C'est mal partit pour ma commande.

Suite à l'annonce de la prime de 3700€ supplémentaire pour la mise à la casse d'un vieux diesel, nous avons décidés de passer chez Renault ce matin pour passer commande d'une Zoé.
Je croyait naïvement qu'il suffisait de se présenter à la concession, de demander un vendeur et hop de signer en bas à gauche. Grave erreur, à la concession de Renault Montpellier, le jeudi matin, tous les vendeur sont en réunion, on me reproche à l’accueil de passer sans rendez-vous. On prend mon nom, et voila. Passage chez Nissan ensuite, on attend aussi 15 mn, mais le café est offert, ensuite un commercial nous fait une offre pour une accenta à 279€ par mois (je voulait la pompe à chaleur et le freinage découplé) et nous offre un essai de 24H de l'auto. On sent bien qu'il veut vendre son auto, à un argumentaire bien rodé, sait mettre en avant les point fort de son auto, et franchement, le loyer aurait été proche des 200€, j’aurai vraiment hésité.
Devant entrer en clientèle vers 14h (je suis commercial aussi), j'essaye d'appeler le service commercial sur tous les numéros pour prendre rv. je tombe sur des répondeur et notamment celui du commercial de Lunel, mon secteur, je laisse un message. Vers 16H45 toujours pas de nouvelles, j'aimerais repasser demain et donc prendre un rendez-vous, je rappelle. Le premier appel se perd dans une attente, d'un coup tut tut clic. Second appel, on me passe un commercial qui m'explique qu'il est en clientèle, et qu'il me repasse l’hôtesse. Là, j'ai cru un gag, je tombe sur un artisan qui voulais que je lui vende une Dacia dokker et qui semblait passablement agacé de poireauter au téléphone. Je lui explique que je suis commercial en déco, et que je ne pourrait pas lui vendre une Dacia malheureusement.
Dernier rappel, là je commence à râler sec, on me passe le chef des ventes, qui me dit que je peux me pointer à l'agence de Lunel à 8h30, puis il réfléchit 5 secondes et me dit quoique non, plutôt 9H.
Suite demain.
Den

Ils embauchent les derniers des promotions commerces chez Renault ?

Il n'y a rien d'anormal !... c'est l'effet VE

On est tous passés par là ... Bon d'accord, il faut bien avouer qu'au début, cela fait drôle, mais quelques mois à ce régime et tu t’habitueras. Après quand tu auras ta Zoé, tu oublieras tout ça.

Si tu veux, je te donne les coordonnées du vendeur qui s'est occupé de moi à Montpellier.
Je n'ai pas vraiment testé les compétences car mon choix etait déjà fait, mais il était sympathique !

Passes les moi en Mp, si tu peux, merci. Pour info, Arno et steph descendent ce week end en Zoé.
Den

C'est fait je n'ai pas son numéro de portable sous la main mais si tu le veux je le chercherai.

Comme indiqué dans le Bréviaire:

- De te vendre ta future Zoé, convaincre ton vendeur tu devras

Je vois, c'est hallucinant.
Lorsque j'ai un client qui veut me voir, moi, j'arrive ventre à terre.
J'ai une petite idée pour augmenter les ventes de Renault moi.
Merci Cyril pour les infos.
Den

Non mais Montpellier, faut arrêter...

Si les kilomètres ne te dérange pas, déplace toi sur Clermont l'Hérault et vois mon vendeur à moi.
Il roule en ZOE, c'est un passionné. Il a fait ses armes en ZE avec moi, il y a deux ans.
Demande M. AMMAR de ma part !

Franchement quand je vois ce genre d'attitude, je me dis que les concessions Renault ne veulent pas vendre de Zoé. Ce n'est pas la première fois que l'on voit ça, loin de là, et ça me fait poser des questions !

Fabien a écrit:Non mais Montpellier, faut arrêter...

Si les kilomètres ne te dérange pas, déplace toi sur Clermont l'Hérault et vois mon vendeur à moi.
Il roule en ZOE, c'est un passionné. Il a fait ses armes en ZE avec moi, il y a deux ans.
Demande M. AMMAR de ma part !

Idem le vendeur de la concession de Carcassonne roule en Zoé et se comporte comme un vrai vendeur (qui veux vendre!)

pascal11 a écrit: se comporte comme un vrai vendeur (qui veux vendre!)

Ne serait ce pas son job

Super acceuil ce matin au Renault de Lunel. Pourquoi faire 25 bornes, alors que 2 suffisent.
Merci Fabien pour le tuyau, si ça s'était mal passé, j'aurai téléphoné aussi sec à M.Amar.
Den

Super !
Renault Lunel est à 2 km de mon travail mais pour un premier contact il y a un an pour me renseigner, ils m'avaient envoyé à Montpellier ... comme quoi ...
Je crois que l'an dernier, ils n'avaient pas de Zoé d'essai et ils ne devaient pas être au point !

Bon c'est pas tout mais ... c'est signé ???

rslden, surtout qu'hier à Montpellier, on aurait pu se croiser
j'amenais ma ZOE en révision hier matin entre 8.40 et 9.15

rslden a écrit:Super acceuil ce matin au Renault de Lunel. Pourquoi faire 25 bornes, alors que 2 suffisent.
Merci Fabien pour le tuyau, si ça s'était mal passé, j'aurai téléphoné aussi sec à M.Amar.
Den

Et ça a donné quoi ?

J'ai une offre à 127,67€ en location 37 mois et 12500km par an, le prix est sans assurance, pour reprise de mon vieux diesel.
Véhicule Life blanche sans options
Den

C'est une très bonne affaire !

Tu m'étonnes ! Je suis limite jaloux là...

Ça fait bientôt deux ans que je lorgne sur la Zoé, mais je n'avait pas le budjet, cette offre tombe à pic, car ma XM demande beaucoup de travaux pour continuer à rouler. Je n'y croirait vraiment que quant elle sera dans mon garage.
J'ai appelé mon assureur aujourd'hui, il faut compter combien pour une assurance de Zoé ?
Merci
Den

entre 300 et 400 € environ ( tous risques et franchise réduite ... )

Dans les 400€ en tout risques.
Ca dépend des garanties du contrat, il y à a boire et à manger en lisant les petites lignes.
Il y a pas mal de sujet sur l'assurance https://renault-zoe.forumpro.fr/search?search_keywords=assurance

Ce qui est sûr c'est que c'est moins cher qu'une voiture thermique !

J'ai appelé mon assureur, un ami d'enfance, il est sympa, arrangeant et me dit que c'est la première fois qu'il va faire un devis pour une électrique. Comme il a toujours été correct avec moi, assez commerçant, je vais plutôt essayer de continuer chez lui, mais je veux vérifier qu'il est dans les clous, grâce à vous, je peux, merci.
Il m'a dit au téléphone qu'il avait vu la pub de la zoé à 99€ et était intéressé, car il fait 12 km par jour pour aller de chez lui au boulot. Nous avons donc convenu qu'il ferait un essai de la zoé.
Den

rslden a écrit:J'ai appelé mon assureur, un ami d'enfance, il est sympa, arrangeant et me dit que c'est la première fois qu'il va faire un devis pour une électrique. Comme il a toujours été correct avec moi, assez commerçant, je vais plutôt essayer de continuer chez lui, mais je veux vérifier qu'il est dans les clous, grâce à vous, je peux, merci.
Il m'a dit au téléphone qu'il avait vu la pub de la zoé à 99€ et était intéressé, car il fait 12 km par jour pour aller de chez lui au boulot. Nous avons donc convenu qu'il ferait un essai de la zoé.
Den

Juste un essai... mais bien sûr!
S'il savait...
Il peut déjà commencer à rédiger lui aussi son propre contrat d'assurance VE..