Panne moteur électrique

Bonjour

J'ai une Zoe ZE 40 Life de 4 ans et 60 000 km. Je suis tombée en panne sur l'autoroute avec le message "STOP: panne moteur électrique". La voiture est dans un garage Renault depuis 5 jours et aujourd'hui ils nous disent qu'ils ont besoin de démonter la boîte de vitesse pour voir quelle pièce serait à changer (s'ils trouvent ! Donc ils ne sont même pas sûrs) - une intervention de 4h et 400 euros. Est-ce que cela vous parle ? Est-ce que c'est arrivé à l'un d'entre vous ? À noter que la Zoé faisait un espèce de sifflement depuis plusieurs jours ; on avait appelé Renault qui nous a dit que ce n'était rien si pas de message d'alerte et qu'on pouvait fixer un rendez-vous pour qu'ils fassent une mesure de sons.

Bonjour et bienvenue !

Pour te présenter, c'est par ici que ça se passe :

https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

Tu peux aussi indiquer dans ton profil, ton VE et ta localisation ; cela facilitera les futurs échanges.

Pi après on commence à causer.

Maintenant qu'on peut causer, bienvenue. Si le garage arrive à trouver une boite de vitesse dans ta voiture ce sera une première et sûrement un prototype.
Mais il est plus probable que ce soit le réducteur en cause, quant à facturer la recherche de panne c'est quand même très limite. Si encore il s'engage à le décompter de la réparation. Laquelle va quand même chercher un peu plus que quelques centaines d'euros.

Le sifflement est souvent l'indice d'un réducteur en fin de vie : voir ici
https://renault-zoe.forumpro.fr/t6038p350-zzzz-zzzz-zzzz-a-chaque-acceleration

Quel moteur : R75, R90 ou Q90 ?

À mon avis, une usure des pignons du réducteur ne peut pas afficher un message au tableau de bord.
Un sifflement et "Panne moteur électrique" au tableau de bord, c'est plutôt un problème de charbons du moteur, peut-être provoqué par une fuite interne de liquide de refroidissement. C'est une panne connue sur les Zoé de 2013 et plus précisément de mars-avril.
Ça n'augure rien de bon.

C'est indiqué dans sa présentation R75, je dis cela, je ne dis rien.

Comme quoi, indiquer dans son profil, son VE et sa localisation, pourrait faciliter les échanges.

fifaclint a écrit:C'est indiqué dans sa présentation R75, je dis cela, je ne dis rien.

Alors pourquoi tu demandes ?

Vu après mon 1er post.