Une nouvelle ZOE dans le 45 ...

Bonjour,

Je me présente en deux mots ou plutôt deux phrases. Homme de 51 ans, je regarde les VE depuis quelques années mais sans aller plus loin à cause du prix et de l'autonomie annoncée. Me servant tous les jours de la semaine de ma Toyota Corolla de 8 ans avec 156000km pour un trajet domicile/gare de 60km (2x30km) et le samedi pour emmener les enfants à leurs activités (140km=4x35), j'ai pensé me rabattre sur un plus petit véhicule afin de réduire ma facture de gasoil (12€/100km) , d'assurance (580€/an) et surtout pour éviter les frais qui allaient commencé à augmenter (500€ sur la dernière année). Travaillant en face la porte de Versailles je suis donc allé au mondial pour voir de plus près le véhicule que je n'avais vu que sur les écrans et surtout pour comprendre l'offre en cours (169€/mois...)

En voyant le stand Renault, la première impression que j'ai eu c'est que Renault n'avait pas vraiment envie de vendre des ZOE ou autres VE ... il y avait une pauvre   Zoe perdue au milieu des thermiques. Je suis donc allé au pavillon dédié aux VE et là quelle déception de ne pas voir des stands Renault, Nissan, Peugeot, Citroen ou Bmw dédiés à leurs VE respectifs. Je me suis donc inscrit pour pouvoir essayer au milieu des embouteillages une Zoe pendant 15 minutes dont 10 à l'arrêt ... mais bon l'intention y était. Avant l'essai je me suis fait expliquer l'offre à 169€ avant de me faire faire une offre adapter à mon utilisation (15000km/an) accompagnée d'une reprise de ma Toyota. Je suis tombé sur un jeune vendeur fort aimable qui maîtrisait son sujet et je suis ressorti avec mon offre à 232€/mois sur 37mois avec la reprise en apport de premier loyer. Pour tout vous dire, j'étais satisfait de cette offre en étant également convaincu que l'autonomie de 120/150km était largement suffisante pour mon utilisation comme elle devait l'être pour 70% des automobilistes mais ça c'est un autre sujet ...

J'ai donc décidé de me rendre dans la "grosse" concession d'Orléans (à Fleury les Aubrais plus exactement) où j'avais déjà vu en passant deux bornes électriques.

Après avoir pris RDV , j'y suis donc allé le Samedi 25 Octobre à 11h afin de valider la reprise de ma Toyota pour confirmer l'offre du salon et éventuellement commander  une Zoe. J'ai été reçu à l'heure par un commercial tout aussi charmant que celui du salon à qui j'ai rapidement donné mes éléments afin qu'il me refasse une proposition. Et là, surprise ou plutôt mauvaise surprise ... 300€/mois sur 37 mois avec la reprise de ma Toyota à un prix presque qu'équivalent au salon (4800€ versus 5000€). Je lui ai sorti la proposition du salon à 232€/mois et après avoir manipulé son logiciel d'offre Diac ou de reprise et appelé un collègue ou son patron (???) il n'a jamais réussi avec ma configuration à trouver ce prix de 232€/mois.

Il m'a indiqué que l'offre qui m'avait été faite au salon était, selon les références indiquées sur le document, réservée au professionnel et en aucun cas au particulier. A cet instant, ce commercial aurait pu abandonner et au revoir ... et bien non, ayant clairement envie de ME VENDRE une ZOE, ce qui était en contradiction avec l'impression donnée au mondial, il manipula pendant 30 minutes (trente minutes) son logiciel, sa calculatrice et son crayon en essayant des dizaines de fois des paramètres différents pour me sortir à 12h une offre sur une ZOE Intense à 214€/mois !!!  Après avoir vérifié que cette offre me satisfaisait, ce qui fut le cas,  il alla regarder dans son stock à venir en livraison les prochains véhicules et me proposa la livraison d'une ZOE Intense Bleue entre la dernière semaine de Novembre et la première semaine de Décembre. Cette ZOE Intense Bleue alllait devenir ma ZOE Intense Bleue enfin pas tout à fait vu le contrat signé et accepté. Je sais parfaitement que cette voiture ne m'appartient pas, ne m'appartiendra jamais mais je sais aussi que je vais rouler dans un véhicule propre (enfin plus qu'une thermique), économique (3€/100km versus 12€/100km aujourd'hui), avec un entretien restreint (150/200€ par an), avec une assurance moins chère qu'aujourd'hui (350€ versus 550€/an) pour 266€/mois tout compris (location, électricité, assurance, entretien) pendant 37 mois.

La suite de l'histoire, car elle n'est pas finie, très bientôt ...

Laurent

Bienvenue Laurent, et merci pour ce témoignage !
Des vendeurs qui veulent vendre, il y en a, c'est bien de le dire

Bienvenue a toi.

Petite remarque perso: J'ai l'impression, à lire les retours des nouveaux inscrits, que Renault a enfin fait ce qui était nécessaire pour motiver ses commerciaux à vendre des Zoés. C'est bien et je m'en réjouis!

Merci pour ce témoignage.

Bienvenue mimolo

Je me rappelle avoir demandé deux fois sur le site OPEL l'essai d'une Ampera ... pas la moindre réponse !

Du coté de Nissan, Evreux et Lisieux ont été en dessous de tout ( mais je dois dire que plus tard Nissan Rouen a vraiment joué le jeu )

Mon premier contact avec Renault Pont Audemer a été bien piteux ( commercial totalement incompétent qui a voulu me refourguer un Koleos diesel !... ).

Puis un an est passé, et j'ai signé chez Renault Bourthéroulde ( j'ai beaucoup appris à mon commercial ! )

Merci pour ce retour,
c'est toujours très intéressant de lire vos expériences.

bienvenue,

pour ton assurance à 350€, c'est chez qui ? et quel est ton bonus ?

tevirc a écrit:bienvenue,

pour ton assurance à 350€, c'est chez qui ? et quel est ton bonus ?

Devis Allsecur (Allianz) avec bonus de 50% depuis 2 ans chez qui je suis déjà pour une thermique = 350€ en Tous Risques

avec en plus 3 mois offerts pour un véhicule "Propre" si par prélèvements mensuels ... je peux vous parainner (en MP)

Etant dans le train sur le chemin du retour vers Orléans, je continue mon histoire ...

J'ai rapidement eu un mail m'avertissant que j'avais un contrat de location de batterie à signer électroniquement alors que j'avais déjà signé ce contrat et donné toutes les pièces qu'il a fallu que je redonne en scan ... mais ce contrat a fait des petits ... un nouveau contrat de location de batterie à signer le lendemain, et puis un deuxième et puis un troisième et puis un quatrième ... j'en suis à 7 ... j'ai appelé le service client pour les trois premiers et une charmante téléconseillère de Diac m'a dit que cela venait de mauvaises manips du commercial de la concession ... elle a donc effacé les deux contrats inutiles après avoir vérifié quand même que je n'avais commandé qu'une ZOE !!!! et pour les quatre autres, ils dorment dans l'espace MyBatterie.

Et puis j'ai eu ma première sur(prise) de bec avec Veolia qui a essayé de m'...... (bip) car comme je souhaitais non pas une GreenUp mais une WallBox 7kw extérieure donc 1200€ d'installation car j'avais un mur à traverser avec 1,5m (150cm) de cable à prévoir. Je vous passe les détails sur les mots doux que nous avons échangé, enfin surtout moi. J'ai appelé mon commercial à la concession pour l'informer que si Veolia ne me proposait pas une solution honnête, j'annulais ma commande. Et bien en une heure, l'installation est passée de 1200€ à 20€ car c'est moi qui prend en charge le perçage du mur !!!!!!!!! Honteux

A l'arrivée, je paie 690€ la Wallbox (Hager confirmée par écrit) et 20€ l'installation car le reste est pris en charge par Renault (autour de 490€ si j'ai bien suivi). Ces 710€ seront financés par le chèque de 800€ reversés par Diac car la première mensualité ne peut excéder 10291€ alors que ma reprise 4800€ + le bonus 6300€ représente 11100€

Veolia ou plutôt son presta vient installer la WallBox le Lundi 24 donc demain je perce le trou de 60mm dans le mur.

A bientôt pour des nouvelles.

mimolo a écrit:Veolia ou plutôt son presta vient installer la WallBox le Lundi 24 donc demain je perce le trou de 60mm dans le mur.

çà fait gros 60mm
tu vas l'asservir aux Heures Creuses

Nicolas du 91 a écrit:

mimolo a écrit:Veolia ou plutôt son presta vient installer la WallBox le Lundi 24 donc demain je perce le trou de 60mm dans le mur.

çà fait gros 60mm
tu vas l'asservir aux Heures Creuses

OUI une gaine de 40mm et une gaine de 16mm

mimolo a écrit:

tevirc a écrit:bienvenue,

pour ton assurance à 350€, c'est chez qui ? et quel est ton bonus ?

Devis Allsecur (Allianz) avec bonus de 50% depuis 2 ans chez qui je suis déjà pour une thermique = 350€ en Tous Risques

avec en plus 3 mois offerts pour un véhicule "Propre" si par prélèvements mensuels ... je peux vous parainner (en MP)

Dernière surprise en date = Allsecur (Allianz) ne prend pas en charge la batterie au niveau de l'assurance et ne propose aucune solution à assurer la Zoe sans assurer la batterie ... je pars donc à la recherche d'une autre assurance

Bienvenue mimolo et bonne route !!
Enfin existent des commerciaux qui se creusent la tête pour vendre la ZOE : c'est bon signe.
Pour l'assurance, je suis à la GMF avec coef de 0,50 plus un avantage de 21% de bon conducteur : 332,00 euros/an.
La batterie est prise en compte.

Bonjour je voulais te prévenir que Groupama un contrat spécifique pour les véhicules z.e tu payes moins cher et en plus la batterie est automatiquement intégrée sur le contrat, ca vaut le coup d'aller voir

mimolo a écrit:.....une WallBox 7kw extérieure donc 1200€ d'installation car j'avais un mur à traverser avec 1,5m (150cm) de cable à prévoir. Je vous passe les détails sur les mots doux que nous avons échangé, enfin surtout moi. J'ai appelé mon commercial à la concession pour l'informer que si Veolia ne me proposait pas une solution honnête, j'annulais ma commande. Et bien en une heure, l'installation est passée de 1200€ à 20€ car c'est moi qui prend en charge le perçage du mur !!!!!!!!! Honteux

A l'arrivée, je paie 690€ la Wallbox (Hager confirmée par écrit) et 20€ l'installation car le reste est pris en charge par Renault (autour de 490€ si j'ai bien suivi).

Tu as bien fait de confirmer par ecrit la ref exacte de la box! A mon avis ils essayent de gonfler les frais d’instaĺlation des bornes exterieures car le prix reel des hager est tres supérieur aux schneider.

Vendredi la CG est arrivée ...
Demain Lundi, la borne Hager est posée ...
et la Jolie Zoé arrive Mercredi à 11h ...

mimolo a écrit:Vendredi la CG est arrivée ...
Demain Lundi, la borne Hager est posée ...
et la Jolie Zoé arrive Mercredi à 11h ...  

Super, tout est synchro, c'est Noël avant l'heure !

Joyeux Noël

mimolo a écrit:Vendredi la CG est arrivée ...
Demain Lundi, la borne Hager est posée ...
et la Jolie Zoé arrive Mercredi à 11h ...  

La borne est posée avec son voyant vert allumée qui attend ...

Le voyant est passé au vert clignotant et elle charge !!!!

Elle est arrivée ce matin à 11h21 exactement et après une trentaine de kilomètres pour aller chercher les enfants à l'école qui n'étaient pas au courant. Je suis arrivé avec 30 minutes d'avance sur le parking de l'école et les questions ont commencé sur ma nouvelle Zoé !!! Le silence a impressionné sur le parking

Arrivée à 13h à la maison : première recharge pour tester ma borne. RAS

Je retombe en enfance

A suivre avec des photos.

Félicitation pour l'arrivée de la Zoé à la maison
Si tu veux organiser un rasso Zoé sur Orléans, je suis partant
Chez Leclerc ou ailleurs, du moment qu'il y a une borne 22kw ou +

Fait péter les photos

mimolo a écrit:Je retombe en enfance

Eh l'ami, vas'y molo !

Nicolas du 91 a écrit:Félicitation pour l'arrivée de la Zoé à la maison
Si tu veux organiser un rasso Zoé sur Orléans, je suis partant
Chez Leclerc ou ailleurs, du moment qu'il y a une borne 22kw ou +

Fait péter les photos

Idem

Félicitations !!!
Ça fait 1 semaine pour nous et.....Que du bonheur !!
Bonne route, et peut être que l'on se croisera !