Nouveau : "charge notification" et "charge history"

Perso, jamais eu

Oui c'est cela, concernant les charges :
- Notifications pour ZE50
- SMS pour les ZE22/40

Ayant les deux types de Zoé, j'ai bien ce distinguo.

Bonsoir Laurent
OK pour les notifications qui fonctionnent pour moi.
J'ai même reçu une notification quand la charge est arrivée à 100% !
Par contre, elles ne sont pas paramétrables .
Quid de l'historique des charges ?

@LaurentB le compte à été créé sur mon portable et c'est sur celui-ci que j'ai installé l'appli en juillet. Je n'ai installé l'appli que récemment sur celui de mon épouse.

Hello François ,

Ouaip, ce n'est pas paramétrable comme pour les SMS. Et l'historique de charge n'est pas encore disponible.

Pour le multi-utilisateurs, Falgre, alors ce serait le dernier qui a parlé qui deviendrait le maître des notifications. Ça a peut-être changé, il y a quelques mois, lorsque j'avais fait le test, j'avais eu l'expérience inverse.
J'avais même tenté de passer l'appareil qui recevait les notifications en mode avion, mais l'autre restait quand même muet.

Ma titine est au garage pour les mises à jour Actis BMS et menu Info Énergie. Mais silence radio, je n'ai pas eu de nouvelles aujourd'hui. Et la Zoé apparaît hors ligne sur MyRenault. Paix à son âme .

Retour du SAV multimédia : "l'historique de charge n'est pas disponible actuellement en France"? Bon ok mais 10 jours d'attente et d'échanges de données pour arriver à cette réponse, c'est pas commun. J'ai fait une gaffe, je leur ai demandé s'ils pouvaient ajouter sur l'application la puissance de charge. Ils ont pris peur sans doute.

Pourtant pour les échanges que j'ai eu avec eux c'était assez réactif.

en effet je comprends pas cette réponse, le problème de la maj des cartes que j'avais aussi a été vite résolu, leur réponse est étrange car sur le site du playstore on voit une copie d'écran de l'appli avec "historique de charge" ;enfin, c'est comme ça

Bonsoir,
Toujours pas de nouvelles concernant l'historique de charge ? J'ai effectivement vu qu'il était actif dans mes services, mais rien de visible pour y accéder (ZE50).

Idem pour moi.

Pas de news non plus alors que l'on m'a écrit pour ré-expliquer mon problème !!!! Un robot sans doute.
Je crois qu'il ne faut rien attendre des développeurs de cette appli. Sur l'absence de notifications, c'est pareil, pas de réponse alors que sur une ancienne version cela fonctionnait.

Pour moi, les notifications de charge, début et fin, fonctionnent. C'est déjà ça !

Incroyable : aujourd'hui, après 3 ans et 4 mois en ZE50, l'historique de charge vient d'apparaître dans l'application pour la première fois !

Eh bien chez moi, depuis hier, plus de communication avec la voiture.
J'ai réinitialisé le TCU en retirant le fusible, méthode habituelle, mais rien ne se passe.
Ils doivent avoir les mains dans le cambouis.

J'ai eu ça dernièrement sur ma ZE50 @Pixel. J'ai fait comme toi et rien de mieux.
En fait c'est l'abonnement Pack contrôle à distance qu'il faut souscrire à nouveau, 1 an / 14 euros. Ensuite c'est revenu après un jour.

Non @LaurentB cela doit être autre chose car j'ai actuellement la même chose que @Pixel (je n'ai pas testé le TCU).

Dernière activité le 21/03 à 8h52 alors que d'habitude c'est rafraichi au maximum toutes les 8h.

Pour savoir, dans MyRenault, j'ai regardé les contrats. Et j'ai vu que celui que je cite plus haut était expiré, suite au troisième anniversaire de la titine.

Ben moi, je ne suis pas encore au cinquième anniversaire et tous les contrats sont actifs.
C'est revenu ce soir.
C'était bien une histoire de mains et de cambouis.

Une chose me trouble cependant.
J'ai également eu une déconnexion de l'appli de l'Ariya, à peu près au même moment et pour la même durée !

Mais oui je suis bêta, tu as une ZE40 et là c'est renouvelable gratuitement.
Les membres de l'équipe MyRenault ont une adresse mail 'alliance Renault Nissan'. Peut-être que l'hébergement (les serveurs) est partagé et pourquoi pas le 'backend'. Quant au 'frontend', va savoir.

Bonjour,

Suis je au bon endroit?
J'ai acheté la ZOE d 'occasion il y a maintenant bientôt 2 semaines ! et sur l'application MY Renault je n'ai pas accès à la charge batterie, l'autonomie, le préconditionnemnt, l'emplacement etc... j'ai eu 1 ou 2 fois des notifications de charge, mais pas systématique !
Il me semble avoir eu un message lors de l'activation de cette application avec la ZOE (possibilité que l'ancien propriétaire ne se soit pas déconnecté de la voiture?)

Si vous aviez des idées pour m'aider à activer ce service et pouvoir enfin préconditionner la voiture? suivre la charge etc...

Je vous remercie, à bientot,

Gadjet