???
J'ai beau retourner le calcul dans tous les sens, je ne retombe pas sur mes pieds.
7€ *12 j'arrive à 84€ et les 2.06€ ne s'explique pas par l'écart de 1cts par mois.

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce cas de figure?  scratch

= Frais de "gestion" ? Rolling Eyes Question
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Message par Zébulon Ven 11 Déc 2015 - 15:07

Rétroactivité du changement de tarif ...
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Message par NOUARI28 Mer 30 Déc 2015 - 18:39

oui j'ai moi même eu le cas et il y à en fait des frais de gestion ou dossier alors que normalement c'est sans frais ce sont les dires de la personne que j'ai eu au tél de la diac voilà...

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