Délai d'intervention PROXISERVE ou VEOLIA

Bonjour

Lors de la commande de la ZOE, on m'a indiqué (vite fait) que PROXISERVE ou VEOLIA me contacterait pour m'installer gratuitement une prise Green'Up.
Bon cela fait 2 semaines et toujours aucun contact !
Quel est le temps moyen pour ce genre de contact ?
Merci pour vos contributions
Bien à vous

DL

Bonsoir,

Je ne connais pas les délais mais, pour ma part, la voiture a été commandée le 20 mai. J'ai reçu un mail de Proxiserve le lendemain.
J'ai reçu un appel de leur part le 27 mai pour une prise de rendez-vous le 10 juin (devis) et la prise sera installée avant la fin du mois.

Voilà pour mon expérience. ^^

Merci !