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3 semaines entre la commande et la livraison... Qui dit mieux ?

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Message par ElmoZero Dim 9 Juin 2013 - 12:38

Et voilà, ça y est ! Je l'ai !

Bien sûr, j'ai mis du temps à me décider : quelle voiture électrique, quelle finition, quels accessoires, quelle borne de recharge ? En mars 2009, j'étais sur la liste de (longue) attente de la Bluecar que j'ai pu essayer en juillet 2012 en présence de "l'héritier". Arrive Zoé : d'accord, yapafoto ! Une Zen blanc glacier, ça serait sympa !

En fait, j'ai été livré mercredi 5 juin d'une Intens gris Neptune commandée le 15 mai. J'ai pu anticiper sur la date prévue au départ (le 12 juin) mais, revers de la médaille, il me faut maintenant patienter pour avoir la borne (une Hager XEV101 Witty IP54 4kW)...

En tout cas, merci à tous les participants de ce forum dont j'ai lu et relu les avis au cours des derniers mois pour me forger une opinion.

Pour expliquer les délais très courts, pas de secret et une condition : avoir affaire à un commercial qui connaisse son sujet (le "mien" a été formé "sur le tas", il a participé au salon de l'auto et a ainsi dû répondre à de nombreuses questions sur le sujet) et qui soit capable de vous dégoter dans le réseau Renault l'objet de votre choix. J'ai ainsi pu choisir dans une liste de Zoés déjà livrées dans des concessions de la région parisienne mais n'ayant pas trouvé d'acheteur.

J'ai cependant trouvé "l'oiseau rare" après avoir testé un autre commercial dans la (grosse) concession proche de chez moi. Après coup, je peux vous dire que la comparaison ne joue vraiment pas en la faveur de ce dernier. Quand j'aurai un peu plus de temps, j'essaierai, pour le fun, de vous scanner son "offre commerciale" mentionnant 23 € de... carburant ! Quand j'ai essayé de négocier un geste commercial avec lui sur une Intens, il m'a proposé royalement des tapis de sol dont ce modèle n'était soi-disant pas équipé. J'en passe et des meilleures. Je dois reconnaître que sa piètre connaissance de la Zoé m'a quand même servi. J'avais repéré une annonce sur un site internet censé vous mettre en relation directement avec les concessionnaires. Elle annonçait une réduction de 4% sur une Zoé Intens dans la grosse concession en question. J'ai vite compris qu'il s'agissait d'une erreur : le modèle proposé était une Life, ce qui explique la différence. Petite visite à la grosse concession : " -Désolé, l'Intens en question a été vendue. -Ah bon ? Vous pouvez me montrer un état de vos stocks ? (...) Ben si, elle est là, oh mais vous avez dû vous tromper, c'est une Life. -Oups ! Je reviens, je dois voir mon patron (...) Bon voilà, on peut vous faire 3% sur une Zoé déjà en stock. -C'est gentil mais aucune d'entre elles ne me convient, je vais réfléchir... " De retour chez moi, petit mail au site internet relatant l'incident et dans l'heure suivante, j'étais recontacté par téléphone par l'autre concession avec laquelle j'ai pu obtenir 2 % de remise sous la forme de la peinture métallisée offerte sur un véhicule déjà en stock dans une concession tierce.

Voilà toute l'histoire, la livraison était donc prévue le 12, j'ai reçu la carte grise le 1er juin, aussitôt appelé mon interlocuteur pour avancer la livraison au 5 et obtenu l'autorisation de la recharger gracieusement chez eux en accéléré jusqu'à la pose de ma borne... J'ai déjà dû le faire hier : 65 km supplémentaires d'autonomie en 30 minutes chrono.

Je croise les doigts pour que la pose de la borne ne subisse pas de retard, je vous raconterai.
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Message par Cameleon Dim 9 Juin 2013 - 13:08

ElmoZero a écrit:son "offre commerciale" mentionnant 23 € de... carburant !

Elle est bonne celle là Laughing
Profile bien de ta zoé Wink
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