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Renault le magicien

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Message par Eric04 Jeu 28 Avr 2022 - 18:40

Bonjour

Un truc un peu bizarre qui m'arrive : ma Zoé commandée en mars est prévue en livraison le 30/06.

Semaine dernière sur My Renault elle passe du stade "commande en cours de traitement " à "fabrication en cours". Jusque-là tout va bien.

Ce matin, je reçois sa carte grise avec date de mise en circulation 24/04/2022. Shocked

Sur My Renault, tout se passe comme si elle m'avait été livrée, avec un premier entretien prévu le 24/06/23 et les termes des garanties calés sur la date de MEC. No

J'en déduis que si elle m'est bien livrée fin juin comme prévu, ça fait deux mois de garantie dans le baba et ça, ça va pas le faire...
Votre avis là-dessus ? Déjà arrivé ou pas ? Le commercial est en congé. Je ne l'ai pas encore eu au fil.

Merci pour vos retours.

Eric04

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Message par fifaclint Jeu 28 Avr 2022 - 18:56

Sauf erreur, la date de garantie est basée sur la date de livraison et non la date de MEC . 😉

fifaclint

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Message par axme Jeu 28 Avr 2022 - 19:51

Exact c'est ce que m'a dit le vendeur tout à l'heure.
Il faut se fier à la date de livraison et oublier My Renault (ou MyDacia dans mon cas).
D'ailleurs, sur ma Spring, sur les infos du compteur, c'était bien inscrit révision dans 365 jours ou 30 000 km.
Et la carte grise est datée du 30 mars.
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Message par Eric04 Jeu 28 Avr 2022 - 19:57

OK. Merci. C'est rassurant.  Pas top, leur site, finalement.

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Message par Kayou Ven 29 Avr 2022 - 10:20

Du coup il y a de fortes chances qu'elle te soit livrée avant.
La nôtre était prévue en fabrication en mai et, selon leur site, elle est actuellement en cours de fabrication. Sachant que la fabrication dure une journée a priori...

Kayou

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Message par Eric04 Jeu 5 Mai 2022 - 13:53

Oui c'est exactement ça : arrivée en concession avec deux mois d'avance. Le vendeur n'était même pas au courant.
Pour la livraison, ils vont patienter un peu. La borne n'est pas encore posée.
Enfin, vaut mieux dans ce sens que dans l'autre.

Eric04

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Message par axme Jeu 5 Mai 2022 - 15:25

Bonjour.
Si la borne n'est pas installée, vous pouvez recharger sur une prise normale ou sur une borne gratuite
si vous en avez une pas trop loin de chez vous.
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Message par Eric04 Jeu 5 Mai 2022 - 16:28

Merci. Ya pas beaucoup de bornes par chez moi et j'ai pas de prise vraiment top pour ça à la maison.
Mais bon, je patiente jusqu'au 2 juin. Je suis pas pressé.

Eric04

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Message par COAXIAL Jeu 5 Mai 2022 - 16:54

Toutes les prise 16 A d'une habitation sont parfaitement adaptées.

C'est d'ailleurs un des critères de conception des véhicules électriques et c'est le mode de recharge qui use le moins la batterie.
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