USB se déconnecte sans arret

Bonjour,
J'ai ma Zoe depuis 2 mois et en suis très satisfaite.
Néanmoins, j'écoute de la musique via une clé USB et depuis peu, celle-ci se déconnecte sans arret ! Environ 6x en 10mn. C'est agaçant, j'ai changé de clé, le problème persiste... Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? une solution ?
Merci

Je n'ai jamais eu ce problème pourtant je l'utilise tout le temps et je change fréquemment de clé.

Un défaut dans la prise USB ?
Dans ce cas faire l'échange sous garantie.

toujours la même clé, je la déconnecte très rarement mais aucune coupure.



tu peux essayer de passer une tige fine non métallique avec de l'alcool pour nettoyer les contats, kle coton tige esttrop gros mais c'est l'idée.

Ok merci bien , je vais essayer le nettoyage dans un premier temps et sinon garage !
Encore merci

Fusilble rlink c est gratuit et ca peut marcher

oui , aussi.

Pour l'alcool, tu prends celui à 70° dans ta pharmacie, ça pue bien moins que l'alcool à brûler.

Ok pour l'alcool, c'est ce que je pensais utiliser, par contre, je comprends pas le "fusible rlink"... C'est quoi ??

ça consiste à retirer le fusible du R-Link de la boite à fusible puis le remettre afin de le réinitialiser ce qui parfois résoud certains problèmes

Ok, merci, j'ai nettoyé le port et apparemment, ça rentre dans l'ordre, encore merci.

Tu nettoies aussi ceux des clés usb, j'avais pas précisé.

Merci, oui, c'est fait. Détail stupide, je n'y aurais pas pensé seule à nettoyer le port !

Cà ne coûte rien de le dire et cela peut être utile à d'autres personnes dans le futur qui tomberont sur ce sujet.
Un petit coup dans les ports usb des pc ne fait pas de mal aussi, la crasse est drainée d'un appareil à l'autre via les clés USB.

Du coup je fait toutes mes clefs USB et prises ....

Pareil !!